👋 Suchen Sie nach Sinch Engage? Sie befinden sich jetzt auf der Hauptseite von Sinch. Zurück zu Sinch Engage

TECHNOLOGIE & KI

Kommunikationsinfrastruktur, entwickelt für die Art und Weise, wie KI agiert

Sinch ermöglicht die globale Multi-Channel-Kommunikation für Unternehmen, deren Produkt eine KI ist oder die KI-Funktionen integrieren. Bewährte Zustellbarkeit und integrierte Betrugskontrollen.

  • Kanalabdeckung: Messaging, E-Mail, Voice, Verifizierung

  • Über 900 Mrd. versendete Nachrichten pro Jahr

  • Direkte Carrier-Verbindungen in über 190 Ländern 

Vertrieb kontaktieren
Gratis testen
Bild für Kommunikationsinfrastruktur, entwickelt für die Art und Weise, wie KI agiert
Das Vertrauen der weltweit führenden Technologie- und KI-Unternehmen

Was KI-Unternehmen brauchen

Sinch behebt alle drei Ursachen, an denen KI-Agenten bei der Skalierung scheitern.

KI- und Technologieunternehmen scheitern oft an einigen wenigen, vorhersehbaren Problemen in ihrem Kommunikations-Stack. Hier erfahren Sie, wie Sinch diese Herausforderungen im Einzelnen löst.

Ein langsames OTP oder eine verzögerte Voice-Übergabe wird in einem KI-Produkt sofort bemerkt und zwingt Sie zur sofortigen Fehlerbehebung. Die globale Infrastruktur direkter Netzbetreiberverbindungen von Sinch bewältigt den Sprung von tausend auf Millionen von Nutzern mühelos, sodass Ihr Team sich auf die Weiterentwicklung konzentrieren kann.

Veraltete Integrationen und Compliance-Anforderungen häufen sich mit zunehmender Reife der Plattformen, und jeder neue Anbieter erhöht den Wartungsaufwand. Sinch vereint Messaging, E-Mail, Voice und Verifizierung auf einer einzigen Plattform, die sich in Ihren bestehenden Stack einfügt.

Ein KI-Agent, der eine Verifizierung oder Transaktion selbstständig durchführt, kann eine Schwachstelle offenlegen, bevor ein Mensch sie bemerkt. Die Betrugskontrollen von Sinch laufen nativ zur Laufzeit, sodass Agenten sie genauso aufrufen können wie jedes andere Tool.

Bild für Sinch behebt alle drei Ursachen, an denen KI-Agenten bei der Skalierung scheitern.

WER MIT SINCH BAUT

Für Technologie- und KI-Unternehmen, die an der nächsten Generation von Tools bauen

Bild für Integration von Kommunikation in Ihre KI-Roadmap

Integration von Kommunikation in Ihre KI-Roadmap

Sie integrieren Messaging, E-Mail, Voice und/oder Verifizierung in eine bestehende Lösung und benötigen einen zuverlässigen Partner. Sinch vereint alle APIs auf einer einzigen Plattform, sodass Sie Ihre Zeit in die Entwicklung statt in Anbieterintegrationen investieren können.
Bild für KI-Kommunikation als Teil Ihres Produkts bereitstellen

KI-Kommunikation als Teil Ihres Produkts bereitstellen

Agentenbasiertes Messaging, E-Mail oder Voice ist der Kern Ihrer Entwicklung, nicht nur ein Add-on. Sichern Sie sich eine Infrastruktur, die mit Ihnen Schritt hält und vom ersten Tag an mit dem Agenten-Traffic skaliert, damit die Leistung immer konstant bleibt.

Zustellbarkeit

Solide Infrastruktur für stets zuverlässigen Versand 

KI-First-Unternehmen agieren schnell und skalieren rasant. Sinch ist darauf ausgelegt, auch beim weltweiten Versand hoher Volumina problemlos Schritt zu halten. 

