FACEBOOK MESSENGER FOR BUSINESS
Aprimore sua experiência de marca para clientes que usam o celular.
Crie chats avançados e envolventes em um app que seus clientes já usam. Unifique marketing, atendimento e vendas em um único inbox!
Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo
Ofereça atendimento pelo Facebook Messenger durante toda a jornada do cliente
Chats envolventes que geram conversões
Conheça seu cliente
Atendimento e suporte
Ofereça uma experiência excepcional ao seu cliente pelo Facebook Messenger
Crie chats avançados bidirecionais usando mídia interativa, como imagens, vídeos e arquivos, e use os recursos inteligentes do Facebook Messenger para criar experiências que fidelizam a longo prazo: viabilize total praticidade no agendamento de visitas de suporte por meio de respostas sugeridas, ou automatize os chats contextualmente para possibilitar que os clientes pulem as introduções.
Unifique suas mensagens de atendimento ao cliente, serviço e marketing no Facebook Messenger
Converta mais leads do que nunca com o Facebook Ads. Engaje os usuários enquanto pesquisam ou navegam pelo Facebook Ads, recompense-os com um processo de checkout prático pelo Facebook Pay e esteja sempre disponível para solucionar dúvidas. Use o Facebook Messenger for Business como parte de nossa omnichannel Conversation API.
Chats de negócios intuitivos acontecem no Messenger
Popularidade
Responda em tempo real
Compatibilidade omnicanal
Comércio conversacional
Converta usando anúncios
Alcance estendido
Fidelização e recompensas
Análises acionáveis
Dúvidas? Nós respondemos!
Quando uma pessoa envia uma mensagem para a página de uma empresa no Messenger, se a página usar um aplicativo para automatizar as conversas parcialmente ou totalmente, o que acontece é o seguinte: o servidor do Facebook envia webhooks para o URL do servidor da empresa no qual o aplicativo de mensagens está hospedado. Ao usar a Send API, o aplicativo pode responder à pessoa no Messenger.
Insights sobre a experiência do cliente em dispositivos móveis
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