Personalisiertes Messaging, das Ihre Gäste begeistert, mehr Zimmer füllt und dafür sorgt, dass sie wiederkommen. Und das automatisch.
SMS für Reisen & Gastgewerbe
Schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse mit SMS-Marketing
SMS für Reisen & Gastgewerbe
Personalisiertes Messaging, das Ihre Gäste begeistert, mehr Zimmer füllt und dafür sorgt, dass sie wiederkommen. Und das automatisch.
All-in-One-Gäste-Messaging
Sinch Engage macht es einfach, mit Gästen per SMS in Kontakt zu treten. Mit unserer intuitiven Plattform können Sie gezielte Kampagnen, Buchungsbestätigungen und vieles mehr versenden – und das alles mit nur wenigen Klicks.
Senden Sie personalisierte Angebote, die auf den Einstellungen der Gäste basieren
Automatisieren Sie ganz einfach rechtzeitige Nachrichten wie Terminerinnerungen und Check-out-Zeiten
Sparen Sie Zeit mit Nachrichten-Vorlagen, einem AI-Schreibassistenten und geplanten Kampagnen
Intelligenteres Engagement
Von Sonderangeboten bis hin zu Umfragen nach dem Aufenthalt – helfen Sie Ihren Mitarbeitern, alle Gäste auf dem Laufenden und zufrieden zu halten, indem Sie die SMS-Gästekommunikation über einen einheitlichen, bidirektionalen Posteingang bereitstellen.
Beantworten Sie Fragen von Gästen in Echtzeit und bieten Sie Service ohne Telefonanrufe an
Bestätigen Sie Reservierungen und senden Sie Check-in-Anweisungen
Informieren Sie Gäste über Mitgliederprämien oder bieten Sie Zimmerservice und Spa-Behandlungen als Upselling an
Einfache Integration
Fügen Sie Messaging ganz einfach zu Ihrem bestehenden Workflow hinzu – keine Entwickler erforderlich. Wir haben direkte No-Code-Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zapier und weiteren, damit Sie:
Kontakte und Listen mit einem Klick synchronisieren
Nachrichtenverlauf neben Kundendatensätzen einsehen
Versenden Sie Nachrichten an Leads direkt in Ihren Lead Flows mit automatisierten Messaging-Workflows.
„SMS hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen, um Konversionen für Blitzangebote und personalisierte Kommunikation zu fördern, die darauf abzielt, Kunden zu überraschen und zu begeistern. Durch die Integration von SMS in unsere Workflows für Werbekampagnen konnten wir eine Umsatzsteigerung von 50 % verzeichnen.“
SMS-Funktionen
Sinch Engage
Sparen Sie Zeit und erreichen Sie mehr Kunden mit smartem Business-Texting. Tausende von Marken vertrauen auf unsere sichere Plattform, da wir eine vollständig konforme, zuverlässige und sofort einsatzbereite Plattform bieten, die Ihnen hilft, mühelos:
Starten und skalieren Sie intelligentere SMS-Kampagnen, die Ergebnisse liefern – für Erinnerungen, Werbeaktionen, Support und Umsatz
Binden Sie vorhandene Tools in Ihrem Stack wie HubSpot, Salesforce, Zoho, Shopify und viele mehr mit minimalem Entwicklungsaufwand ein
Automatisieren Sie alles: Workflows, Routing, Segmentierung und Follow-ups – unterstützt durch eine vertrauenswürdige globale Infrastruktur und tiefe regionale Wurzeln
SMS-Fragen
A: Die Messaging-Lösungen von Sinch Engage helfen Ihnen, Ihre Gäste einzubinden, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Abläufe zu optimieren. Sie bieten einen erstklassigen Service, der die Gäste zum Wiederkommen bewegt, und schaffen gleichzeitig ein einheitliches Kommunikationstool, mit dem Ihre Mitarbeiter immer auf dem Laufenden sind.
A: Unsere flexiblen Abonnements passen sich Ihrem Budget an und skalieren mit Ihrem Unternehmen. Sie zahlen nur für das, was Sie brauchen, ohne Überraschungen oder langfristige Bindungen.
A: Das ist ganz einfach! Unser Team wird Sie bei der Einrichtung und Integration begleiten. Sie werden in kürzester Zeit einsatzbereit sein und den gesamten Support erhalten, den Sie benötigen.
A: Wir helfen Ihnen dabei, wirkungsvolle Kampagnen zu entwickeln, die bei den Gästen gut ankommen. Unsere best practices und Vorlagen sorgen dafür, dass Sie vom ersten Tag an erfolgreich sind.
A: Unser engagiertes Team ist 24/7 für Sie da. Vom Onboarding bis zur Optimierung erhalten Sie die fachkundige Anleitung, um Ihre Ziele zu erreichen.
A: Auf jeden Fall. Wir bieten eine risikofreie Testversion an, mit der Sie die Leistungsfähigkeit von Sinch Engage 14 Tage lang kostenlos und ohne Kreditkarte testen können. Sehen Sie, wie einfach es ist, Gäste und Mitarbeiter zu verbinden und alle auf dem gleichen Stand zu halten.