Apps fáciles de usar
Descubre nuestra suite de aplicaciones fáciles de usar diseñadas para que la comunicación con los clientes sea sencilla.
Plataforma de mensajería
Ya sea que tu audiencia prefiera WhatsApp o SMS, puedes llegar a ella fácilmente con Sinch Engage. Envía campañas de mensajería o ten chats 1 a 1 personalizados.
Ábrete paso entre el desorden y asegúrate de que tus promociones y actualizaciones se vean de inmediato.
Mantén todos tus chats en un solo lugar. Gestiona las conversaciones en una interfaz única y fácil de usar.
Crea flujos automatizados para manejar preguntas comunes y pasa sin problemas a los agentes cuando sea necesario.
Email marketing
Sinch Mailjet ofrece todas las herramientas que necesitas para crear, enviar y optimizar tus campañas de email.
Diseña hermosos emails responsive con nuestro editor de arrastrar y soltar, perfecto para cualquier nivel de skill. Empieza desde cero o usa nuestras plantillas prediseñadas.
Trabaja sin problemas con tu equipo en tiempo real, establece permisos y protege los activos de tu marca con sólidas herramientas de colaboración.
Usa funciones avanzadas como la segmentación, la automatización y el test A/B para optimizar tus campañas de email.
Constructor de chatbots
Sinch Chatlayer facilita la creación de chatbots inteligentes con una interfaz sencilla de arrastrar y soltar, automatizando la interacción a través de la mensajería y la voz.
Con el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) avanzado, tu bot puede chatear con clientes en más de 100 idiomas.
Impulsa la creación de tu bot con plantillas listas para usar diseñadas para tu industria y tus necesidades.
Interactúa con los clientes dondequiera que estén mediante la implementación de tu bot a través de múltiples canales, desde la mensajería hasta la voz.
Centro de contacto
Di adiós a los centros de llamadas obsoletos y a cambiar entre pantallas. Sinch Contact Pro funciona en la nube, lo que reduce los costes y le da a tu equipo todo lo que necesita para una gran atención al cliente.
Gestiona llamadas, emails, chats, vídeos y aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger en un solo lugar.
Mira cómo lo está haciendo tu equipo con informes y analíticas fáciles de leer para ayudarte a seguir mejorando.
Asegúrate de que los clientes hablen rápidamente con la persona adecuada con un enrutamiento basado en skills que se ajuste a sus necesidades.
¡Ponte en contacto hoy mismo!
