Una potente plataforma para SMS, WhatsApp y RCS, diseñada para la conversión

Desde seguimientos de carritos abandonados hasta recordatorios de citas, envía mensajes que llamen la atención y produzcan resultados. Fácil, segura y adaptada a tu negocio.

Mujer leyendo una notificación SMS de comercio minorista en su teléfono a través de los canales SMS, MMS, WhatsApp y RCS.

Descubre por qué miles de marcas confían en Sinch Engage

20+
años en el negocio
Más de 5000 millones
SMS entregados al año
24/7
chat en vivo y asistencia por email
99,9 %
de fiabilidad del sistema

MENSAJERÍA ENRIQUECIDA

Envía mensajes que llamen la atención, a una persona o a muchas

Destaca en un océano lleno de mensajes de texto sin chispa alguna. Consigue un número dedicado para enviar mensajes llamativos con imágenes, GIF y vídeos.

  • Aumenta las ventas enviando promociones de texto, descuentos y ofertas directamente a la bandeja de entrada nativa de tus clientes a través de SMS, MMS y RCS

  • Crea campañas interactivas de WhatsApp para llegar a más clientes

  • Envía mensajes dirigidos y personalizados directamente desde HubSpot, o con una sincronización bidireccional con tus listas de clientes de Shopify

Creador de campañas MMS enriquecidas enviando una imagen de producto a un segmento de clientes VIP.

NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS

Programa recordatorios y SMS automáticos en cuestión de minutos

Intégrate con las plataformas que ya utilizas para enviar mensajes en el momento perfecto con Sinch Engage (antes MessageMedia).

  • Elige entre nuestras integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Netsuite, Shopify y Zoho

  • Activa recordatorios y actualizaciones sobre pagos de facturas, eventos y citas en tus sistemas CRM, ERP o MarTech

  • Configura tus campañas de goteo ideales para momentos clave como la bienvenida, el agradecimiento por el pedido y los recordatorios de carritos abandonados

  • Da prioridad al cliente con confirmaciones puntuales y encuestas de opinión  

Flujo de trabajo automatizado de notificación SMS activado desde integraciones CRM, enviando un recordatorio de citas.

CONVERSACIONES BIDIRECCIONALES

Ve más allá de los envíos masivos unidireccionales y aumenta la interacción

Mientras que otras plataformas te permiten enviar mensajes, Sinch Engage (antes MessageMedia) también facilita la gestión de las respuestas para que puedas interactuar directamente con tus contactos, lo que genera más afinidad de marca y ventas repetidas.

  • Visualiza y responde a todos los mensajes de todos los canales en una bandeja de entrada de equipo

  • Asigna conversaciones al miembro adecuado del equipo, ya sea de marketing, ventas u operaciones

  • Utiliza plantillas para automatizar respuestas comunes

Bandeja de entrada de equipo de SMS bidireccional asignando una conversación de cliente a un miembro del equipo.

Funciones potentes sin complejidad añadida

Todo lo que necesitas para crear, enviar y hacer un seguimiento de los mensajes con los que logras resultados. No se requieren conocimientos técnicos.

Conéctate con tus herramientas principales, directamente, desde el principio

Añade mensajería bidireccional y automatizada de SMS, WhatsApp & RCS a tus herramientas favoritas con unos pocos clics. Sin configuraciones complejas, solo una fácil integración con las plataformas que ya utilizas, y asistencia 24/7 a nivel mundial.

Imagen para Conéctate con tus herramientas principales, directamente, desde el principio

Desarrolla tu estrategia de mensajería en los canales adecuados

La mensajería para clientes es mucho más que emails y llamadas telefónicas. Aprende cómo impulsar el ROI de tu negocio con SMS, WhatsApp, RCS y más.