Preços da Sinch Engage

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Seja para enviar SMS ou para fazer várias integrações, temos um plano sob medida para você. Teste a Sinch Engage por 14 dias.
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Mensalmente
Anual Economize 16%
Básico
49 $/por mês
Tudo o que você precisa para começar a trabalhar se você atua sozinho. Envie campanhas e gerencie mensagens bidirecionais.


  • 1.000 SMS/mês
  • 1 usuário
  • 3 automações
Conversas
99 $/por mês
Criado para a sua equipe. 3x mais mensagens incluídas, descontos na taxa de mensagens, ferramentas de gerenciamento de equipes e acesso ao nosso app para celular.
  • 3.000 SMS/mês
  • 2 usuários
  • 30 automações
  • Contatos compartilhados, caixa de entrada e ferramentas de mensagens
  • Controles de acesso
Recomendado
Profissional
249 $/por mês
Criado para várias equipes. Mais mensagens incluídas, descontos maiores na taxa de mensagens e uma subconta.


Tudo do Plano Conversas, além de
  • 10.000 SMS/mês
  • 3 usuários
  • 1 subconta para vários locais
  • Automações ilimitadas
Pro Plus
450 $/por mês
Ideal para empresas em crescimento. Obtenha o dobro das mensagens incluídas, descontos maiores na taxa de mensagens, uma subconta adicional e acesso SSO.
Tudo do Plano Conversas, além de
  • 20.000 SMS/mês
  • 3 usuários
  • 2 subcontas
  • Login único (SSO)
Avançado
799 $/por mês
Ideal para grandes empresas. Obtenha o dobro de mensagens incluídas e descontos maiores nas tarifas de mensagens do que no Plano Pro Plus, além de uma subconta adicional.
Tudo do Plano Pro Plus, mais
  • 40.000 SMS/mês
  • 3 usuários
  • 3 subcontas
  • Login único (SSO)

Precisa enviar mais de 40.000 mensagens por mês?

Entre em contato para obter preços personalizados, adaptados às suas necessidades.
Desbloquear preços para alto volume de envios
Conte com a orientação de especialistas sobre práticas recomendadas
Integre com seu software atual
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Incluído em todos os planos

Número dedicado gratuito
Caixa de entrada unificada
Relatórios avançados
Modelos e automações
Integração do sucesso do cliente
Contatos ilimitados
Campanhas geradas por IA
Acesso à integração
Ferramentas de compliance
Entrega rápida e confiável
Gestão de contatos
Personalização de mensagens
Acesso de API
Canais sociais complementares
Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

Planos empresariais personalizados para remetentes de alto volume

Todo o poder do Engage, além de integração de luvas brancas, suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana e preços flexíveis.
Migração personalizada & integrações - nossos engenheiros ajudarão a configurar suas integrações personalizadas
Gerente de contas dedicado - suporte de integração, sucesso do cliente dedicado e análises e orientações comerciais de desempenho orientadas por dados
Suporte prioritário - suporte direto global 24 horas por dia, 7 dias por semana, com escalonamento para problemas críticos para os negócios
Desbloqueie taxas de mensagens e preços personalizados e de alto volume
Influência do roadmap & acesso beta - o acesso antecipado aos próximos recursos o mantém na vanguarda.
Obter uma cotação personalizada

Ainda em dúvida? Compare os planos.

Teste grátis a Sinch Engage
Teste grátis nossa plataforma por 14 dias. Sem precisar de cartão de crédito.
Básico
49 $/por mês
Conversas
99 $/por mês
Recomendado
Profissional
249 $/por mês
Pro Plus
450 $/por mês
Avançado
799 $/por mês

Mensagens de texto

Créditos de SMS incluídos
3.000
10.000
20.000
40.000
Créditos adicionais de SMS(plano anual)
0,033 $
0,0249 $
0,0225 $
0,0200 $
Aplicativo móvel
Mensagens únicas
Campanhas em massa
MMS
Pronto para SMS internacional
Email para SMS
Caixa de entrada de conversas bidirecionais
Número dedicado incluído

