Email a SMS con Sinch Engage

Envía mensajes de texto directamente desde tu email con Sinch Engage

Agiliza tu estrategia de mensajes de texto y capta clientes enviando campañas de mensajes de texto directamente desde tu bandeja de entrada. Una configuración fácil, conformidad normativa total y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Habla con un experto
Pruébalo gratis
Image for Envía mensajes de texto directamente desde tu email con Sinch Engage
Las mejores marcas confían en Sinch Engage para llegar a sus clientes

Llega a más clientes con nuestro servicio seguro de emails a mensajes de texto

Sinch Engage convierte tus correos en mensajes SMS, para que tu equipo pueda aprovechar las ventajas de los mensajes de texto empresariales, sin tener que descargar o aprender una nueva herramienta. Funciona con servicios de email estándar como Outlook, Gmail y Microsoft 365.

Comunicación individual o en grupo

Haz envíos puntuales de SMS o masivos a números y contactos individuales o a grupos de contactos, directamente desde la bandeja de entrada de tus emails.

Añade SMS al flujo de trabajo de tu equipo

Ayuda a tu equipo a enviar a tiempo recordatorios de citas, alertas de emergencia, actualizaciones de pedidos y notificaciones de equipo, sin tener que aprender una nueva herramienta.

Sabrás que tus datos están seguros

Envía tus emails como mensajes de texto desde una pasarela fiable y hermética. Totalmente seguro y conforme al RGPD y TCPA, para que tus datos estén siempre a salvo.
Imagen para Sinch Engage simplifica el envío de emails como mensajes de texto

Cómo enviar emails como mensajes de texto

Sinch Engage simplifica el envío de emails como mensajes de texto

Crea una cuenta en cuestión de segundos. Añade tu equipo y configura tus métodos de envío de SMS, ya sean a través de nuestro portal web, mediante claves de API o integraciones, para empezar con el proceso de enviar mensajes de texto desde tu email. Organiza subcuentas para adaptarlo a tus equipos.

Redacta tu mensaje, sube o copia/pega tus números de contacto o alias de grupo y pulsa enviar para continuar la conversación desde la bandeja de entrada de tu email.

Obtén informes detallados sobre la entrega de mensajes y las tasas de bajas/opt out. Destaca quién interaccionó con tus mensajes y obtén una visión general del éxito de tus campañas.

«Hay opciones más divertidas en la mensajería para móviles que te permiten captar la atención y destacar de verdad en el teléfono de alguien, en lugar de quedar enterrado en su bandeja de entrada».
Matt Reid Vicepresidente de Marketing Omnicanal, Vail Resorts
«Sinch nos ayudó a afrontar de forma rentable los retos de la captación y validación de clientes, fue fácil ponernos en marcha gracias al fuerte apoyo que recibimos».
Rebecca Ball Responsable de Marketing, The Floow

Casos de uso

¿Cuándo utilizar el sistema de envío de emails como mensajes de texto?

Alertas y notificaciones

Mantén a clientes y empleados al día e informados cuando más importa.

Asistencia al cliente

Envía mensajes de seguimiento, pide opiniones y mantén a los clientes informados.

Recordatorios de reserva

Envía recordatorios de turnos y confirmaciones a tu personal directamente desde tu email y en cuestión de minutos.

Emails transaccionales

Restablecimiento de contraseñas, emails de verificación y actualizaciones de envío de mensajes de texto.
Imagen para Encuentra a los clientes allí donde están, en sus teléfonos

Más visibilidad

Encuentra a los clientes allí donde están, en sus teléfonos

Consigue hasta un 98 % de tasa de apertura en móviles cuando conviertas tus emails en mensajes SMS. Todo tu equipo puede beneficiarse de las ventajas de los mensajes de texto de empresa, directamente desde la plataforma de email que utilizan a diario.

