SMS para sanidad
Olvídate de las interminables llamadas telefónicas. Nuestra plataforma facilita el envío de mensajes de texto automáticos y seguros que mantienen tu agenda llena y la interacción de tus pacientes.
Mensajes de texto sencillos para el sector de la salud
Desde actualizaciones de la programación de citas y turnos hasta alertas del personal, conéctate con los pacientes y el personal de forma fácil e instantánea en un canal al que prestan atención: su teléfono.
Envía mensajes importantes a los pacientes en cuestión de segundos
Reduce las ausencias con recordatorios de citas y confirmaciones: el 84 % de los pacientes afirma que es más probable que asistan a una cita si se lo recuerdan por mensaje de texto.
Llega a los profesionales ocupados lo antes posible, incluso a los que están de viaje
Comunicación segura
Nuestra plataforma tiene integrada la autenticación en dos fases, controles de acceso y gestión de opt out para ayudarte a cumplir las normas internas de seguridad y consentimiento.
Mantén seguras las interacciones con 2FA y el cumplimiento normativo de la gestión de altas y bajas
Capacidad para controlar los permisos y los inicios de sesión de los usuarios
Infraestructura segura respaldada por nuestra red de nivel 1 de conexiones directas con operadores
Flujos de trabajo integrados
Empieza a enviar mensajes con un esfuerzo mínimo de TI. Envía mensajes desde nuestra aplicación de mensajes de texto o con una integración nativa (Epic, HubSpot, etc.) que hace el trabajo pesado por ti.
Configúralo rápidamente, sin necesitar technical skills
Conecta todos los mensajes de texto para pacientes a tus herramientas y sistemas existentes
Libera tiempo de tu equipo al automatizar la comunicación rutinaria, como los recordatorios de citas y vacunaciones
Comunicación con todo el sistema
«Para nosotros, la integración de HubSpot ha sido una de las cosas más potentes que hemos aprovechado con Sinch. Cuando miras las opciones disponibles, Sinch es una decisión obvia».
“Me encanta el portal web. Puedes ver exactamente cómo queda el SMS antes de enviarlo. Sin duda ha tenido un impacto enorme en el flujo de trabajo y en nuestra capacidad. Estamos muy contentos con la eficiencia del tiempo, pero creo que estamos más contentos con la separación de la vida laboral que hemos podido implementar.
«Me parece una locura todo lo que se hacía manualmente, y de las horas que le llevaba al personal de la clínica, a nuestro centro de llamadas y a nuestro equipo de cuentas pendientes de cobro. Y ahora está automatizado y eso es genial».
Sinch Engage
Reduce las ausencias, aumenta la interacción y optimiza las operaciones con una mensajería segura y conforme a la HIPAA, impulsada por Sinch Engage. Somos la plataforma de SMS de confianza en la que miles de organizaciones del sector de la salud confían cada día. Nuestra plataforma fiable y lista para usar te ayuda a:
Mantener a los pacientes y proveedores conectados sin actualizaciones manuales ni mensajes perdidos
Reducir las ausencias a las citas con oportunos recordatorios por SMS y seguimientos; nuestros clientes del sector de la salud ven un 40 % menos de cancelaciones
Responder a las preguntas de los pacientes en tiempo real con una mensajería cifrada y con registro de auditoría
Una completa plataforma de SMS para el sector de la salud
Preguntas frecuentes
Un servicio de mensajería de texto para pacientes permite a los proveedores del sector de la salud enviar mensajes SMS para recordatorios de citas, actualizaciones de cuidados y alertas al personal. Es rápido, seguro y el preferido por los pacientes.
Sí, el SMS es una de las formas más eficaces de recordar a los pacientes las próximas citas. Puedes automatizar los mensajes y permitir que los pacientes confirmen o reprogramen su cita por mensaje de texto.
Sí. Con el SMS bidireccional, los pacientes pueden responder a recordatorios, confirmar citas o hacer preguntas directamente por SMS.
Sinch Engage se integra con muchos ERP, CRM y plataformas de programación. Puedes utilizar API, email a SMS o el portal web.
Puedes recoger el consentimiento mediante formularios de admisión o reservas online. Sinch Engage incluye herramientas de gestión de altas y bajas que cumplen la TCPA.
Cuéntanos más sobre tu empresa para que podamos ayudarte mejor.
¿Tienes prisa? Llámanos al + 1 888 507 6511