Benutzerfreundliche Apps
Entdecken Sie unsere Suite benutzerfreundlicher Anwendungen, die entwickelt wurden, um die Kundenkommunikation mühelos zu gestalten.
Messaging-Plattform
Ob Ihre Zielgruppe WhatsApp oder SMS bevorzugt, Sie können sie mit Sinch Engage leicht erreichen. Senden Sie Messaging-Kampagnen oder führen Sie personalisierte 1-zu-1-Chats.
Heben Sie sich von der Masse ab und stellen Sie sicher, dass Ihre Werbeaktionen und Updates sofort gesehen werden.
Behalten Sie alle Ihre Chats an einem Ort. Verwalten Sie Konversationen in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche.
Erstellen Sie automatisierte Abläufe, um häufige Fragen zu bearbeiten, und übergeben Sie diese bei Bedarf nahtlos an Agenten.
E-Mail-Marketing
Sinch Mailjet bietet alle Tools, die Sie benötigen, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu senden und zu optimieren.
Entwerfen Sie wunderschöne responsive E-Mails mit unserem Drag-and-Drop-Editor, perfekt für jedes skill-Level. Fangen Sie bei Null an oder verwenden Sie unsere vorgefertigten Vorlagen.
Arbeiten Sie in Echtzeit nahtlos mit Ihrem Team zusammen, legen Sie Berechtigungen fest und schützen Sie Ihre Markenwerte mit robusten Tools zur Zusammenarbeit.
Nutzen Sie erweiterte Funktionen wie Segmentierung, Automatisierung und A/B-Tests, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu optimieren.
Chatbot-Builder
Sinch Chatlayer macht es einfach, intelligente Chatbots mit einer simplen Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen und das Engagement über Messaging und Voice hinweg zu automatisieren.
Mit fortschrittlicher Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) kann Ihr Bot mit Kunden in über 100 Sprachen chatten.
Starten Sie Ihre Bot-Erstellung mit vorgefertigten Vorlagen, die auf Ihre Branche und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Interagieren Sie mit Kunden, wo immer sie sich befinden, indem Sie Ihren Bot über mehrere Kanäle von Messaging bis Voice einsetzen.
Contact Center
Verabschieden Sie sich von veralteten Callcentern und dem Hin- und Herwechseln zwischen Bildschirmen. Sinch Contact Pro läuft in der Cloud, senkt Kosten und bietet Ihrem Team alles, was es für einen großartigen Kundenservice benötigt.
Verwalten Sie Anrufe, E-Mails, Chats, Video und Messaging-Apps wie WhatsApp und Facebook Messenger an einem Ort.
Sehen Sie anhand leicht verständlicher Berichte und Analysen, wie sich Ihr Team schlägt, damit Sie sich stetig verbessern können.
Stellen Sie mit skill-basiertem Routing sicher, dass Kunden schnell mit der richtigen Person sprechen, die ihren Anforderungen entspricht.
Nehmen Sie noch heute Kontakt auf!
