Actualizaciones a clientes
Desde confirmaciones de pedidos hasta alertas de servicio, Sinch garantiza que los mensajes lleguen, reduciendo fricciones, costes y esfuerzos inútiles.
«Nuestras aplicaciones se ejecutan en las pasarelas de Sinch. El tráfico de voz, el de SMS, pronto el de email… todos entran y salen a través de Sinch».
«Al añadir SMS, nuestros clientes están comprobando que sus tasas de respuesta son más rápidas, los pagos se cobran con mayor rapidez y no ven tantas cuentas suspendidas».
«No se me ocurre ninguna ocasión en cinco años en la que haya tenido un problema por el que no se enviara algo debido a los servicios de envío de emails de Sinch. Simplemente hizo lo que tenía que hacer».
«Ha supuesto una verdadera diferencia en la forma en que atendemos a los clientes y en mantener contentos a nuestros empleados. Este sistema ha mejorado nuestra eficacia y ha reforzado las relaciones con los clientes. Todos salimos ganando».
Mantén tus mensajes fuera de las carpetas de spam y a la vista de los clientes. Nuestra infraestructura de nivel empresarial, el enrutamiento predictivo y la lógica de alternativas incorporada te ayudan a aumentar la interacción y mejorar el ROI.
Tiempo de actividad del 99,95 % y entrega garantizada respaldada por acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Crece globalmente con email, SMS, RCS, además de las principales aplicaciones de mensajería del mundo como WhatsApp
Herramientas de entregabilidad como la clasificación de rebotes y el seguimiento de listas de bloqueo
Ejecuta campañas coordinadas y de alto rendimiento a través de SMS, RCS, email, WhatsApp y más. Las funciones de IA, como la creación automatizada de textos y las revisiones de campañas, te lo ponen fácil.
Integra fácilmente con plataformas como Adobe, Salesforce y HubSpot
Configura la prioridad del canal y la lógica de alternativas en unos pocos clics
Realiza campañas multicanal con informes sólidos
Cumple las normas globales de cumplimiento sin ralentizar tus campañas. Las herramientas de privacidad integradas, la lógica de opt out y la autenticación del remitente te ayudan a crecer con seguridad.
Certificaciones para HIPAA, RGPD, CCPA y normas específicas del sector
Los opt outs se gestionan automáticamente con un lenguaje y una lógica conformes a normativas
Compatibilidad integrada con la autenticación del remitente y la elegibilidad de la bandeja de entrada en los principales proveedores de email
Simplifica tus recursos, amplía tu alcance y ofrece experiencias coherentes en todo el recorrido del cliente.
