SMS für das Gesundheitswesen

Sicherer SMS-Versand an Patienten für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken

Machen Sie Schluss mit endlosen Telefonaten. Unsere Plattform macht es einfach, automatisierte, sichere Textnachrichten zu versenden, die Ihren Terminplan füllen und das Engagement Ihrer Patienten fördern. 

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Tausende von Unternehmen weltweit vertrauen uns

Einfacher SMS-Versand im Gesundheitswesen

Tauschen Sie wichtige Nachrichten zwischen Patient und Behandelndem aus

Von Termin- und Schichtplanungs-Updates bis hin zu Personalwarnungen – treten Sie einfach und sofort mit Patienten und Personal in Kontakt, und zwar über einen Kanal, dem sie Aufmerksamkeit schenken: ihr Smartphone. 

  • Senden Sie wichtige Nachrichten in Sekundenschnelle an Patienten

  • Reduzieren Sie das Nichterscheinen mit Termin- und Bestätigungserinnerungen – 84 % der Patienten sagen, dass sie einen Termin eher wahrnehmen, wenn sie per SMS daran erinnert werden.

  • Erreichen Sie vielbeschäftigte medizinische Fachkräfte so schnell wie möglich, auch wenn diese unterwegs sind

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Sichere Kommunikation

Eine Texting-Lösung, die die Datensicherheit von Patienten versteht

Unsere Plattform verfügt über integrierte Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffskontrollen und Opt-out-Verwaltung, um Sie bei der Einhaltung interner Sicherheits- und Einwilligungsstandards zu unterstützen.

  • Sorgen Sie für sichere Interaktionen mit 2FA sowie Opt-in- und Opt-out-Compliance

  • Möglichkeit zur Kontrolle von Nutzerberechtigungen und Anmeldungen

  • Sichere Infrastruktur, unterstützt durch unser Netzwerk der Stufe 1 aus direkten Netzbetreiberverbindungen

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Integrierte Workflows

Integrieren Sie SMS in Ihre bestehenden Systeme

Beginnen Sie mit dem Versenden von Nachrichten mit minimalem IT-Aufwand. Senden Sie Nachrichten über unsere Texting-App oder mit einer nativen Integration (Epic, HubSpot usw.), die Ihnen die harte Arbeit abnimmt.

  • Richten Sie alles schnell ein, ohne technische Skills zu benötigen

  • Verbinden Sie Ihr gesamtes Patienten-Texting mit Ihren bestehenden Tools und Systemen

  • Entlasten Sie Ihr Team durch die Automatisierung von Routinekommunikation wie Termin- und Impferinnerungen

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Systemweite Kommunikation

Anwendungsfälle für SMS-Marketing im Gesundheitswesen

Testergebnisse

Benachrichtigen Sie Ihre Patienten auf sichere Weise, wenn neue Testergebnisse, Bildgebungen oder Laborwerte vorliegen.

HR und Personalausstattung

Besetzen Sie offene Rollen, nehmen Sie Kontakt zu Anbietern auf und kommunizieren Sie mit Mitarbeitern.

Patientenerinnerungen

Bestätigen Sie Termine, teilen Sie Gesundheitsformulare und senden Sie Erinnerungen an Kontrolltermine.

Business-Updates

Bewerben Sie saisonale Gesundheitserinnerungen, senden Sie Richtlinienaktualisierungen und informieren Sie Patienten über Schließungserinnerungen.

Sinch Engage

Eine SMS-Plattform für das Gesundheitswesen, die für moderne Kliniken entwickelt wurde

Reduzieren Sie das Nichterscheinen, steigern Sie das Engagement und optimieren Sie Abläufe durch sicheres, HIPAA-konformes Messaging, unterstützt durch Sinch Engage. Wir sind die vertrauenswürdige SMS-Plattform, auf die sich Tausende von Gesundheitsorganisationen jeden Tag verlassen. Unsere zuverlässige, sofort einsatzbereite Plattform hilft Ihnen dabei: 

  • Patienten und Anbieter in Verbindung zu halten, ohne manuelle Updates oder verpasste Nachrichten

  • Das Nichterscheinen bei Terminen durch rechtzeitige SMS-Erinnerungen und Follow-ups zu verringern – unsere Kunden aus dem Gesundheitswesen verzeichnen 40 % weniger Absagen

  • Patientenfragen in Echtzeit mit verschlüsseltem, revisionssicherem Messaging zu beantworten

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5 Milliarden+
Jährlich übermittelte Nachrichten
24/7-Support
In ganz APAC, Amerika und EMEA
98 %
Kundenzufriedenheit
99,9 %
Zuverlässigkeit des Systems

Eine komplette SMS-Plattform für das Gesundheitswesen

Text-Messaging-Funktionen, die zu Abläufen im Gesundheitswesen passen

Richten Sie Ihre Kampagnen gezielt aus

Erreichen Sie die richtige Zielgruppe mit segmentierten Listen und personalisierten Nachrichten.

Nachrichten planen

Planen Sie im Voraus und automatisieren Sie Ihre Kampagnen, um sie zum perfekten Zeitpunkt zu versenden.

Bleiben Sie konform

Bleiben Sie konform mit integrierter Opt-out-Verarbeitung, Zustimmungsmanagement und gesetzlichen Richtlinien.

Statistiken verfolgen

Überwachen Sie Kampagnenleistung, Zustellungsraten und Interaktionsmetriken in Echtzeit.

Mühelos zusammenarbeiten

Die gemeinsame Nutzung von Vorlagen, Listen und Berichten in Ihrem Team ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit.

Kundenbeziehungen verbessern

Fördern Sie die Loyalität mit zeitnahen Updates, exklusiven Angeboten und personalisierten Inhalten.

Einfach integrieren

Verbinden Sie sich mit Ihren vorhandenen Tools und Systemen, um ein einheitliches Marketingpaket zu erstellen.

Erhalten Sie exzellenten Support

Erhalten Sie fachkundige Anleitung durch unser responsives Customer Success-Team, 24/7 – egal, wo Sie sich befinden.

FAQs

Fragen zu SMS für das Gesundheitswesen

 Ein Text-Messaging-Dienst für Patienten ermöglicht Anbietern im Gesundheitswesen den Versand von SMS-Nachrichten für Terminerinnerungen, Pflege-Updates und Personalwarnungen. Es ist schnell, sicher und wird von Patienten bevorzugt.

Ja, SMS ist eine der effektivsten Methoden, um Patienten an anstehende Termine zu erinnern. Sie können Nachrichten automatisieren und Patienten erlauben, Termine per SMS zu bestätigen oder zu verschieben.

Ja. Mit Zwei-Wege-SMS können Patienten auf Erinnerungen antworten, Termine bestätigen oder Fragen direkt per SMS stellen.

Sinch Engage lässt sich mit vielen ERPs, CRMs und Planungsplattformen integrieren. Sie können APIs, E-Mail-zu-Text oder das Webportal verwenden.

Sie können die Einwilligung über Aufnahmeformulare oder Online-Buchungen einholen. Sinch Engage enthält TCPA-konforme Opt-in- und Opt-out-Tools.

Sehen Sie, warum Tausende von Unternehmen Sinch Engage nutzen

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