HubSpot

Aumenta las conversiones con la integración de mensajes de texto líder de HubSpot para SMS, MMS, RCS y WhatsApp. Consigue alcance mundial, seguridad integrada y cumplimiento, y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Integración de HubSpot SMS & MMS por Sinch Engage

Como Essential App Partner de HubSpot y líder en mensajería móvil, te ayudamos a crecer en toda la plataforma en la que tu equipo pasa el día a día. Nuestra mejor valorada integración de mensajes de texto de HubSpot de Sinch Engage (antes MessageMedia) te permite crear, programar y medir fácilmente el rendimiento de las campañas de marketing por mensaje de texto desde tus flujos de trabajo existentes.

Inicia, escala y obtén ROI del marketing por mensaje de texto de HubSpot para campañas promocionales, nutrición de leads y seguimientos automatizados. También te ayudamos a aprovechar la IA de HubSpot en distintas conversaciones en el HelpDesk, la bandeja de entrada de Conversaciones y más.

Principales ventajas de esta integración:
  • Automatiza SMS, MMS, WhatsApp & RCS en los flujos de trabajo de HubSpot

  • Responde a los mensajes de WhatsApp y haz un seguimiento de cada conversación de SMS, MMS, WhatsApp y RCS desde una vista 1 a 1 dedicada en el registro del contacto.

  • Envía mensajes, registra la actividad y potencia los flujos de trabajo directamente desde los objetos personalizados de HubSpot

  • Genera confianza con perfiles de remitente verificados y de marca con la mensajería RCS

  • Mantén el cumplimiento con informes automatizados de opt out

  • Crea o selecciona plantillas de SMS de marca prediseñadas

  • Personaliza tus mensajes de SMS, MMS y WhatsApp con los datos de contacto y las listas de HubSpot.

  • Utiliza la IA en la bandeja de entrada de Conversaciones de HubSpot para realizar fácilmente un seguimiento de las interacciones mediante resúmenes generados por IA

  • Agiliza tus operaciones de asistencia con actualizaciones automáticas de incidencias y encuestas de satisfacción en el Service Hub de HubSpot

  • Gestiona todas las comunicaciones a través de canales móviles en la bandeja de entrada de Conversaciones de HubSpot

  • Usa el agente de IA de HubSpot para resolver preguntas más rápido y proporcionar resúmenes instantáneos de incidencias en el HelpDesk de HubSpot 

  • Haz un seguimiento del rendimiento de la campaña en HubSpot: estado de la entrega, opt outs y actividad de los mensajes, sin tener que crear informes personalizados.

Funciones destacadas

Capturas de pantalla del creador de un flujo de trabajo que muestran los ajustes de acción de SMS/MMS y los criterios de disparador de inscripción para Sinch SMS & MMS
Impulsa las conversaciones con disparadores automáticos de SMS, MMS y WhatsApp
Registro de contacto de HubSpot CRM de Greg H. que muestra una cronología de las actividades de Sinch SMS y MMS
Haz un seguimiento de todas las interacciones de SMS y MMS en el registro del contacto y responde a las conversaciones de SMS, MMS y WhatsApp directamente desde el registro del contacto..
Analíticas de la campaña RCS de Sinch Engage en HubSpot, que muestran las métricas de entrega, interacción y respuesta de un mensaje RCS enviado a los contactos
Obtén información procesable como la interacción con los enlaces, las tasas de apertura y los recibos de lectura
Interfaz de la bandeja de entrada de HubSpot CRM que muestra una conversación de mensaje de texto a través de Sinch SMS & MMS
Gestiona todas las conversaciones en un solo lugar: la bandeja de entrada de Conversaciones de HubSpot
Interfaz de la incidencia de asistencia de HubSpot que muestra un asistente de AI proporcionando orientación sobre la integración de marketing por RCS

Utiliza el propio agente de IA para clientes de HubSpot (Breeze) para responder automáticamente a los mensajes de texto y resumir incidencias. 

Aplicación Básica de HubSpot

Reconocido como socio certificado líder de HubSpot, que ofrece mensajería multicanal y funciones de innovación conjunta como la bandeja de entrada de Conversaciones.

Más de 2000 instalaciones

Habla con un líder mundial de confianza, con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Como usuario, instalas y sabes que estás respaldado por expertos en mensajería.

Asistencia con el servicio de mensajería multimedia

A diferencia de otras ofertas de SMS, admitimos MMS (mensajes multimedia): imágenes, audio, vídeo y más caracteres que los SMS.

Pionero de RCS

Estamos entre las primeras integraciones de aplicaciones que llevan la mensajería enriquecida RCS a los clientes de HubSpot para una mensajería más interactiva y de marca.

Casos de uso de la mensajería SMS con HubSpot

Cómo los usuarios de HubSpot envían SMS, servicio de mensajería multimedia, WhatsApp y RCS con Sinch Engage

Imagen para Gestión de clientes potenciales

Gestión de clientes potenciales

Transforma el cuidado de tus clientes potenciales con seguimientos automatizados y notificaciones de ventas instantáneas en los flujos de trabajo de tratos de HubSpot.
Imagen para Automatización del marketing

Automatización del marketing

Combina la potente segmentación de HubSpot y las funciones de SMS, servicio de mensajería multimedia, RCS y WhatsApp de Sinch Engage para crear campañas específicas que conviertan.