Add-on para mensagens de redes sociais

Add-on de redes sociais1
10 $
10 $
10 $
10 $
Campanhas e Caixa de Entrada do WhatsApp Business
Uma caixa de entrada para todas as redes sociais
Facebook Messenger
Instagram
Modelos de mensagens e conversas
1.000
1.000
1.000
1.000
Modelos de mensagens e conversas adicionais
0,05 $
0,05 $
0,05 $
0,05 $

Complemento de usuários e subcontas

Usuários adicionais
20 $
20 $
20 $
20 $
Subcontas adicionais
20 $
20 $
20 $
20 $

Equipes

Usuários
2
3
3
3
Subcontas
1
2
3
Acesso com base em função
Caixa de entrada avançada da equipe
Atribuição de conversas
Indicador de "digitando"
SSO - SAML (Azure AD, Entra, Okta)
Templates compartilhados
Contatos compartilhados

Interação

Contatos ilimitados
Grupos de contato
Personalização de campanhas (tags de mesclagem)
Modelos de acesso rápido
Links curtos rastreáveis (incluídos)

Automações e fluxos de trabalho

Mensagens agendadas
Mensagens recorrentes
Encaminhar respostas para SMS e email
Automações de fluxo de trabalho
Automações de fluxo de trabalho incluídas
30
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado

Relatórios

Relatórios de uso
Relatórios programados

Integrações

Integrações Zapier
Integrações do Workato2
Acesso de API
Mais integrações
HubSpot
Salesforce2
BigCommerce
Shopify
NetSuite2
ActiveCampaign
Microsoft Power Automate
Campanha da Adobe
Epic MyChart
Sinch Mailjet
Klaviyo
Mailchimp

Atendimento

Onboarding com nossos especialistas
Atendimento 24 horas
1 Taxas adicionais da Meta podem ser aplicadas
2 Taxas adicionais podem ser cobradas
3 Níveis de suporte

Shortcodes dedicados também estão disponíveis mediante solicitação.
Os preços cotados não incluem impostos(perguntas frequentes sobre impostos sobre vendas). Taxas adicionais da operadora podem ser aplicadas. Clique aqui para saber mais.

Maneiras de mandar mensagens com a Sinch Engage

<p class="mb-0">As mensagens para seus clientes devem se encaixar perfeitamente no fluxo de trabalho da sua equipe, e é por isso que oferecemos várias opções para usar nossa plataforma.</p>
Veja as maneiras de enviar

Aplicativo na Internet

Faça tudo isso em nosso portal na Internet fácil de usar. Não é necessário programar nada, nem instalar nenhum programa

App para celular

Leia, pesquise, responda e gerencie as conversas da equipe em qualquer lugar e nunca perca uma mensagem com as notificações mandadas em tempo real.
Saiba mais

Email para SMS

Gerencie por email mensagens SMS e receba notificações diretamente em seu cliente de email.
Saiba mais

Integrações

Conecte-se de forma fácil a todas as suas ferramentas favoritas, incluindo plataformas de CRM, ERP e Martech.
Conheça nossas integrações

API

Use nossas APIs REST e o gateway de mensagens de texto para grandes empresas para enviar mensagens seguras sempre.

Perguntas frequentes

Ainda tem dúvidas? Sem problemas!

