SAÚDE
Uma maneira segura e escalável de engajar pacientes e membros, que funciona com os sistemas que você já utiliza.
“Os usuários disseram: ‘Não consigo acreditar na clareza do áudio’ e ‘Consigo entender os pacientes muito melhor… sem exceção, houve um aumento significativo na qualidade’.“
“O serviço RCS Upscale da Sinch é incrivelmente fácil, e o suporte dedicado de sua equipe tem sido excelente.”
Compliance não é apenas uma caixa de seleção para nós. Proteja todas as interações com controles documentados, auditáveis e prontos para revisão.
Proteja cada interação de pacientes e membros com controles de segurança integrados em todos os canais.
Impeça a fraude antes que ela comece com IDs de remetente verificados, verificações de identidade e inteligência de números.
Mantenha a conformidade com nossas certificações globais e opções de residência de dados locais.
Veja como protegemos cada interação em trust.sinch.com
Encontre os pacientes nos canais que eles já utilizam. Nossa plataforma escolhe automaticamente o melhor caminho para sua mensagem, com fallback automático, para que ela sempre seja entregue.
Nunca perca uma mensagem com mais de 600 conexões diretas com operadoras e 99,95% de tempo de atividade.
Modernize seu envio de mensagens com canais como RCS e WhatsApp, com o suporte de failover automático para SMS.
Uma API para todos os seus canais — envio de mensagens, e-mail, voz e muito mais.
Acione lembretes, acompanhamentos e alertas diretamente de seu EHR atual para liberar sua equipe e recuperar a receita em tempo real.
Reduza as faltas e recupere receitas com lembretes de consultas e reagendamentos bidirecionais automatizados.
Transfira o alto volume de chamadas para mensagens bidirecionais automatizadas e libere suas equipes de suporte.
Comece rapidamente com integrações pré-criadas para a Epic e Oracle Health. Não é necessário middleware personalizado.
Combine automação, IA e atendentes humanos para resolver problemas de forma mais rápida e manter os pacientes engajados ao longo de toda a sua jornada de cuidados.
Agentes de IA lidam com agendamentos, orientação de cuidados e perguntas frequentes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Crie confiança com o envio de mensagens com identidade de marca e IDs de remetente verificados, para que os pacientes sempre saibam que é você.
Dimensione seu serviço em todos os departamentos, mantendo cada interação consistente e em conformidade.
Simplifique seu stack, unifique sua equipe e ofereça uma experiência perfeita em toda a jornada do cliente.