Imagen para Analiza el rendimiento y optimiza

Análisis integrados

Analiza el rendimiento y optimiza

Obtén una visión completa de los resultados de tus mensajes en un solo panel de control. Sinch Engage te proporciona la información que necesitas para mejorar continuamente tus campañas.

  • Haz un seguimiento de las métricas clave en todos los canales.

  • Identifica los mensajes más eficaces.

  • Optimiza los envíos para obtener mejores resultados.

Funciones de marketing por SMS que te ayudan a triunfar

Cumplir la normativa

Cumple los requisitos legales con una conformidad normativa directamente incorporada.

Programar mensajes con antelación

Escribe tus mensajes ahora y prográmalos para entregarlos más tarde.

Personalizar cada mensaje

Construye conexiones más fuertes mediante mensajes personalizados.

Seguimiento analítico en tiempo real

Controla las tasas de entrega, aperturas, clics y conversiones para medir el éxito de tus campañas.

Respuestas automatizadas

Asigna automáticamente los mensajes entrantes al compañero adecuado.

Colaborar con los miembros del equipo

Comparte plantillas, contactos e informes con tu equipo para una colaboración y coherencia intuitivas.

Integración con tus aplicaciones favoritas

Sincroniza los datos de contacto y los resultados de las campañas con tu CRM actual para obtener una visión holística de las interacciones con los clientes.

Fomentar las conversaciones bidireccionales

Permite a los destinatarios responder directamente a tus mensajes de texto, fomentando conversaciones y relaciones significativas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre los mensajes de texto enviados desde el email

Un servicio de email a mensaje de texto te permite enviar mensajes SMS desde la bandeja de entrada de tu correo electrónico al número de teléfono de un destinatario. El email se convierte en un mensaje de texto y se entrega a través de una pasarela de SMS, haciendo que la comunicación sea rápida y accesible.

Para enviar un email como mensaje de texto, introduce el número de teléfono del destinatario seguido del dominio de la pasarela de SMS de su operador (por ejemplo, 1234567890@txt.att.net). A continuación, el mensaje se enruta a través del operador y se entrega como un SMS estándar.

Las empresas utilizan el email para enviar mensajes de texto para las comunicaciones sensibles al tiempo, como recordatorios de citas, alertas de emergencia, actualizaciones de pedidos y notificaciones internas al equipo, especialmente cuando las plataformas de SMS no están integradas en su flujo de trabajo.

Sí, pero depende del operador de telefonía móvil y de la longitud del mensaje. Algunas compañías pueden retrasar o filtrar los mensajes, y los emails largos pueden quedar truncados. Para el envío de SMS que sean críticos, las empresas suelen preferir plataformas de SMS dedicadas.

La mayoría de los métodos básicos de email a SMS no admiten el envío masivo de mensajería de forma eficiente. Para un envío fiable a gran escala, es mejor utilizar una plataforma de SMS de nivel empresarial que integre email, SMS y herramientas de gestión de contactos.

No. Los destinatarios reciben el mensaje como un mensaje de texto normal y pueden responder por SMS. Las respuestas pueden dirigirse a tu bandeja de entrada de email o a una plataforma de mensajería, dependiendo de cómo esté configurado tu servicio.

Depende. El proceso básico de conversión de email a mensaje de texto a través de las pasarelas de las operadoras carece de encriptación y está sujeto a los filtros de spam. Para una entrega más segura, utiliza un proveedor de SMS para empresas con funciones de encriptación y cumplimiento de normativas como el RGPD.

Email a SMS es una forma ligera de enviar SMS utilizando las herramientas de correo electrónico existentes. Las API de SMS ofrecen capacidades más sólidas, como automatización, personalización, análisis e integraciones con CRM o sistemas de tickets.

Llega a los clientes con la conversión de email a mensaje de texto y mucho más

Prueba Sinch Engage gratis con nuestra prueba gratuita de 14 días, en la que puedes enviar mensajes a tu propio número de teléfono y explorar nuestra plataforma. No requiere tarjeta de crédito.

Pruébalo gratis
Habla con un experto