CANAIS
Conecte-se com os clientes nos canais de envio de mensagens que eles adoram, do WhatsApp e RCS a líderes regionais como o KakaoTalk, tudo por meio da API de Conversa da Sinch.
MOTIVOS PARA USAR OS CANAIS DA SINCH
Pare de tentar unir provedores separados. Com os canais da Conversation API, envie, receba e gerencie conversas ricas com uma única integração.
ALCANCE GLOBAL
Cresça em novos mercados de forma instantânea e fácil. Os canais da Conversation API reúnem os principais aplicativos para que você possa falar com os clientes onde eles já passam o tempo.
WhatsApp, RCS, SMS e muito mais em uma única API
Líderes regionais, como KakaoTalk (Coreia do Sul) e WeChat (China), incluídos
Entrega consistente por meio da rede de nível empresarial da Sinch
ENGAJAMENTO MAIS PROFUNDO
Vá além do texto básico. Adicione mídia avançada e recursos específicos do canal para gerar melhores respostas e interações mais felizes com os clientes.
Botões, carrosséis, imagens e vídeos
Fácil transferência de chatbot para agente de atendimento
Maior número de cliques em campanhas de marketing
ESTRATÉGIA PREPARADA PARA O FUTURO
O envio de mensagens avança rapidamente. Os canais da Conversation API o mantêm à frente, permitindo que você ative ou desative os canais em seu painel.
Adicione canais com uma mudança rápida de configuração
Fallback automático para SMS para maior confiabilidade
Eles são os canais de envio de mensagens compatíveis com a Conversation API da Sinch, permitindo que você alcance clientes em 13 aplicativos populares por meio de uma única integração.
Não. Faça a integração uma vez e obtenha todos os canais compatíveis por meio da Conversation API unificada.
Ative o canal no seu painel da Sinch e atualize sua chamada de API — não são necessárias integrações extras.
Não. Cada canal tem seu próprio conjunto de recursos. Verifique a lista de canais compatíveis para saber mais.
Escolha a ordem de sua preferência — experimente primeiro um aplicativo de mensagens ricas e, em seguida, recorra automaticamente ao SMS se ele não estiver disponível.
Sim Os canais da Conversation API incluem líderes regionais como o KakaoTalk (Coreia do Sul) e o WeChat (China), além de aplicativos globais como o WhatsApp.
Vincule suas contas comerciais, crie sua lógica usando um endpoint, e a Sinch cuida do resto, da transcodificação à entrega.
Você precisa de uma conta ativa da Sinch e, para alguns canais ricos, de um perfil comercial verificado. Os preços são baseados no uso e dependem do canal.