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SINCH PARA OPERAÇÕES

Serviço de primeira linha. Mais receita. Todos saem ganhando!

Deseja ser mais eficiente e melhorar a experiência do cliente? É fácil – integre a comunicação móvel em seu processo de prestação de serviços!
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Vantagens para seus clientes – e para sua empresa

Permita que os funcionários conversem com os clientes em seus telefones, mantendo os números privados. Use o mascaramento de números para proteger dados confidenciais e, ao mesmo tempo, promover uma comunicação contínua.

Informe os clientes sobre atividades importantes da conta. Os exemplos incluem alertas de saldo baixo, redefinições de senha ou lembretes de contas. Selecione o canal de notificação e a frequência dos alertas de acordo com as preferências de seu cliente.

Viva a baixa latência! Use a verificação por SMS, voz ou flash call como medida de segurança para identificar os usuários. Proteja o login e a inscrição contra visitantes indesejados com a verificação de número e o 2FA, e torne o processo tranquilo.

Reduza as faltas de comparecimento enviando lembretes de consulta por SMS ou qualquer outro canal móvel. Além disso, notifique os clientes em espera sobre a disponibilidade de novas consultas.

Veja os benefícios

Aumente a receita

Evite fraudes, mantenha os clientes seguros e aumente as taxas de conversão. Sim, eles combinam! Uma experiência do cliente incrível e segura significa menor rotatividade e mais receita. Para manter você e seus clientes satisfeitos!

Corte custos

Pare de perder dinheiro com não comparecimentos ou pedidos que não são retirados a tempo. Mantenha os clientes informados com mensagens de entrega de serviços em todos os canais que eles adoram!

Maior engajamento

Você sabia que os clientes têm 35 vezes mais probabilidade de abrir uma mensagem móvel do que um e-mail? Comece a personalizar e automatizar essas mensagens e a enviá-las em todos os canais que seus clientes desejam – com as ferramentas Sinch, é fácil!

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