HubSpot

Steigern Sie Ihre Konversionen mit der führenden HubSpot-Messaging-Integration für SMS, MMS, RCS und WhatsApp – verfügbar in Ihren Workflows und für Ihre HubSpot Breeze-Agenten. Profitieren Sie von globaler Reichweite, integrierter Sicherheit und Compliance sowie 24/7-Support.

HubSpot-SMS-, MMS- und Breeze-Agent-Messaging-Integration von Sinch Engage

Als HubSpots Essential App-Partner und führender Anbieter für mobiles Messaging helfen wir Ihnen, auf der Plattform zu wachsen, auf der Ihr Team täglich arbeitet. Unsere am besten bewertete HubSpot-Texting-Integration von Sinch Engage (ehemals MessageMedia) ermöglicht es Ihnen, aus Ihren bestehenden Workflows heraus ganz einfach Textmarketing-Kampagnen zu erstellen, zu planen und deren Leistung zu messen.

Starten und skalieren Sie Ihr HubSpot-Text-Marketing für Werbekampagnen, Lead-Nurturing und automatisierte Follow-ups und erzielen Sie einen ROI. Wir helfen Ihnen auch dabei, die KI von HubSpot für verschiedene Konversationen im HelpDesk, im Posteingang für Konversationen und mehr zu nutzen. Sinch Engage steht Ihren Breeze-Agents auch als KI-Agent-Tool zur Verfügung. So können Sie die KI von HubSpot überall dort nutzen, wo sie für Sie am besten funktioniert – Breeze-Agents, die im Agent Builder SMS entwerfen und versenden, der Customer Agent im Help Desk und KI-Zusammenfassungen im Posteingang für Konversationen.

Die wichtigsten Vorteile dieser Integration:
  • Automatisieren Sie SMS, MMS, WhatsApp & RCS in HubSpot-Workflows

  • NEU – Ein Sinch-KI-Agent-Tool für HubSpot Breeze – Fügen Sie „Sinch Send SMS“ als Aktion im Agent Builder hinzu, und der Agent entwirft eine CRM-personalisierte Nachricht, prüft den Opt-out-Status und versendet sie nach Ihrer Freigabe

  • NEU – Lösen Sie dieselbe Aktion „Send SMS“ über einen Standard-HubSpot-Workflow aus – kein Agent Hub erforderlich

  • Beantworten Sie WhatsApp-Nachrichten und verfolgen Sie jede SMS-, MMS-, WhatsApp- und RCS-Konversation in einer dedizierten 1:1-Ansicht im Kontaktdatensatz.

  • Senden Sie Nachrichten, protokollieren Sie Aktivitäten und steuern Sie Workflows direkt aus benutzerdefinierten HubSpot-Objekten

  • Schaffen Sie Vertrauen durch markenkonforme, verifizierte Absenderprofile mit RCS-Messaging

  • Gewährleisten Sie Compliance durch automatisiertes Opt-out-Reporting – auch für jede von einem Agenten gesendete Nachricht

  • Erstellen Sie markenkonforme SMS-Vorlagen oder wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen aus

  • Personalisieren Sie Ihre SMS-, MMS- und WhatsApp-Nachrichten mit Kontakteigenschaften und HubSpot-Listen.

  • Verwenden Sie KI im Konversationen-Posteingang von HubSpot, um Interaktionen durch KI-generierte Zusammenfassungen einfach zu verfolgen.

