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SINCH FÜR GESCHÄFTSBETRIEBE

Erstklassiger Service. Mehr Einnahmen. Das garantiert Ihnen eine effiziente Kostenstruktur.

Möchten Sie die Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern? Es ist ganz einfach – integrieren Sie die mobile Kommunikation in Ihren Serviceprozess!
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Vergünstigungen für Ihre Kunden – und für Ihr Unternehmen

Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, mit Kunden zu telefonieren, während die Nummern privat bleiben. Nutzen Sie die Nummernmaskierung, um sensible Daten zu schützen und gleichzeitig eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen.

Informieren Sie Ihre Kunden über wichtige Kontoaktivitäten. Beispiele sind Warnungen bei niedrigem Kontostand, Passwortrücksetzungen oder Rechnungserinnerungen. Wählen Sie den Benachrichtigungskanal und die Häufigkeit der Warnungen gemäß den Einstellungen Ihrer Kunden.

Ein Hoch auf die geringe Latenzzeit. Verwenden Sie die SMS-, Voice- oder Flash-Call-Verifizierung als Sicherheitsmaßnahme zur Identifizierung von Nutzern. Sichern Sie die Anmeldung und Registrierung vor unerwünschten Besuchern mit Nummernverifizierung und 2FA und machen Sie den Prozess reibungslos.

Verringern Sie die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine, indem Sie Terminerinnerungen per SMS oder über einen anderen mobilen Kanal versenden. Benachrichtigen Sie außerdem Kunden in Wartestellung über neue verfügbare Termine.

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Sinch use case: Keeping customers Informed with smart, personalized messaging

Nichtabholungen reduzieren

Senden Sie Zustellungserinnerungen mit der voraussichtlichen Ankunftszeit per SMS. Oder senden Sie eine personalisierte SMS, um mitzuteilen, dass ein Artikel zur Abholung bereitsteht. So oder so, reduzieren Sie die Kosten für unnötige Zustellungen!

20 %
Verringerung des Nichterscheinens.
35 %
Rückgang der Nichtabholungen.
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Kein Nichterscheinen mehr

Wussten Sie, dass verpasste Termine die Allgemeinmediziner im Vereinigten Königreich im Durchschnitt über 13 000 Pfund kosten? Aber Sie können etwas dagegen tun. SMS-Erinnerungen haben Sinch-Kunden geholfen, die Zahl der verpassten Termine drastisch zu reduzieren – und Geld zu sparen!

50 %
Verringerung der Zahl der verpassten Termine.
Bild für Kein Nichterscheinen mehr

Nahtlose Anmeldung und Registrierung

Sie müssen Privatkunden verifizieren – aber so, dass sie nicht abspringen. Verwenden Sie 2FA, um die Telefonnummern von Nutzern zu verifizieren und so die Anmeldung und Konversion von Neukunden zu fördern. Erfolg durch 2FA.

11%
Steigerung der Konversion.
Bild für Nahtlose Anmeldung und Registrierung

Sichern Sie Ihre Einnahmeströme

Warum lieben Ride-Hailing-Kunden Sinch? Denn wir ermöglichen Telefonanrufe zwischen Fahrer und Kunde, ohne die echten Nummern preiszugeben. Mehr Sicherheit für den Kunden – mehr Umsatz für Ihr Unternehmen.

Bild für Sichern Sie Ihre Einnahmeströme
„Angesichts der Auswirkungen von COVID-19 auf die Gastronomie sahen wir eine Gelegenheit, die Messaging-Lücke zu schließen. Sinch bot eine hohe Zustellung, stabile Verbindungen und skalierbaren Support.“
Jon Flowers Senior Engineering Manager

Sehen Sie sich die Vorteile an

Einnahmen steigern

Verhindern Sie Betrug, schützen Sie Ihre Kunden und erhöhen Sie die Konversionsraten. Ja, sie passen zusammen. Ein unglaubliches, sicheres Kundenerlebnis bedeutet weniger Abwanderung und mehr Umsatz. Damit Sie und Ihre Kunden zufrieden sind!

Kosten senken

Verlieren Sie kein Geld mehr durch Nichterscheinen oder Aufträge, die nicht rechtzeitig abgeholt werden. Benachrichtigen Sie Ihre Kunden mit Service-Zustellungs-Messaging auf allen Kanälen, die sie lieben!

Verbessern Sie Ihre Interaktionsraten

Wussten Sie, dass Kunden mit 35-fach höherer Wahrscheinlichkeit eine mobile Nachricht öffnen als eine E-Mail? Beginnen Sie damit, diese Nachrichten anzupassen und zu automatisieren, und senden Sie sie auf jedem von Ihren Kunden gewünschten Kanal – mit den Sinch-Tools ist das ganz einfach.

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