Consejos, Conversaciones
Resumen de HubSpot INBOUND 2025: Charla sobre IA, RCS en los flujos de trabajo de HubSpot y más
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La conferencia anual INBOUND de HubSpot de este año acaba de terminar y no ha decepcionado a nadie. Nuestro equipo de Sinch se unió a miles de vendedores, profesionales de ventas y líderes empresariales para intercambiar ideas e inspirarse en sesiones de expertos de primer nivel, establecer contactos y, por supuesto, los anuncios de productos que llevamos esperando todo el año. Como App Esencial en el mercado y colaborador coinnovador, también aprovechamos esta oportunidad para reunirnos con HubSpot para mejorar y reforzar nuestra asociación.
Junto con los anuncios de Hubspot (incluidos el Loop Marketing Playbook, Smart CRM y el nuevo Data Hub), nuestro equipo también compartió algunas innovaciones interesantes que acaban de lanzarse, así como otras que llegarán en los próximos meses.
No hay nada mejor que oír comentarios como "vuestra aplicación es super fluida y fácil de integrar", "una de las mejores integraciones que utilizamos como colaborador" y "¡una integración genial, nos encanta!" directamente de clientes y socios en persona.
Estas conversaciones en vivo y en directo son la razón por la que nos encanta venir a INBOUND, además de poder desvelar nuestras propias novedades de producto y perspectivas para ayudar a los usuarios de HubSpot a trabajar de forma más inteligente y conseguir más negocios. Esto es lo que compartimos:
Julia Fraser, vicepresidenta ejecutiva de Sinch para América, ofreció una charla destacada de 45 minutos sobre cómo los colaboradores de soluciones de HubSpot pueden impulsar un crecimiento empresarial real con nuestras nuevas capacidades de IA y mensajería de última generación.
Más concretamente, ofreció una visión del futuro de la mensajería con los clientes: Experiencias RCS enriquecidas y automatización inteligente, integradas directamente en el ecosistema de HubSpot.
«El futuro de la interacción con el cliente no consiste solo en enviar mensajes. Consiste en iniciar conversaciones inteligentes, oportunas y profundamente personales».
Con una demostración de producto en directo y ejemplos prácticos, la sesión de Julia exploró cómo las herramientas modernas de mensajería como Sinch Engage (antes MessageMedia) ayudan a los usuarios de HubSpot a resolver los retos de los clientes y a impulsar unas mayores interacciones con la mensajería contextual en tiempo real a través de la IA y la mensajería RCS enriquecida.
¿Te perdiste la presentación o tienes curiosidad por saber más? Reserva una demostración o ponte en contacto con nuestro equipo.
Y aquí está nuestro gran lanzamiento de producto para INBOUND:
Ahora puedes enviar mensajes RCS interactivos y de marca directamente desde tus flujos de trabajo de HubSpot, con nuestra integración de mensajería de HubSpot, de confianza y de primera categoría.
Si eres nuevo en RCS: Los RCS (Servicios de Comunicación Enriquecidos) combinan el alcance y la familiaridad de los SMS con las funciones interactivas y enriquecidas que los profesionales del marketing necesitan para crear campañas destacadas que resuenen y conviertan.
Con esta versión de RCS en HubSpot:
Somos los primeros en habilitar el envío de RCS en HubSpot. Y como aplicación esencial en la categoría de servicios de HubSpot, Sinch impulsa la coinnovación directamente con HubSpot, lo que nos permite liderar la próxima generación de mensajería enriquecida RCS (y las innovaciones de IA que están por llegar).
¿Quieres explorar tú mismo RCS en HubSpot? Encuentra e instala nuestra app en el marketplace de HubSpot, o lee nuestro artículo de asistencia.
Siguiendo con los grandes temas de INBOUND y la charla sobre IA de Julia, Sinch tiene muchas actualizaciones interesantes en camino que aportarán capacidades de IA más profundas a tu mensajería de HubSpot.
Con nuestra integración, pronto podrás:
¿El nombre Sinch Engage es nuevo para ti? Eso es porque lo es. Sinch Engage (antes MessageMedia) es la nueva marca para nuestra plataforma de mensajería multicanal segura que facilita llegar a tus clientes de todo el mundo a través de SMS, MMS, RCS y WhatsApp, todo desde una bandeja de entrada.
Respaldada por los más de 20 años de experiencia de Sinch, las más de 600 conexiones directas con operadores y el cumplimiento de la normativa de seguridad de nivel 1, Sinch Engage es la plataforma que ahora impulsa nuestra integración con HubSpot (y muchas otras), facilitando la conexión con los clientes de forma más rápida, personal y a gran escala.
Si has estado en INBOUND sabes que algunos de los mejores momentos ocurren entre las sesiones. Nuestro evento patrocinado, The Final Buzz, estuvo repleto de «buzz», burbujas y muchas conversaciones estupendas con colaboradores y muchos viejos y nuevos amigos de toda la comunidad de HubSpot.
En Sinch sabemos que incluir la IA por ser IA no va a hacer que las empresas ganen en esta nueva era. En este nuevo mundo el papel del ser humano es aportar el gusto y el juicio. El papel de la IA es la velocidad, la adaptabilidad y la ejecución. Algunas citas memorables de INBOUND subrayan estas ideas:
En definitiva, el HubSpot INBOUND de este año nos ha dejado llenos de energía e inspirados para lo que está por venir, y estamos más ilusionados que nunca por seguir innovando con, y para, la comunidad de HubSpot.
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