  • Optimieren Sie Ihre Support-Abläufe mit automatischen Ticket-Aktualisierungen und Zufriedenheitsumfragen im HubSpot Service Hub

  • Verwalten Sie die gesamte Kommunikation über mobile Kanäle im Konversations-Posteingang von HubSpot

  • Nutzen Sie den KI-Agenten von HubSpot, um Fragen schneller zu lösen und sofortige Ticket-Zusammenfassungen im HubSpot HelpDesk bereitzustellen  

  • Verfolgen Sie die Kampagnenleistung in HubSpot – Zustellstatus, Opt-outs und Nachrichtenaktivität, ohne einen benutzerdefinierten Bericht erstellen zu müssen

Funktions-Highlights

Screenshots eines Workflow-Builders, die SMS/MMS-Aktionseinstellungen und Registrierungs-Trigger-Kriterien für Sinch SMS & MMS zeigen
Treiben Sie Konversationen mit automatischen SMS-, MMS- und WhatsApp-Triggern voran
NEU – Stellen Sie jedem Breeze-Agenten das Tool „Sinch Send SMS“ im HubSpot Agent Builder zur Verfügung
NEU – Überprüfen Sie die genaue Nachricht, Nummer und den Absender, bevor der Agent diese versendet
HubSpot-CRM-Kontaktdatensatz für Greg H., der eine Zeitachse von Sinch-SMS- und MMS-Aktivitäten zeigt
Verfolgen und beantworten Sie SMS-, MMS-, WhatsApp- und RCS-Konversationen direkt aus dem Kontaktdatensatz 
Analysen zur Sinch Engage RCS-Kampagne in HubSpot mit Metriken zu Zustellung, Engagement und Antworten für eine an Kontakte gesendete RCS-Nachricht
Erhalten Sie verwertbare Einblicke wie Link-Interaktionen, Öffnungsraten und Lesebestätigungen
HubSpot CRM-Posteingang, der eine Textnachrichten-Konversation über Sinch SMS & MMS anzeigt
Verwalten Sie alle Konversationen an einem Ort – im Konversations-Posteingang von HubSpot
HubSpot-Support-Ticket-Oberfläche, die einen AI-Assistenten zeigt, der Anleitungen zur RCS-Marketing-Integration bietet

Nutzen Sie den HubSpot-eigenen KI-Kundenagenten (Breeze), um automatisch auf Textnachrichten zu antworten und Tickets zusammenzufassen. 

HubSpot Essential App

Anerkannt als führender zertifizierter HubSpot-Partner, der Funktionen wie den Posteingang für Konversationen mitentwickelt – und als einer der ersten Partner, die ein KI-Agent-Tool für HubSpot Breeze anbieten.

2000+ Installationen

Mit uns haben Sie ein weltweit führendes Unternehmen an Ihrer Seite, das rund um die Uhr Support bietet. Nach der Installation wissen Sie als Nutzer, dass Sie jederzeit von Messaging-Experten unterstützt werden.

Multimedia Messaging Service -Unterstützung

Anders als andere SMS-Anbieter unterstützen wir MMS (Multimedia-Nachrichten) – mit Bildern, Audio, Video und mehr Zeichen als bei SMS.

RCS-Pionier

Wir gehören zu den ersten App-Integrationen, die RCS Rich Messaging für HubSpot-Kunden bereitstellen, um interaktiveres, markenkonformes Messaging zu ermöglichen.

Anwendungsfälle für HubSpot-SMS

Wie HubSpot-Nutzer Telekommunikationsdienst, Multimedia Messaging Service, WhatsApp und Rich Communication Services mit Sinch Engage versenden

Warum Sinch Engage

Die beste HubSpot-Texting-Integration für wachsende Teams

Einfache Einrichtung

Mit ein paar Klicks können Sie loslegen. Sie können es sogar gratis testen – keine Verpflichtungen, keine Kreditkarte erforderlich.

Ausgezeichneter Kundensupport

Wir sind immer für Sie da – mit einem 24/7-Live-Chat und E-Mail-Support (den Sie anderswo nicht bekommen).

Herausragende Zustellbarkeit

Wir verfügen über ein globales Netzwerk mit über 600 direkten Betreiber-Verbindungen, so dass Sie überall zuverlässig versenden können.

