Sinch Engage e-mail para texto
Simplifique sua estratégia de mensagens de texto e envolva os clientes enviando campanhas de texto diretamente de sua caixa de entrada. Configuração fácil, compliance total e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Sinch Engage (anteriormente MessageMedia) converte seus e-mails em mensagens SMS para que sua equipe possa aproveitar as vantagens das mensagens de texto comerciais — sem precisar baixar ou aprender uma nova ferramenta. Funciona com serviços de e-mail padrão, como Outlook, Gmail e Microsoft 365.
Como usar a conversão de e-mail em texto
Levamos um total de três horas desde o recebimento do aviso de tempestade do governo até o contato com todos os nossos clientes. Isso é realmente, realmente incrível. A Sinch Engage é uma solução econômica que combina facilidade de integração com rastreabilidade, e tem funcionado muito bem para nós.
“O Sinch Engage nos ajudou a manter nossos custos de suporte drasticamente mais baixos do que os da concorrência. Com uma pessoa capaz de atender tantos clientes quanto quatro membros da equipe, reduzimos o custo do suporte a um quarto, mantendo nossos índices de satisfação do cliente na faixa de excelência.”
“O SMS é simplesmente uma maneira melhor de entrar em contato com as pessoas. Obtenho uma resposta maior com o SMS e com a Sinch Engage porque posso alcançar centenas de pessoas de uma só vez.”
“Após pesquisar alguns fornecedores, a decisão de fazer parceria com a Sinch Engage foi fácil. O produto foi rapidamente integrado à nossa plataforma e nos permite armazenar uma sequência completa de todas as comunicações baseadas em texto em nosso banco de dados.”
Casos de uso de e-mail para texto
Mais visibilidade
Obtenha taxas de abertura de até 98% no celular ao converter seus e-mails em SMS. É isso mesmo: toda a sua equipe se beneficia das mensagens de texto comerciais, diretamente da plataforma de e-mail que usam todos os dias.
Análises incorporadas
Tenha uma visão completa dos resultados de seu envio de mensagens em um único painel. A Sinch Engage fornece os dados de que você precisa para melhorar continuamente suas campanhas.
Acompanhe as principais métricas em todos os canais
Identifique as mensagens de melhor desempenho
Otimize os envios para obter melhores resultados
Mais do que apenas conversão de e-mail em texto
FAQs
Um serviço de e-mail para mensagem de texto permite enviar mensagens SMS da sua caixa de entrada de e-mail para o número de telefone de um destinatário. O e-mail é convertido em um texto e entregue por meio de um gateway de SMS, tornando a comunicação rápida e acessível.
Para enviar um e-mail como texto, insira o número de telefone do destinatário seguido do domínio do gateway de SMS da operadora (por exemplo, 1234567890@txt.att.net). A mensagem é então roteada pela operadora e entregue como um SMS padrão.
As empresas usam o e-mail para enviar mensagens de texto em comunicações urgentes, como lembretes de consulta, alertas de emergência, atualizações de pedidos e notificações de equipes internas, especialmente quando as plataformas de SMS não estão integradas ao seu fluxo de trabalho.
Sim, mas isso depende da operadora de celular e do tamanho da mensagem. Algumas operadoras podem atrasar ou filtrar mensagens, e e-mails longos podem ser truncados. Para a entrega de SMS de missão crítica, as empresas geralmente preferem plataformas de SMS dedicadas.
A maioria dos métodos básicos de e-mail para SMS não oferece suporte ao envio de mensagens em massa de forma eficiente. Para uma entrega confiável em grande escala, é melhor usar uma plataforma de SMS de nível empresarial que integre e-mail, SMS e ferramentas de gestão de contatos.
Não Os destinatários recebem a mensagem como um texto normal e podem responder por SMS. As respostas podem ser encaminhadas de volta à sua caixa de entrada de e-mail ou a uma plataforma de envio de mensagens, dependendo de como o serviço está configurado.
Depende. O e-mail para texto básico por meio de gateways de operadora não tem criptografia e está sujeito a filtros de spam. Para uma entrega mais segura, use uma plataforma de SMS corporativa com recursos de criptografia e compliance, como o GDPR.
O e-mail para texto é uma maneira fácil de enviar SMS usando as ferramentas de e-mail existentes. As APIs de SMS oferecem recursos mais robustos — como automação, personalização, análises e integrações com CRMs ou sistemas de emissão de tickets.
