Procurando pelo Sinch Engage? Você está agora no site principal da Sinch. Voltar para o Sinch Engage

MENSAGENS UNIFICADAS

Crie uma vez com as confiáveis Messaging APIs para empresas da Sinch

Cansado de lidar com vários fornecedores? As Messaging APIs da Sinch permitem que você alcance clientes por SMS, MMS, WhatsApp, RCS e muito mais – em quase todos os países – com a confiabilidade, o Scale e a entregabilidade que apenas uma rede global de operadoras pode oferecer (Disponível por meio da Conversation API da Sinch).

Imagem para Crie uma vez com as confiáveis Messaging APIs para empresas da Sinch
Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo

DIFERENCIAIS DA SOLUÇÃO

Um parceiro preparado para o futuro para Growth, eficiência e compliance – impulsionado por Messaging APIs desenvolvidas para Scale

As Messaging APIs da Sinch substituem vários fornecedores por uma única conexão. Aumente o engajamento, reduza custos e envie mensagens para mais de 190 países.

Engaje e converta

Alcance clientes por SMS, MMS, RCS, WhatsApp e muito mais com conteúdo interativo e personalizado que aumenta as conversões e leva mais pessoas a clicar.

Opere com eficiência

Simplifique o seu sobrepor de tecnologia com uma integração que reduz o tempo de desenvolvimento, otimiza o roteamento e ajuda você a controlar os gastos em todos os canais.

Scale e conformidade

Envie mensagens para todo o mundo com 99,95% de uptime de SMS, ferramentas de consentimento, criptografia e fallback automático para manter você em conformidade em todos os lugares em que crescer.

MAIOR ENGAJAMENTO

Crie conversas mais ricas e obtenha taxas de conversão mais altas com as Messaging APIs

Combine SMS, MMS, RCS e WhatsApp em uma única configuração simplificada com a Conversation API da Sinch. O fallback inteligente garante que todas as mensagens cheguem, enquanto a rich media e os perfis verificados ajudam você a se destacar e levam mais clientes a clicar.

  • A alta taxa de aberturas de SMS mantém os públicos informados

  • Rich media e respostas rápidas incentivam a ação

  • A personalização baseada em IA melhora as taxas de resposta

Imagem para Crie conversas mais ricas e obtenha taxas de conversão mais altas com as Messaging APIs

CUSTOS MAIS BAIXOS

Reduza despesas relacionadas a integração, roteamento e fraudes

Gerenciar vários fornecedores aumenta o tempo e as despesas. Com a Sinch, você pode reduzir a manutenção e evitar gastos excessivos com o Fallback Automatizado de Canais. Além disso, você terá detecção de fraudes em tempo real que ajuda a proteger contra o Tráfego Artificialmente Inflado (AIT).

  • Um único provedor reduz as despesas gerais e a manutenção

  • O Smart Channeling equilibra alcance e custo

  • O monitoramento de fraudes bloqueia instantaneamente o tráfego inflado

Imagem para Reduza despesas relacionadas a integração, roteamento e fraudes

SCALE E COMPLIANCE

As APIs de mensageria ajudam você a alcançar o mundo de forma confiável

A mensageria global não deve ser complicada. Com nossas mais de 600 conexões diretas com operadoras e garantia de 99,95% de disponibilidade de SMS, a Sinch oferece a confiabilidade e a velocidade com as quais você pode contar. Os recursos da nossa Messaging API incluem ferramentas de governança integradas que permitem controlar o gerenciamento e a criptografia do consentimento para que você possa atender a regulamentações regionais complexas, enquanto o fallback automático mantém você protegido à medida que aplica o Scale.

  • Mais de 600 rotas diretas de operadoras em mais de 190 países

  • Ferramentas de consentimento, criptografia e trilhas de auditoria

  • O fallback automático mantém a entrega contínua

Imagem para As APIs de mensageria ajudam você a alcançar o mundo de forma confiável

RECURSOS QUE SIMPLESMENTE FUNCIONAM

Tudo o que você precisa em uma suíte unificada

Nosso serviço de SMS transacional inclui as ferramentas de que as equipes precisam para entregar notificações rápidas, seguras e confiáveis.

SMS API

Envie mensagens SMS seguras, confiáveis e em conformidade para o mundo todo por meio de uma API de SMS programável.

MMS API

Envie imagens, vídeos, áudios e mensagens de texto mais longas para clientes nos EUA, Canadá e Austrália.