Sicher und konform

Tier-1-Sicherheitsfunktionen, vom Betreiber genehmigte Nachrichtenübermittlung und vollständige DSGVO- & TCP-Compliance.

Sinch-KI-Agent-Tool für HubSpot Breeze

Das Sinch-KI-Agent-Tool für HubSpot Breeze

Outbound scheitert oft, weil eine E-Mail allein leicht zu ignorieren ist. Bei hochwertigen Konten schafft eine kurze und gut getimte SMS einen schnelleren Weg zum Engagement. Fügen Sie Sinch Send SMS in HubSpots Agent Builder hinzu und erstellen Sie einen Agenten, der den CRM-Kontext über den Kontakt, das Unternehmen und die letzten Aktivitäten liest, entscheidet, wann ein SMS-Follow-up angebracht ist, dieses über Sinch versendet und bei einer Interaktion an die zuständige Person im Vertrieb übergibt. MMS, RCS und WhatsApp folgen in Kürze.

  • Bei vielversprechenden Leads automatisch nachfassen

  • Freigabe vor jedem Versand

  • Automatische Opt-out-Prüfung · Übergabe an die zuständige Person im Vertrieb bei einer Antwort

  • Funktioniert als Aktion eines Agenten oder als Standard-Workflow-Aktion

  • Jede Nachricht wird im Kontaktdatensatz protokolliert 

Bild für Das Sinch-KI-Agent-Tool für HubSpot Breeze

HubSpot WhatsApp-Integration

WhatsApp-Nachrichten direkt aus HubSpot-Workflows auslösen

Erreichen Sie Zielgruppen auf der ganzen Welt über einen Kanal, den sie tagtäglich nutzen. Versenden Sie wirkungsvolle Kampagnen aus HubSpot Workflows und antworten Sie auf eingehende Nachrichten direkt aus dem Kontaktdatensatz. Session-Tracking und vorab genehmigte Vorlagen werden automatisch verwaltet.

  • Auftragsbestätigungen

  • Terminerinnerungen

  • Follow-up mit Leads

  • Umfragen

  • Onboarding

  • WhatsApp-Antworten

Bild für WhatsApp-Nachrichten direkt aus HubSpot-Workflows auslösen

Wie man die Integration nutzt

Einrichtung von HubSpot-Textnachrichten mit Sinch Engage in wenigen Minuten

Beginnen Sie schnell mit dem Versand von Nachrichten aus HubSpot – mit voller Compliance und optimalen Zustellraten vom ersten Tag an. Sie brauchen keine weitere Plattform zu erlernen.

Installieren Sie die Sinch Engage-App vom HubSpot-Marktplatz und authentifizieren Sie Ihre Konten mit einer Ein-Klick-Integration.

Wählen Sie zwischen lokalen, gebührenfreien oder Kurzwahlnummern. Wir kümmern uns um die Registrierung beim Betreiber und die Validierung und bieten 24/7-Support.

Erstellen Sie automatisierte SMS-Workflows mithilfe des visuellen Builders von HubSpot mit vorgefertigten Vorlagen für gängige Anwendungsfälle.

Testen Sie Ihre Einrichtung mit einem kleinen Segment und skalieren Sie dann auf Ihre gesamte Zielgruppe, mit Vertrauen in die Zustellung und Compliance.

Bild für Einrichtung von HubSpot-Textnachrichten mit Sinch Engage in wenigen Minuten

FAQs

Häufig gestellte Fragen zu HubSpot-Messaging

Mit HubSpot-Messaging können Unternehmen SMS-, MMS-, RCS- und WhatsApp-Nachrichten direkt in HubSpot versenden, automatisieren und nachverfolgen. Sie können ganz unkompliziert mit der HubSpot-SMS-Integration von Sinch Engage loslegen. Die wichtigsten Anwendungsfälle umfassen Erinnerungen, Lead-Follow-ups, Werbeaktionen und Echtzeit-Support.

