Chatea con los clientes en sus aplicaciones favoritas
Llega a tus clientes en sus aplicaciones de mensajería preferidas e impulsa las conversiones con conversaciones bidireccionales atractivas mejoradas con medios enriquecidos.
Únete a más de 150 000 empresas, entre ellas, 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo
Desarrolla una experiencia de cliente móvil de primera clase
Mensajes de marketing saliente
Utiliza medios enriquecidos, respuestas sugeridas y personalización para clientes desde tu CRM y consigue un rendimiento inigualable de las campañas de marketing en cualquier aplicación que utilicen tus clientes.
Atención al cliente de cinco estrellas
Con las automatizaciones podrás estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana y abordar las preguntas frecuentes más habituales. Agiliza tus chats de atención al cliente con respuestas sugeridas. Pasa las peticiones más complejas a un agente con su contexto y con continuidad.
A escala global
¿Tus usuarios utilizan diferentes aplicaciones de redes sociales? Tú también deberías hacerlo. Integra nuestra API de conversación omnicanal con tus herramientas de mensajería y añade nuevos canales cuando sea necesario.
Gestiona todos tus canales de mensajería con una única API
Una conversación, un perfil de cliente, todos los canales que necesites: ¡agiliza las interacciones con los clientes a través de una API! Nuestra API de conversación puede integrarse con todas tus aplicaciones existentes, ya sea para la automatización del marketing, la atención al cliente o una plataforma de chatbots. Envía alertas, recibe solicitudes y unifica el historial de contactos en un solo chat.
Por qué elegir Sinch para la mensajería empresarial
¡Disfruta de un alcance del 100 % en cualquier canal con una configuración increíblemente sencilla y accede a todos los nuevos lanzamientos de canales!
El enrutamiento inteligente de mensajes y la transcodificación te permiten enviar mensajes a través de múltiples canales sin esfuerzo. Y con Chatlayer, ¡es muy fácil añadir capacidades de IA conversacional!
Consigue perfiles de contacto unificados, conserva el contexto conversacional en múltiples canales y mejora la experiencia del cliente con medios enriquecidos y contenido personalizado.
Llega a tu audiencia en cualquier canal con una sola API, añade rápidamente nuevos canales para adaptarte a nuevas necesidades empresariales o cambios en el mercado, e intégrate con cualquier servicio o plataforma.
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