Por qué Sinch Engage

La mejor integración de mensajes de texto de HubSpot para equipos en crecimiento

Configuración fácil

Empieza con unos pocos clics. Incluso puedes probarlo gratis, sin compromisos ni necesidad de tarjeta de crédito.

Excelente asistencia al cliente

Siempre estamos aquí para ayudarte, con chat en directo y asistencia por email 24 horas al día, 7 días a la semana (no lo tendrás en ningún otro sitio).

Una entregabilidad sin igual

Tenemos una red mundial de más de 600 conexiones directas con operadores, para que puedas enviar de forma fiable, a cualquier lugar.

Seguro y cumpliendo las normativas

Funcionalidades de seguridad de nivel 1, mensajería aprobada por el operador y cumplimiento total con el RGPD y la TCP.

Integración de HubSpot con WhatsApp

Activa los mensajes de WhatsApp directamente desde los flujos de trabajo de HubSpot

Llega a audiencias globales en un canal que consultan todos los días. Envía campañas de alto impacto desde los flujos de trabajo de HubSpot y responde a los mensajes entrantes directamente desde el registro del contacto. El seguimiento de sesiones y las plantillas preaprobadas se gestionan automáticamente.

  • Confirmaciones de pedido

  • Recordatorios de citas

  • Seguimiento de clientes potenciales

  • Encuestas

  • Bienvenidas e introducciones

  • Respuestas de WhatsApp

Imagen para Activa los mensajes de WhatsApp directamente desde los flujos de trabajo de HubSpot

Cómo utilizar la integración

Configura la mensajería de texto de HubSpot con Sinch Engage en cuestión de minutos

Empieza a enviar mensajes desde HubSpot rápidamente, con total cumplimiento y tasas de entrega óptimas desde el primer día. No necesitas aprender otra plataforma.

Instala la aplicación de Sinch Engage desde el marketplace de HubSpot y autentica tus cuentas con la integración de un solo clic.

Escoge entre números locales, gratuitos o de códigos cortos. Nos encargamos de la suscripción y la verificación del operador, con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Crea flujos de trabajo de SMS automatizados utilizando el constructor visual de HubSpot con plantillas predefinidas para casos de uso comunes.

Prueba tu configuración con un pequeño segmento y luego amplíala a toda tu audiencia con confianza en la entrega y el cumplimiento normativo.

Imagen para Configura la mensajería de texto de HubSpot con Sinch Engage en cuestión de minutos

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los mensajes de texto de HubSpot

La mensajería de texto de HubSpot permite a las empresas enviar, automatizar y hacer un seguimiento de los mensajes SMS, MMS, RCS y WhatsApp directamente dentro de HubSpot. Puedes empezar fácilmente con la integración de SMS en HubSpot de Sinch Engage, con casos de uso principales que incluyen recordatorios, seguimientos de leads, promociones y asistencia en tiempo real.

La configuración requiere solo hacer clic unas pocas veces. Puedes instalar la aplicación desde nuestra ficha en el mercado de aplicaciones de HubSpot o empezar a usar Sinch Engage. Si eliges esta última opción, nuestro equipo te ayudará a configurar una prueba gratuita y te guiará para conectar tu número y enviar tus primeros mensajes, sin necesidad de desarrolladores.

No. Sinch Engage es totalmente sin código y funciona al instante con tus flujos de trabajo de HubSpot existentes, listas y registros de contacto. Todo se mantiene nativo en las herramientas que tu equipo ya utiliza.

Para enviar un mensaje de texto desde HubSpot, solo tienes que instalar esta integración de Sinch Engage y seguir los pasos de incorporación para llegar a tus clientes a través de la mensajería móvil. Nuestra intuitiva plataforma incluye la capacidad de aprovechar flujos de trabajo y plantillas para automatizar la mensajería personalizada.

El envío de SMS en HubSpot (y MMS, RCS y WhatsApp) a través de la integración con Sinch Engage requiere un plan de pago, y esto es válido para cualquier proveedor de SMS o mensajes de texto. Sinch Engage ofrece varios planes de tarifas, a partir de $99 al mes. También puedes obtener un presupuesto personalizado para necesidades mayores. Consulta nuestros planes de tarifas para más detalles.

Sinch Engage también ofrece una prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito) para explorar la plataforma.

Sí, tenemos más de 20 años de experiencia y conexiones directas con operadores que nos permiten ofrecer una integración de mensajería SMS en HubSpot que cuenta con total cumplimiento y es segura. Como líder en comunicaciones por SMS, Sinch Engage garantiza el cumplimiento de la TCPA, el RGPD y 10DLC mediante flujos de trabajo opt in verificados y enrutamiento de mensajes.

Sí. Sinch Engage activa la automatización de SMS basada en flujos de trabajo de HubSpot, como envíos de formularios, cambios en la fase de negociación o al actualizar incidencias. Incluso puedes activar mensajes automatizados desde un objeto personalizado de HubSpot

Sí. Sinch Engage está diseñado para brindar asistencia a todos los Hubs de HubSpot, incluidos los flujos de trabajo de Marketing Hub, las secuencias de Sales Hub, y la emisión de incidencias y la bandeja de entrada de Conversaciones de Service Hub.

Sí. Sinch Engage incluye una vista conversacional 1 a 1 de WhatsApp en el registro de contacto de HubSpot. Responde a los mensajes entrantes, haz un seguimiento de la ventana de sesión de 24 horas y envía plantillas preaprobadas cuando necesites volver a interactuar. No es necesario cambiar de plataforma.