<p class="mb-0"> Sinch Engage foi desenvolvida para uma grande variedade de setores, como varejo, logística, empresas de serviços, etc. Se a sua empresa precisa se conectar com os clientes de forma rápida e confiável, nós somos a escolha certa. </p>
<p>A Sinch tem pacotes a partir de apenas US$ 49 por mês, com possibilidade de escalar para suportar grandes volumes de envio. Você pode se cadastrar por conta própria ou falar com um de nossos especialistas, que vão ajudá-lo a escolher o pacote e a configuração numérica corretas com base em suas metas. </p><p> </p><p>Seu custo por mensagem de texto é baseado em alguns critérios: </p><p>• Seu plano de mensagens da Sinch Engage </p><p>• Se seu plano for anual ou mensal </p><p>• O tamanho da mensagem e o canal (SMS, MMS, ou RCS) </p><p>• O país de destino do destinatário </p><p class="mb-0">• Se você excede ou não sua cota de mensagens dentro do seu plano&nbsp;</p>
<p>Ao contrário de plataformas mais complexas ou que exigem conhecimento de programação, a Sinch Engage é fácil de usar, rápida de configurar e oferece várias maneiras de mandar mensagens — tudo em uma única plataforma.</p>
<p>Sim, oferecemos uma teste gratuito limitada de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) para que você possa conhecer a plataforma e enviar mensagens de teste para si mesmo. É uma maneira sem riscos de ver se a Sinch Engage é a opção certa para sua empresa. </p><p> </p><p>Quando estiver pronto para enviar mensagens de texto para os clientes, você precisará escolher um plano e um tipo de número, registrar um número comercial (um TFN está incluído em todos os planos) ou trazer o seu próprio número e, em seguida, estará pronto para começar a enviar mensagens.</p>
<p>Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para atendimento por chat, email ou telefone. Também oferecemos assistência na integração, demos ao vivo e especialistas à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas sobre provisionamento de números, segurança, compliance e necessidades de mensagens personalizadas, mesmo antes de você se inscrever. </p><p> </p><p class="mb-0"> Oferecemos chat e suporte ao vivo em todos os planos. Para as equipes que desejam um suporte mais próximo, oferecemos atendimento por telefone e email 24/7, em nossos planos de atendimento pago. Veja detalhes sobre nossos <a href="https://support.app.sinch.com/hc/en-us/articles/12452565074959-Support-Plan-Options" target="_blank" rel="noopener noreferrer">planos de atendimento pago</a>.&nbsp;</p>
<p>Nossos planos nos EUA cobram pelas mensagens recebidas e enviadas.&nbsp;&nbsp;</p>
<p class="mb-0">As operadoras sem fio cobram taxas de operadora (também conhecidas como taxas de repasse) em todos os números Toll free, A2P 10DLC e Short Code. Essa é uma mudança em todo o setor que afeta todos os provedores de serviços de SMS. Essas taxas serão repassadas diretamente aos clientes pela Sinch Engage, sem nenhuma margem de lucro, e aparecerão como um item separado nas faturas. Você pode ler detalhes sobre as taxas da operadora <a href="https://support.app.sinch.com/hc/en-us/articles/11744630072335-USA-Canada-Charges-Surcharges" target="_blank" rel="noopener noreferrer">here</a>.</p>
<p>Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento na plataforma ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Sim! Oferecemos um código curto, um número gratuito ou um número local para você. Podemos equipar seu número de telefone fixo existente para lidar com mensagens de texto comerciais. Se você já tem um número gratuito ou 10DLC, podemos ajudá-lo a habilitá-lo para mensagens de texto na Sinch Engage. </p><p> </p><p>Os números gratuitos custam US$ 25 por mês, e nós lhe damos o primeiro gratuitamente. Os números A2P 10DLC custam US$ 25 por mês. Os códigos curtos custam a partir de US$ 1.000 por mês. Se você for um remetente de grande volume, entre em contato com o departamento de vendas para obter tarifas personalizadas.&nbsp;</p>
<p>Sim, você pode ter vários números de telefone em sua conta. Todos os nossos planos incluem um número gratuito, mas você pode também adicionar outros números de telefone para cada uma de suas subcontas ou para seus departamentos e locais separados.&nbsp;&nbsp;</p>
<p>Assim como outros canais, o envio de mensagens RCS para sua empresa requer um registro, e nós simplificamos tudo, desde a configuração até o envio. Entre em contato com nosso <a href="https://sinch.com/engage/talk-to-an-expert/">time de vendar</a> para começar.</p>

Vamos conversar sobre possibilidades!