La misma plataforma de confianza, pero con un nuevo nombre y aspecto. MessageMedia se acerca más a la marca y al ecosistema de Sinch, manteniendo lo que la hace genial.
La misma plataforma de confianza, pero con un nuevo nombre y aspecto. MessageMedia se acerca más a la marca y al ecosistema de Sinch, manteniendo lo que la hace genial.
Las mejores integraciones con HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM y muchas más
Más de 5000 millones de SMS entregados al año
Asistencia por email y chat en directo 24/7
Estás en el lugar adecuado. Este es el nuevo hogar de MessageMedia.
Tu cuenta, contactos, plantillas y todo lo demás se han trasladado a la aplicación de Sinch Engage.
¿Necesitas ayuda? Visita nuestro centro de asistencia.
¿Quieres saber qué ha cambiado? Lee sobre nuestro cambio de marca.
Múltiples canales
Los usuarios de MessageMedia pueden seguir interactuando y convirtiendo a los clientes allí donde están: en sus teléfonos.
Reutiliza y personaliza tus campañas en SMS/MMS, RCS y WhatsApp: todo desde una sola plataforma
Lee, gestiona y asigna conversaciones desde una bandeja de entrada de equipo unificada
Consigue una entregabilidad de mensajes rápida y fiable en cualquier parte del mundo, tanto si eres usuario de MessageMedia como si eres nuevo en Sinch Engage
Integraciones perfectas
Sistemas ERP y CRM: Intégralo con Salesforce, HubSpot y NetSuite para sincronizar contactos, activar mensajes desde las distintas fases de los acuerdos y registrar todas las conversaciones.
Plataformas de e-commerce: Conecta con Shopify y BigCommerce para enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío directamente a los clientes.
Herramientas de automatización: Conecta con Workato o Zapier para sincronizar la mensajería SMS con más de 5000 aplicaciones de tu stack tecnológico.
«Llevábamos mucho tiempo utilizando el email marketing y publicábamos en las redes sociales a diario, pero no veíamos la repercusión ni las tasas de apertura que buscábamos. Con la asistencia de Sinch, nos dirigimos primero a nuestra audiencia más comprometida a través de SMS para el Black Friday… y valió la pena.
«El email es genial, pero poder enviar un mensaje a las personas directamente es una forma mucho más fácil de comunicarse con esos clientes. Utilizar la plataforma y poder tratar directamente con las personas es muy poderoso para nosotros, y funciona muy, muy bien.»
«Sinch Engage es muy fácil de usar. Importamos a nuestros clientes a través de nuestro proveedor de email o de Shopify, luego redactamos la campaña de SMS, añadimos los campos personalizados, como su nombre, y la programamos. Así de fácil».
«Nuestros representantes tenían sus propios teléfonos con sus propios mensajes en ellos. No había visibilidad en el equipo sobre cómo se realizaban las comunicaciones, ni dónde o cuándo, y tampoco había automatización. Ahora, con Sinch, tener ese impacto y esa confianza, además de contar con una plataforma que sabe cómo manejar estas cosas, nos ha ayudado muchísimo. Ha sido una experiencia increíble para nuestra empresa.»
Funciones potentes
Envía textos personalizados y campañas de goteo rápidamente con AI inteligente, plantillas y mucho más, todo integrado.
Activa recordatorios y confirmaciones automáticos basados en datos del CRM o del ERP
Redacta mensajes más rápido con nuestro asistente de redacción con AI
Crea plantillas para campañas de texto reutilizables
Analíticas de campaña
Haz un seguimiento del rendimiento de cada campaña, sin tener que lidiar con configuraciones complejas o herramientas adicionales.
Controla las tasas de apertura, las conversiones y las métricas de interacción desde un único panel de control
Obtén datos de rendimiento en tiempo real para todo tu equipo
Usa nuestros análisis de datos para mejorar de forma continua tus campañas de mensajería
SECTORES Para business messaging
Preguntas frecuentes
Lo que el cambio significa para ti.
Sí. MessageMedia ahora es Sinch Engage, la misma plataforma de mensajería empresarial para SMS, MMS, WhatsApp y RCS, con integraciones nativas para herramientas como HubSpot, Salesforce y Shopify. Misma plataforma, mismo equipo, nuevo nombre y aspecto. Si viniste aquí buscando MessageMedia, estás en el lugar correcto.
No. Tu cuenta, contactos, plantillas y campañas ya están en la app de Sinch Engage, exactamente como los dejaste. No hay nada que reconfigurar. Puede que se te pida configurar la autenticación multifactor la próxima vez que inicies sesión, lo cual lleva unos dos minutos.
Muy poco en el día a día. Mantienes la misma plataforma y el mismo equipo, ahora respaldados por la red global de Sinch. Lo que realmente es diferente son unas cuantas URL: ahora inicias sesión en app.sinch.com/login con tu email y contraseña actuales. Tu centro de ayuda se ha mudado a support.app.sinch.com y el estado de la plataforma a status.sinch.com.
Sí. Los nuevos registros ahora se hacen a través de Sinch Engage. Es la misma plataforma que estabas investigando, así que puedes iniciar una prueba gratuita o reservar una demo cuando estés listo.
No. El cambio de marca no afecta las condiciones de tu contrato, las tarifas ni el ciclo de facturación. Tus conexiones API e integraciones tampoco se ven afectadas, por lo que tu configuración sigue funcionando tal como está.