Conversation API

Substitua vários fornecedores por APIs de envio de mensagens para acelerar os lançamentos em 13 canais.

RCS para Empresa API

Engaje clientes com imagens, vídeos, carrosséis, respostas rápidas e perfis de empresas verificados.

WhatsApp Empresa API

Reúna todos os chats de seus clientes, automatize mensagens e crie uma confiança duradoura com uma conta verificada do WhatsApp.

ONDE FUNCIONA

A Sinch impulsiona setores em que a inatividade não é uma opção

Varejo e comércio eletrônico

Envie promoções por SMS ou MMS, faça o acompanhamento com carrosséis de RCS ou ofertas de WhatsApp e direcione os compradores para o checkout — tudo isso mantendo os custos baixos.

Finanças e Serviços Bancários

Entregue senhas de uso único, alertas de fraude criptografados e lembretes de pagamento em canais confiáveis com perfis de empresas verificados.

Logística e Entrega

Confirme pedidos por SMS, compartilhe o rastreamento ao vivo pelo RCS e mude para o WhatsApp ou MMS para ajudar a reduzir as entregas perdidas e as chamadas de suporte.

Saúde

Envie lembretes de consultas e avisos de prescrição por SMS, faça o acompanhamento com RCS ou WhatsApp e deixe que a IA escolha o melhor momento para cada paciente.

Perguntas frequentes

O Sinch Build é o console do desenvolvedor e o plano de controle para todas as APIs da Sinch - Envio de mensagens, Voz, Verificação, Números, SIP e Fax - sob uma única identidade, um conjunto de credenciais e um único painel. Ele fica na frente de cada API da Sinch, lidando com o roteamento, compliance e observabilidade, para que você não precise construir essa infraestrutura por conta própria.

O Sinch Build é para desenvolvedores. É o console onde você obtém acesso à API e integra o envio de mensagens, voz e verificação no seu próprio software. O Sinch Engage é uma plataforma de envio de mensagens pronta para uso de SMS, RCS e WhatsApp. É para equipes de marketing, atendimento e operações que querem fazer envios sem programação, ou conectando o envio de mensagens ao CRM ou ERP. 

As APIs da Sinch funcionam com qualquer ferramenta que ofereça suporte a arquivos MCP ou SKILL.md, incluindo Claude Code, Cursor, Gemini CLI, GitHub Copilot, Codex e Windsurf. Adicione as Sinch Skills para que o assistente saiba como as APIs da Sinch funcionam e conecte o MCP da documentação em developers.sinch.com/mcp para que ele escreva código com base na referência atual da API.

Prefere um plugin? Instale um pelo VS Code Marketplace, JetBrains Marketplace, Open VSX Registry ou Cursor Marketplace, ou use o repositório sinch-plugins no GitHub para Claude Code e Gemini CLI. Veja as etapas de configuração de cada plugin.

Comece fazendo o cadastro no Sinch Build e obtendo a chave de acesso e as credenciais. Depois, você pode inserir esses detalhes na ferramenta de IA para programação para continuar desenvolvendo a partir daí. 

O blog para desenvolvedores da Sinch tem integrações passo a passo, notas de versão e guias de agentes. Para consultar a referência da API e os guias de início rápido, acesse developers.sinch.com.

Trabalhar com um provedor agiliza suas operações, simplifica o desenvolvimento e ajuda você a chegar ao mercado mais rapidamente. Isso também garante que todas as interações com o cliente sejam consistentes, independentemente do canal.

O Sinch Messaging usa o Smart Channeling com fallback integrado. Se uma mensagem não puder ser entregue em um canal rico, como RCS ou WhatsApp, ela fará o fallback automático para outro, como o SMS, para garantir que seja recebida.

Sim, você pode começar com um canal principal e adicionar outros à medida que as necessidades da sua empresa mudarem, sem reconstruir sua integração existente.

As Messaging APIs da Sinch incluem segurança de nível corporativo, como criptografia, gerenciamento de consentimento, tratamento regional de dados e trilhas de auditoria detalhadas. Os modelos de IA também detectam e bloqueiam o tráfego incomum ou fraudulento.

Você precisará de um sistema como um CRM ou plataforma de automação de marketing, ou dos recursos técnicos para se conectar às nossas Messaging APIs. Nossas equipes podem orientá-lo sobre a melhor abordagem para a sua configuração específica.