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Product Updates

Junio 2026

junio 12, 2026

RCS en Sinch Engage: mensajerΓ­a enriquecida y branded en la bandeja de entrada nativa

WithΒ more thanΒ a billion RCS messages sent every dayΒ in the US alone,Β andΒ businessesΒ seeing seven times higherΒ click-through ratesΒ with itΒ than SMS,Β RCSΒ (Rich Communication Services)Β representsΒ an enormousΒ growth area forΒ business messaging.Β Β  Starting December 1, RCS will be available across Sinch EngageΒ so you can send rich, branded, interactive messages – whether you want to send from our web app,Β API, or ourΒ HubSpot integrationΒ (with more integrations to […]

Mayo 2026

mayo 27, 2026

Asistente de IA de NetSuite: Deja que la IA se encargue del seguimientoΒ 

NovedadesΒ del asistente de IA de NetSuiteΒ  1. La IA lee el mensaje y sugiere una acciΓ³nΒ  Cuando un cliente responde por SMS, el asistente de IA lee el mensaje yΒ muestraΒ una acciΓ³n relevante, como reprogramar una cita o crear una incidencia de asistencia, segΓΊn lo queΒ esté pidiendo.Β  2. TΓΊ revisas, editas y apruebasΒ  Antes de que ocurra […]

Abril 2026

abril 11, 2026

Panel de control de mΓ©tricas de campaΓ±a rediseΓ±ado: AnalΓ­ticas de tu rendimiento total de mensajerΓ­aΒ 

Analizar los informes de campaΓ±a uno por uno es lento y dificulta ver el panorama general. No puedes detectar tendencias ni obtener analΓ­ticas de tu impacto total cuando estΓ‘s atrapado en los detalles de los envΓ­os individuales. Nuestro nuevo Panel de control de mΓ©tricas de campaΓ±a cambia eso. Hemos renovado nuestra experiencia del panel de […]