SMS para o setor da saúde
Vá além das intermináveis chamadas telefônicas. Nossa plataforma facilita o envio de mensagens de texto automatizadas e seguras que mantêm sua agenda cheia e seus pacientes engajados.
Mensagens de texto fáceis na área da saúde
De atualizações de agendamento de consultas e turnos a alertas para a equipe, conecte-se com pacientes e funcionários de forma fácil e instantânea em um canal ao qual eles prestam atenção: o celular deles.
Envie mensagens importantes para os pacientes em segundos
Reduza o não comparecimento com lembretes de consultas e confirmações – 84% dos pacientes dizem ter mais probabilidade de comparecer a uma consulta se forem lembrados por mensagem de texto.
Entre em contato com profissionais ocupados o mais rápido possível, mesmo aqueles em trânsito
Comunicação segura
Nossa plataforma tem autenticação de dois fatores incorporada, controles de acesso e gerenciamento de opt-out para ajudar você a atender aos padrões internos de segurança e consentimento.
Mantenha as interações seguras com 2FA e compliance com opt-in e opt-out
Capacidade de controlar as permissões e os logins dos usuários
Infraestrutura segura apoiada por nossa rede de nível 1 de conexões diretas com operadoras
Fluxos de trabalho integrados
Comece a enviar mensagens com o mínimo de suporte de TI. Envie mensagens a partir do nosso aplicativo de mensagens de texto ou com uma integração nativa (Epic, HubSpot, etc.) que faz o trabalho pesado por você.
Configure rapidamente, sem precisar de skills técnicas
Conecte todo o envio de mensagens de texto para pacientes às suas ferramentas e sistemas atuais
Libere o tempo da sua equipe automatizando comunicações de rotina, como lembretes de consultas e vacinas
Comunicação em todo o sistema
“Para nós, a integração da HubSpot tem sido uma das coisas mais poderosas que aproveitamos com a Sinch. Quando você olha as opções disponíveis, a Sinch é uma escolha óbvia.”
“Eu adoro o portal da web. Você pode ver exatamente como o SMS fica antes de enviá-lo. Isso definitivamente teve um impacto enorme no fluxo de trabalho e na nossa capacidade. Estamos extremamente satisfeitos com a eficiência de tempo, mas acho que mais felizes ainda com a separação da vida profissional que conseguimos implementar.
“Para mim, é uma loucura o quanto disso estava sendo feito manualmente e as horas que isso levava para o pessoal da clínica, nossa central de atendimento e nossa equipe de contas a receber. E agora isso é automatizado, e isso é ótimo.”
Sinch Engage
Reduza o não comparecimento, aumente o engajamento e otimize as operações com o envio de mensagens seguro e em conformidade com a HIPAA, desenvolvido pela Sinch Engage. Somos a plataforma de SMS confiável da qual milhares de organizações de saúde dependem todos os dias. Nossa plataforma confiável e pronta para uso ajuda você a:
Manter pacientes e provedores conectados sem atualizações manuais ou mensagens perdidas
Reduzir o não comparecimento a consultas com lembretes por SMS oportunos e acompanhamentos – nossos clientes da área da saúde veem 40% menos cancelamentos
Responder a perguntas de pacientes em tempo real com envio de mensagens criptografado e registrado em auditoria
Uma plataforma de SMS completa para a área da saúde
FAQs
Um serviço de envio de mensagens de texto para pacientes permite que os provedores de serviços de saúde enviem mensagens SMS para lembretes de consulta, atualizações de cuidados e alertas para a equipe. É rápido, seguro e preferido pelos pacientes.
Sim, o SMS é uma das formas mais eficazes de lembrar os pacientes sobre as próximas consultas. Você pode automatizar as mensagens e permitir que os pacientes confirmem ou remarquem por mensagem de texto.
Sim Com o SMS bidirecional, os pacientes podem responder a lembretes, confirmar consultas ou fazer perguntas diretamente por texto.
A Sinch Engage se integra a muitos ERPs, CRMs e plataformas de agendamento. Você pode usar APIs, email para texto ou o portal da Web.
Você pode coletar o consentimento por meio de formulários de admissão ou reservas on-line. A Sinch Engage inclui ferramentas de opt-in e opt-out em compliance com a TCPA.
Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma.
Com pressa? Entre em contato conosco aqui + 1 888 507 6511