Atualizações ao cliente
De confirmações de pedidos a alertas de serviço, a Sinch garante que as mensagens sejam enviadas, reduzindo o atrito, o custo e o trabalho perdido.
“Nossos aplicativos são executados nos gateways da Sinch. Tráfego de voz, tráfego de SMS, em breve e-mail — todos eles entram e saem pela Sinch.”
“Ao adicionar o SMS, nossos clientes estão percebendo que suas taxas de resposta estão mais rápidas, os pagamentos estão sendo cobrados mais rapidamente e eles não estão vendo tantas contas suspensas.”
“Em cinco anos, não consigo me lembrar de um momento em que tive um problema de algo não ter sido enviado por causa dos serviços de e-mail da Sinch. Ele simplesmente fez o que devia fazer.”
“Isso fez uma diferença real na forma como atendemos os clientes e mantemos nossos funcionários satisfeitos. Esse sistema melhorou nossa eficiência e fortaleceu o relacionamento com os clientes. É uma situação em que todos saem ganhando”.
Mantenha suas mensagens fora das pastas de spam e na frente dos clientes. Nossa infraestrutura de nível empresarial, roteamento preditivo e lógica de fallback integrada ajudam a aumentar o engajamento e melhorar o ROI.
99,95% de tempo de atividade e entrega garantida com o respaldo de SLAs
Escale globalmente com e-mail, SMS, RCS, além dos principais apps de mensagens do mundo, como o WhatsApp
Ferramentas de entregabilidade, como classificação de devolução e monitoramento de lista de bloqueio
Execute campanhas coordenadas e de alto desempenho por SMS, RCS, e-mail, WhatsApp e muito mais. Os recursos de IA, como a criação automática de texto e as revisões de campanhas, facilitam o processo.
Integração fácil com plataformas como Adobe, Salesforce e HubSpot
Configure a prioridade do canal e a lógica de fallback com apenas alguns cliques
Execute campanhas entre canais com relatórios robustos
Atenda aos padrões globais de conformidade sem reduzir a velocidade de suas campanhas. Ferramentas de privacidade integradas, lógica de opt-out e autenticação de remetente ajudam você a escalar com segurança.
Certificações para HIPAA, GDPR, CCPA e padrões específicos do setor
Opt-outs gerenciados automaticamente com linguagem e lógica compatíveis
Suporte integrado para autenticação de remetente e elegibilidade de caixa de entrada nos principais provedores de e-mail
Simplifique seu stack, amplie seu alcance e ofereça experiências consistentes em toda a jornada do cliente.
