Sinch Engage für WhatsApp

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Messaging-App

Machen Sie Ihr Unternehmen über WhatsApp besser erreichbar und ansprechbar. Unsere sichere, benutzerfreundliche Plattform hilft Ihnen, Ihre Kundenerlebnisse mit WhatsApp persönlicher zu gestalten.

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Top-Unternehmen vertrauen auf Sinch Engage (ehemals MessageMedia), um ihre Kunden zu erreichen

Warum WhatsApp?

Gehen Sie über SMS und MMS hinaus. Erreichen Sie noch mehr Kunden über die größte Messaging-App der Welt. Wir machen es Ihnen leicht.

2 Mrd.
WhatsApp-Nutzer weltweit.
70%
der WhatsApp-Nutzer verwenden es täglich.
89 %
der Kunden sagen, dass sie Zwei-Wege-Gespräche über eine Messaging-App wünschen.
75 %
der Kunden wollen mit Marken auf die gleiche Weise kommunizieren wie mit Freunden/Familie.

Möglichkeiten der Nutzung von WhatsApp

Setzen Sie sich mit Ihren Kunden dort in Verbindung, wo sie sich bereits unterhalten. Verwenden Sie personalisierte WhatsApp-Nachrichten, um mehr Wirkung zu erzielen:

  • Angebote und Werbeaktionen

  • Neue Produktankündigungen

  • Feedback-Umfragen

  • Warnungen und Benachrichtigungen

  • Live-Chat und Kundensupport

Bild für Möglichkeiten der Nutzung von WhatsApp

Messbares Wachstum beim Engagement mit Sinch Engage + WhatsApp

„Eines der Dinge, die uns an Sinch Engage am besten gefallen, ist, dass die Plattform es uns ermöglicht, alle Konversationen mit Kunden in einem zentralen Posteingang unter Kontrolle zu behalten.“
30 %
Steigerung der Antwortquote
Tausende
bearbeiteter Nachrichten pro Monat
Victoria Muñoz Financial Advisory Coordinator, Oxperta Capital
Kundenbericht lesen

Einfache Einrichtung

Verleihen Sie Ihrem Unternehmen in wenigen Minuten eine WhatsApp-Präsenz

Legen Sie schnell los und nutzen Sie unser einfaches, intuitives Dashboard, um Kundengespräche auf einem Kanal zu starten und zu erweitern, den sie lieben.

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Rich Features

Erhöhen Sie die Interaktivität, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen

WhatsApp unterstützt umfangreiche Inhalte wie Bilder, Videos und Schaltflächen, um Ihre Kundengespräche aufzuwerten. Wir helfen Ihnen, alles zu bewältigen, mit:

  • Rich Cards

  • Buttons und Schnellantworten

  • Direkte Links

  • Native Integrationen

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Verbinden Sie Ihre wichtigsten Tools, sofort einsatzbereit

Fügen Sie WhatsApp Messaging mit wenigen Klicks zu Ihren Lieblingstools hinzu. Dazu gehören:

  • Synchronisierung mit HubSpot, um WhatsApp-Kampagnen direkt in Ihren Workflows zu erstellen

  • Verbindung mit Ihrer Salesforce-Instanz, um 1:1-WhatsApp-Konversationen zu ermöglichen

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Warum Sinch Engage für Messaging

Seit über 20 Jahren helfen wir Unternehmen jeder Größe dabei, besser mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Top-Marken aus Einzelhandel, Gesundheit & Fitness, Beauty, Bildung und mehr vertrauen uns, denn wir bieten:

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24/7
Live-Chat und E-Mail-Unterstützung
160 Mio.
aktive Rufnummern
600+
Direkte Netzbetreiberverbindungen
650+ Mio.
monatlich übermittelte Nachrichten

FAQs

Haben Sie noch Fragen?  Wir helfen Ihnen gerne.

Ja – WhatsApp verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Nachrichten zu gewährleisten, und unsere Plattform entspricht den Datenschutz- und Compliance-Standards für Unternehmen.

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Konversationen und variiert je nach Region. Besuchen Sie unsere Preisseite oder kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Messaging-Anforderungen.

Ja. Die Kunden müssen eine eindeutige Einwilligung erteilen, bevor Sie ihnen Nachrichten auf WhatsApp schicken. Wir helfen Ihnen bei der Verwaltung von Opt-ins, damit Sie die Vorschriften einhalten und Vertrauen aufbauen können.

Ja, absolut. WhatsApp unterstützt eine breite Palette von Medienformaten, darunter Bilder, Videos, PDFs und Standortpins – ideal für die Weitergabe von Produktinformationen oder die Bestätigung von Details.

Sinch Engage bietet mehr als nur WhatsApp

Erreichen und vergrößern Sie Ihre Zielgruppe mit unserer benutzerfreundlichen Messaging-Plattform.

SMS

Senden Sie schnelle und zuverlässige SMS an jedes Telefon. Ideal für Warnungen, Erinnerungen und schnelle Aktualisierungen, die Ihre Zielgruppe informieren und einbinden.
Mehr über SMS erfahren

MMS

Fügen Sie Bilder, Videos und Dateien zu Ihren Nachrichten hinzu. Perfekt, um Produkte zu präsentieren, visuelle Updates zu teilen oder Ihre Kampagnen in Szene zu setzen.
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Rich Communication Services

RCS ist wie SMS, nur besser. Ihre Nachrichten werden mit Ihrem Logo angezeigt, was das Vertrauen der Kunden stärkt. Außerdem können Sie Antwortvorschläge, interaktive Karussells und vieles mehr versenden.
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