Mensajería personalizada que cautiva a tus huéspedes, llena más habitaciones y hace que vuelvan, todo de forma automática.
SMS para viajes y hostelería
Mensajería personalizada que cautiva a tus huéspedes, llena más habitaciones y hace que vuelvan, todo de forma automática.
mensajes de texto para huéspedes todo en uno
Sinch Engage facilita la conexión con los huéspedes a través de SMS. Nuestra intuitiva plataforma te permite enviar campañas específicas, confirmaciones de reserva y mucho más, todo con unos pocos clics.
Envía ofertas personalizadas basadas en las preferencias de los huéspedes
Automatiza fácilmente mensajes oportunos como recordatorios de citas y horas de salida
Ahorra tiempo con plantillas de mensajes, asistente de redacción con AI y campañas programadas
Interacción más inteligente
Desde ofertas especiales hasta encuestas posteriores a la estancia, ayuda a tu personal a mantener a todos los huéspedes informados y felices proporcionando comunicaciones por SMS para huéspedes desde una bandeja de entrada bidireccional unificada.
Responde a las preguntas de los huéspedes en tiempo real y ofrece servicio sin llamadas telefónicas
Confirma las reservas y envía las instrucciones de entrada
Informa al huésped sobre las recompensas para miembros, o promueve el servicio de habitaciones y los tratamientos de spa
Integración fácil
Añade fácilmente la mensajería a tu flujo de trabajo actual, sin necesidad de desarrolladores. Tenemos integraciones directas y sin código con Salesforce, HubSpot, Zapier y otras plataformas para que puedas:
Sincronizar contactos y listas con un solo clic
Ver el historial de mensajes junto a los registros de los clientes
Envía mensajes a los clientes potenciales directamente en tus flujos de clientes potenciales con flujos de trabajo de mensajería automatizados.
“Los SMS han funcionado muy bien para impulsar las conversiones de ofertas flash y comunicaciones personalizadas destinadas a sorprender y deleitar a los clientes. Vimos un aumento de las ventas del 50 % al integrar los SMS en nuestros flujos de trabajo para las campañas promocionales”.
Funciones de SMS
Sinch Engage
Ahorra tiempo y llega a más clientes con mensajes de texto empresariales inteligentes. Miles de marcas confían en nuestra plataforma segura, ya que ofrecemos una plataforma fiable y totalmente compatible desde el primer momento que te ayuda a:
Lanza y escala campañas de mensajes de texto más inteligentes que generen resultados: para recordatorios, promociones, asistencia e ingresos
Intégrate con herramientas existentes en tu stack como HubSpot, Salesforce, Zoho, Shopify y muchas más con una necesidad mínima de desarrollo
Automatiza todo: flujos de trabajo, enrutamiento, segmentación y seguimientos, con el respaldo de una infraestructura global de confianza y profundas raíces regionales
Preguntas sobre SMS
R: Las soluciones de mensajería de Sinch Engage te ayudan a captar huéspedes, aumentar los ingresos y agilizar las operaciones. Proporcionarás un servicio de primera que hará que los huéspedes vuelvan, a la vez que crearás una herramienta de comunicación unificada que mantendrá informado a todo tu personal.
R: Nuestros planes flexibles se ajustan a tu presupuesto y se adaptan a tu negocio. Solo pagarás por lo que necesites, sin sorpresas ni compromisos a largo plazo.
R: ¡Es fácil! Nuestro equipo te guiará en la configuración e integración. Te pondrás en marcha en un abrir y cerrar de ojos, con toda la asistencia que necesites.
R: Te ayudaremos a crear campañas de gran impacto que resuenen con los huéspedes. Nuestras best practices y plantillas te preparan para el éxito desde el primer día.
R: Nuestro equipo especializado está a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana. Desde la incorporación hasta la optimización, contarás con la orientación de expertos para alcanzar tus objetivos.
R: ¡Por supuesto! Ofrecemos una prueba gratuita sin riesgos para que puedas experimentar el poder de Sinch Engage gratis durante 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Comprueba lo fácil que es conectar a los huéspedes y al personal y mantener a todos en la misma página.