  • Schnelle erste Nachricht: Entwicklerfreundliche APIs, klare Dokumentation und eine Self-Serve-Sandbox ermöglichen es Entwicklungsteams, Integrationen ohne Verkaufsgespräch vorzunehmen.

  • Zustellung, die Ihren Qualitätsansprüchen entspricht: Mehr als 600 direkte Netzbetreiberverbindungen gewährleisten eine Nachrichten- und Voice-Zustellung, die mit KI-gesteuerten Interaktionen Schritt hält.

  • Skalierung vom ersten Nutzer bis hin zu Hunderten von Millionen: Die Carrier-Grade-Infrastruktur bewältigt nicht-lineares Wachstum ohne Leistungseinbußen oder Umstrukturierungen.

Entdecken Sie die Sinch-Infrastruktur
Bild für Solide Infrastruktur für stets zuverlässigen Versand 

Eine Plattform

Die Kommunikationsbasis, auf der Ihre KI-Roadmap aufbauen kann

Etablierte Plattformen bringen oft veraltete Integrationen, Einkaufskomitees und marktübergreifende Compliance-Anforderungen mit sich. Sinch löst diese Komplexität auf.

  • Eine Plattform, weniger Anbieter: eine einheitliche Plattform für jeden Kanal, die sich in Ihren bestehenden Stack einfügt und die Anzahl der Anbieter sowie den Integrationsaufwand reduziert.

  • KI-Workflows werden unterstützt: Mit MCP können KI-Agenten Betrugskontrollen und Identitätsverifizierungen nativ zur Laufzeit erkennen und aufrufen, ohne dass eine separate Ebene erforderlich ist.

  • Von Anfang an Compliance-konform: ISO 27001, SOC 2 Typ II, DSGVO und unterzeichnete AV-Verträge vom ersten Tag an.

Bild für Die Kommunikationsbasis, auf der Ihre KI-Roadmap aufbauen kann

Sicherheit

Entwickelt, um Betrug zu stoppen, bevor Ihre Nutzer ihn überhaupt bemerken

Wachstum macht KI-First-Plattformen zu einem größeren Ziel für Traffic-Pumping, Kontomissbrauch und Identitätsbetrug. Die Betrugsprävention von Sinch skaliert einfach mit Ihnen mit.

  • Multi-Methoden-Verifizierung: SMS-OTP, Flash Call, Voice, WhatsApp und E-Mail. Flash Call bietet bei hohen Volumina um bis zu ~50 % niedrigere Kosten als SMS-OTP.

  • Number Intelligence vor dem Senden: Echtzeit-Kontaktvalidierung verbessert die Erfolgsquoten bei der Verifizierung und reduziert unnötige Ausgaben.

  • KI- und ML-gesteuerte Betrugskontrollen: Erkennung von Traffic-Pumping und Number Intelligence, die mit Ihrer Plattform skalieren.

Mehr über Sinch AI erfahren
Bild für Entwickelt, um Betrug zu stoppen, bevor Ihre Nutzer ihn überhaupt bemerken

Skalierbarkeit

Ein weltweit führendes Unternehmen für Kundenkommunikation

Sinch verarbeitet über 1 Billion Kundeninteraktionen pro Jahr über direkte Netzbetreiberverbindungen in mehr als 190 Ländern, und Gartner hat das Unternehmen vier Jahre in Folge als Magic Quadrant Leader für CPaaS ausgezeichnet.

  • Mehr als 600 direkte Netzbetreiberverbindungen: in Nordamerika, EMEA, LATAM und APAC mit integrierter lokaler Compliance.

  • Über 99,95 % Verfügbarkeit auf Carrier-Grade-Infrastruktur: Intelligentes Routing und automatisiertes Failover bewältigen nicht-lineare Skalierung.

  • Platz 1 in Gartner Critical Capabilities: Multinationale Organisationen und Video Use Cases, 2025.

