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TECHNOLOGIE & IA

Une infrastructure de communication conçue pour la façon dont l’IA évolue

Sinch propulse les communications mondiales omnicanales des entreprises dont le produit repose sur l’IA ou intègre cette technologie. Délivrabilité éprouvée et contrôles de fraude intégrés.

  • Couverture des canaux : messagerie, email, voix, vérification

  • Plus de 900 milliards de messages envoyés par an

  • Connexions directes avec les opérateurs dans plus de 190 pays 

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La solution de confiance des principales entreprises de technologie et d'IA au monde

Les besoins des entreprises spécialisées dans l’IA

Sinch résout les trois raisons pour lesquelles les agents d’IA peinent à passer à l’échelle

Les entreprises technologiques et spécialisées dans l’IA sont freinées par quelques problèmes prévisibles dans leur infrastructure de communication. Voici comment Sinch résout chacun d’entre eux.

Un OTP lent ou un transfert de voix décalé se remarque immédiatement dans un produit basé sur l’IA, vous forçant à vous arrêter pour résoudre le problème. L’infrastructure mondiale de connexions directes aux opérateurs de Sinch gère facilement le passage d’un millier à des millions d’utilisateurs, afin que votre équipe puisse continuer à développer.

Les intégrations obsolètes et les exigences de conformité s’accumulent à mesure que les plateformes gagnent en maturité, et chaque nouveau fournisseur ajoute de la complexité à maintenir. Sinch unifie la messagerie, l’email, la voix et la vérification sur une seule plateforme qui s’intègre à votre environnement actuel.

Un agent d’IA gérant seul une vérification ou une transaction peut exposer une vulnérabilité avant qu’une personne ne s’en rende compte. Les contrôles de fraude de Sinch s’exécutent nativement lors de l’exécution, les agents les appellent donc de la même manière que n’importe quel autre outil.

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« S’associer à Sinch permet aux équipes de développement d’accéder à des communications qui fonctionnent à l’échelle mondiale en arrière-plan, afin qu’elles puissent se concentrer sur le déploiement et la croissance de ce qui compte vraiment. »
Anton Osika PDG et co-fondateur, Lovable
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« Le support et l’expertise de Mailgun sont vraiment de premier ordre. Nous n’aurions certainement pas pu effectuer une migration de cette ampleur sans leur accompagnement. »
John Alison Co-fondateur de Customer.io
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« Nous avons constaté des améliorations massives dès le départ. Nous avons été intégrés de manière transparente, équipés d’un guide et de bonnes pratiques. »
Andrew Harner Responsable principal de l’email, Scribd
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QUI CONSTRUIT AVEC SINCH

Pour les entreprises technologiques et spécialisées dans l’IA qui conçoivent les outils de demain

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Intégrer les communications à votre feuille de route en matière d’IA

Vous intégrez la messagerie, l’email, la voix et/ou la vérification à une solution existante et avez besoin d’un partenaire de confiance. Sinch unifie toutes les API via une plateforme unique, pour que vous consacriez votre temps au développement plutôt qu’aux intégrations de fournisseurs.
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Proposer des communications basées sur l’IA comme produit

La messagerie, l’email ou la voix basés sur des agents sont au cœur de votre produit, et non de simples ajouts. Profitez d’une infrastructure qui suit votre rythme et évolue avec le trafic généré par les agents dès le premier jour, pour des performances toujours optimales.

Délivrabilité

Une infrastructure solide pour des envois toujours fiables 

Les entreprises axées sur l’IA évoluent rapidement et se développent à une vitesse fulgurante. Sinch est conçu pour suivre le rythme des envois, même à des volumes élevés, partout dans le monde. 

  • Délai court jusqu’au premier message : des API faciles à utiliser pour l’équipe de développement, une documentation claire et un bac à sable en libre-service permettent d’intégrer la solution sans aucun appel commercial.

  • Une livraison qui répond aux exigences de qualité de votre produit : plus de 600 connexions directes aux opérateurs garantissent une livraison des messages et de la voix qui suit le rythme des interactions basées sur l’IA.

  • Évoluez du premier utilisateur à des centaines de millions : une infrastructure de niveau opérateur gère la croissance non linéaire sans dégradation ni refonte de l’architecture.

Découvrez l’infrastructure Sinch
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Une seule plateforme

Les fondations de communication sur lesquelles votre feuille de route en matière d’IA peut s’appuyer

Les plateformes bien établies s’accompagnent d’intégrations obsolètes, de comités d’achat et d’exigences de conformité à travers différents marchés. Sinch résout cette complexité.

  • Une seule plateforme, moins de fournisseurs : une plateforme unifiée sur chaque canal qui s’intègre à votre architecture existante, réduisant ainsi le nombre de fournisseurs et la dette d’intégration.