Die Einrichtung erfordert nur wenige Klicks. Installieren Sie die App über unseren Eintrag im HubSpot App Marketplace oder starten Sie direkt mit Sinch Engage. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, richtet unser Team eine kostenlose Testversion für Sie ein und unterstützt Sie dabei, Ihre Nummer zu verbinden und Ihre ersten Nachrichten zu versenden – ganz ohne Entwicklungsaufwand.

Nein. Sinch Engage ist vollständig No-Code und funktioniert sofort mit Ihren bestehenden HubSpot-Workflows, -Listen und Kontaktdatensätzen. Alles bleibt nativ in den Tools, die Ihr Team bereits verwendet.

Um eine SMS von HubSpot aus zu versenden, installieren Sie einfach diese Integration von Sinch Engage und befolgen Sie die Onboarding-Schritte, um Ihre Kundinnen und Kunden über Mobile Messaging zu erreichen. Unsere intuitive Plattform bietet die Möglichkeit, Workflows und Vorlagen zu nutzen, um personalisiertes Messaging zu automatisieren.

Für den Versand von HubSpot-SMS (und MMS, RCS und WhatsApp) über die Sinch-Engage-Integration ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, wie auch bei jedem anderen SMS- oder Messaging-Anbieter. Sinch Engage bietet verschiedene Abonnements, die bei 99 $ pro Monat beginnen. Bei einem größeren Bedarf können Sie auch ein individuelles Angebot erhalten. Weitere Details finden Sie in unserer Preisgestaltung.

Sinch Engage bietet auch eine kostenlose 14-tägige Testversion (keine Kreditkarte erforderlich), um die Plattform zu erkunden.

Ja, wir verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung und direkte Betreiber-Verbindungen, die es uns ermöglichen, eine HubSpot-Texting-Integration anzubieten, die sicher ist und vollständige Compliance aufweist. Als führendes Unternehmen in der Telekommunikationsdienst-Kommunikation gewährleistet Sinch Engage die Compliance mit TCPA, DSGVO und 10DLC durch verifizierte Opt-in-Workflows und Nachrichten-Routing.

Ja. Sinch Engage ermöglicht die Telekommunikationsdienst-Automatisierung auf der Grundlage von HubSpot-Workflows, wie z. B. Formulareinreichungen, Änderungen in der Geschäftsphase oder Ticket-Aktualisierungen. Lösen Sie sogar automatisierte Nachrichten über ein benutzerdefiniertes HubSpot-Objekt aus. 

Ja. Sinch Engage ist ein KI-Agenten-Tool für HubSpot Breeze: Fügen Sie im Agent Builder die Aktion „SMS senden“ hinzu, damit ein Breeze-Agent als Teil seines eigenen Workflows SMS entwirft und versendet. Standardmäßig wird nichts ohne Ihre Freigabe versendet, und der Agent prüft zunächst den Opt-out-Status jedes Kontakts. Deaktivieren Sie die Freigabe, sobald Sie dem Muster vertrauen. 

Nein. „SMS senden“ wird auch als Standard-Aktion in einem HubSpot-Workflow ausgeführt. So löst eine Demo-Anfrage oder eine Änderung des Lead-Scores die Nachricht aus, ganz ohne Beteiligung eines Agenten. 

Ja. Sinch Engage wurde entwickelt, um Support für alle HubSpot Hubs zu bieten, einschließlich Marketing Hub-Workflows, Sales Hub-Sequenzen sowie das Ticketing und den Konversations-Posteingang des Service Hubs.

Ja. Sinch Engage bietet eine 1-zu-1-Konversationsansicht für WhatsApp im HubSpot-Kontaktdatensatz. Antworten Sie auf eingehende Nachrichten, verfolgen Sie das 24-stündige Session-Fenster und versenden Sie vorab genehmigte Vorlagen, wenn Sie erneut in Kontakt treten möchten. Ein Wechsel der Plattform ist nicht erforderlich.