Vertrieb kontaktieren
Bild für Ein weltweit führendes Unternehmen für Kundenkommunikation
„Die Partnerschaft mit Sinch bietet Entwicklungsteams Zugriff auf Kommunikation, die weltweit im Hintergrund funktioniert, sodass sie sich auf die Bereitstellung und Skalierung der wesentlichen Dinge konzentrieren können.“
Anton Osika CEO und Mitgründer, Lovable
Pressemitteilung lesen
Bild für Erfahrungsbericht
„Der Support und das Expertenwissen bei Mailgun sind wirklich erstklassig. Eine Migration dieser Größenordnung hätten wir ohne ihre Unterstützung definitiv nicht durchführen können.“
John Alison Mitgründer von Customer.io
Fallstudien lesen
Bild für Erfahrungsbericht
„Wir haben auf Anhieb massive Verbesserungen festgestellt. Das Onboarding verlief reibungslos, und wir wurden mit einem Playbook und Best Practices ausgestattet.“
Andrew Harner Lead Manager for Email, Scribd
Fallstudien lesen
Bild für Erfahrungsbericht

Eine Komplettlösung

Unser entwicklerfreundliches API-Portfolio

E-Mail

Für KI-Unternehmen ist E-Mail die Kerninfrastruktur für Nutzerverifizierung und kritische Warnungen. Integrieren Sie die E-Mail-API in wenigen Minuten.
E-Mail erkunden

Messaging

Die Conversation API vereint SMS, WhatsApp, RCS und mehr, sodass zeitkritische Warnungen Nutzer genau auf dem Kanal erreichen, den sie tatsächlich nutzen.
Messaging erkunden

Sprache

Übertragen Sie die Fähigkeiten Ihrer KI von textbasierten Interaktionen auf intelligente, automatisierte Voice-Erlebnisse mit Lösungen, die Teil Ihres Kernprodukts sind.
Voice erkunden

Verifizierung

Stoppen Sie Betrug, bevor er Ihre Nutzer erreicht. SMS-OTP, Flash Call, Voice, WhatsApp und E-Mail-Verifizierung – mit einer Number Intelligence, die Risiken vor dem Versand erkennt.
Verifizierung entdecken

FAQ

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Ja. Die API-First-Infrastruktur von Sinch ist so konzipiert, dass sie Ihr Team in jeder Phase der KI-Integration unterstützt. Wir integrieren uns nahtlos in Ihre bestehenden KI-Workflows, oder Sie nutzen unsere KI für neue Entwicklungen. Erfahren Sie mehr über Sinch-KI und Sinch Skills. 

Die API-First-Architektur von Sinch und mehr als 500 Plattformintegrationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kanäle, Analysen und Konfigurationen in einem einzigen Dashboard zu konsolidieren. So ersparen Sie Ihrem Team den Zeitaufwand und Stress, für jeden Kommunikationskanal einen neuen Anbieter suchen zu müssen.

Sehen Sie sich all unsere Integrationen an oder sprechen Sie mit unseren Fachleuten über Ihr Setup. 

Sinch ist nach ISO 27001, SOC 2 Typ II und DSGVO zertifiziert, und unterzeichnete AV-Verträge stehen vom ersten Tag an zur Verfügung.

KI- und ML-gesteuerte Betrugskontrollen, einschließlich der Erkennung von Traffic-Pumping und Number Intelligence, laufen nativ. Mit unseren Tools für MCP und Sinch Agent können KI-Agenten Betrugskontrollen und Identitätsverifizierungen zur Laufzeit ohne separate Ebene aufrufen.

Die Infrastruktur von Sinch ist für nicht-lineares Wachstum ausgelegt. Carrier-Grade-Routing und automatisiertes Failover fangen Spitzen ab, ohne dass Sie Ihre Architektur anpassen müssen.

Haben Sie Fragen dazu, wie alles funktioniert oder ob wir Ihre Anforderungen erfüllen? Mit einem Experten sprechen.