  • Flux de travail d’IA pris en charge : avec le MCP, les agents d’IA peuvent découvrir et invoquer les contrôles de fraude et la vérification d’identité de manière native lors de l’exécution, sans couche supplémentaire.

  • Prêt pour la conformité dès le départ : certifications ISO 27001, SOC 2 Type II, RGPD, et Accords sur le Traitement des Données Personnelles (DPA) signés dès le premier jour.

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Sécurité

Conçu pour bloquer la fraude avant même que vos utilisateurs ne s’en aperçoivent

La croissance fait des plateformes axées sur l’IA une cible de choix pour le gonflage de trafic, l’abus de compte et la fraude à l’identité. La prévention de la fraude de Sinch évolue à vos côtés.

  • Vérification multi-méthodes : SMS OTP, appel rapide, voix, WhatsApp et email. L’appel rapide offre un coût jusqu’à environ 50 % inférieur à celui du SMS OTP à grande échelle.

  • Intelligence des numéros avant l’envoi : la validation des contacts en temps réel améliore les taux de réussite de la vérification et réduit les dépenses inutiles.

  • Contrôles de fraude basés sur l’IA et le ML : détection du gonflage de trafic et intelligence des numéros qui évoluent avec votre plateforme.

En savoir plus sur l’IA de Sinch
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Évolutivité

Un leader mondial de la communication client

Sinch traite plus de 1 000 milliards d’interactions clients par an grâce à des connexions directes aux opérateurs dans plus de 190 pays, et Gartner l’a nommé Leader du Magic Quadrant pour l’Apple Mail Privacy Protection quatre années de suite.

  • Plus de 600 connexions directes aux opérateurs : à travers l’Amérique du Nord, la région EMEA, l’Amérique latine et l’APAC, avec une conformité locale intégrée.

  • Plus de 99,95 % de disponibilité sur une infrastructure de niveau opérateur : le routage intelligent et le basculement automatisé gèrent une croissance non linéaire.

  • Classé numéro 1 dans les capacités critiques de Gartner : organisations multinationales et cas d’usage vidéo, 2025.

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Une solution complète

Notre portefeuille d’API conçu pour l’équipe de développement

Email

Pour les entreprises axées sur l’IA, l’email est une infrastructure centrale pour la vérification des utilisateurs et les alertes critiques. Intégrez l’email API en quelques minutes.
Découvrez l’email

Messagerie

L’API de conversation unifie les SMS, WhatsApp, le RCS, et plus encore, afin que les alertes urgentes parviennent aux utilisateurs sur le canal qu’ils consultent réellement.
Découvrez la messagerie

Voix

Transférez les capacités de votre IA des interactions basées sur le texte vers des expériences vocales intelligentes et automatisées avec des solutions intégrées au cœur de votre produit.
Découvrez la voix

Vérification

Bloquez la fraude avant qu’elle n’atteigne vos utilisateurs. Vérification par SMS OTP, appel rapide, voix, WhatsApp et email, avec une intelligence des numéros qui signale les risques avant l’envoi.
Explorer la vérification

FAQ

Réponses à vos questions fréquentes

Oui. L’infrastructure API-first de Sinch est conçue pour apporter un support à votre équipe, où que vous en soyez avec l’IA. Nous pouvons nous intégrer à vos flux de travail IA existants, ou vous pouvez utiliser notre IA pour en créer de nouveaux. En savoir plus sur Sinch AI et Sinch Skills. 

L’architecture API-first de Sinch et plus de 500 intégrations de plateformes vous permettent de consolider vos canaux, vos statistiques et vos configurations dans un tableau de bord unique, épargnant ainsi à votre équipe le temps et le stress liés à la recherche d’un nouveau fournisseur pour chaque canal de communication.

Découvrez toutes nos intégrations ou parlez de votre configuration à l’un de nos experts. 

Sinch est certifié ISO 27001, SOC 2 Type II et RGPD, avec des Accords sur le Traitement des Données Personnelles (DPA) signés disponibles dès le premier jour.

Les contrôles de fraude basés sur l’IA et le ML, y compris la détection du gonflage de trafic et l’intelligence des numéros, s’exécutent de manière native. Avec nos outils MCP et Sinch Agent, les agents d’IA peuvent invoquer les contrôles de fraude et la vérification d’identité lors de l’exécution sans couche supplémentaire.

L’infrastructure de Sinch est conçue pour une croissance non linéaire : le routage de niveau opérateur et le basculement automatisé gèrent les pics sans vous obliger à revoir votre architecture.

Vous avez des questions sur le fonctionnement ou vous vous demandez si nous répondons à vos besoins ? Contacter un expert.