Workato

Conecta, participa y amplía las conversaciones más allá del ordenador, directamente desde Workato. Añade SMS y MMS a cualquier flujo de trabajo para una mensajería móvil personalizada y automatizada.
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Integración de SMS & MMS de Workato por Sinch Engage

Esta muy bien valorada Integración de SMS de Workato por Sinch Engage (anteriormente MessageMedia) aporta mensajería móvil automatizada y en tiempo real a tus flujos de trabajo para ayudar a los equipos a reducir el trabajo manual y aumentar la interacción con clientes y proveedores.

Envía SMS o MMS para procesos administrativos internos, mantener informados a los clientes o mejorar la eficacia operativa en todo el departamento sin cambiar de herramienta.

Principales ventajas de esta integración:

  • No necesitas nuevas herramientas: Automatiza fácilmente el envío de mensajes en tus flujos de trabajo existentes de Workato.
  • Inicio rápido y sencillo: Envía actualizaciones personalizadas, recordatorios o alertas basadas en eventos del cliente o del sistema.
  • Hecho para la eficiencia: Utiliza recetas prediseñadas para lanzar en cuestión de minutos.
  • Sincronización instantánea: Realiza mensajería bidireccional con sincronización de contactos y obtén actualizaciones en tiempo real en el Hub de Sinch Engage.
  • Escala entre departamentos: Un único conector permite múltiples casos de uso en ventas, marketing, TI, RRHH y finanzas.
  • Preparado para el cumplimiento: Los disparadores entrantes para altas y bajas garantizan el cumplimiento normativo.
Flujo de trabajo de automatización desencadenado por un mensaje de Sinch, seguido de acciones en Sinch, Slack y HubSpot

Automatiza los SMS y MMS para aumentar las interacciones, todo dentro de tus flujos de trabajo de Workato

Diagrama de flujo de trabajo: disparador de Google Calendar seguido de acciones de Pipedrive, Sinch y Slack, terminando con un trabajo de detención

Activa recordatorios de pago y actualizaciones de entrega, sin necesidad de seguimiento manual

Diagrama de flujo de trabajo que muestra un disparador de compra abandonada de Shopify seguido de acciones de HubSpot, Sinch y Slack

Sincroniza contactos y gestiona respuestas con Sinch Engage para conversaciones en tiempo real

Casos de uso de la mensajería de texto de Workato

Cómo utilizan las empresas Workato SMS y MMS con Sinch Engage

Imagen para Operaciones financieras

Operaciones financieras

Envía recordatorios de pago automatizados por SMS disparados por la generación de facturas, reduciendo los pagos atrasados sin seguimiento manual.
Imagen para Seguimiento y nutrición de clientes potenciales

Seguimiento y nutrición de clientes potenciales

Realiza un seguimiento automático de los clientes potenciales tras el envío de formularios o solicitudes de demostración, garantizando una interacción más oportuna que aumente las tasas de conversión.
Imagen para Gestión de pedidos

Gestión de pedidos

Dispara alertas por SMS cuando un pedido se realice, se envíe o se retrase, manteniendo informados a los clientes y reduciendo las incidencias de asistencia entrantes.
Imagen para Alertas internas y actualizaciones administrativas

Alertas internas y actualizaciones administrativas

Los equipos de operaciones y TI activan alertas por SMS para las partes interesadas internas durante interrupciones, problemas de seguridad o actualizaciones operativas urgentes, garantizando una visibilidad más allá del email.

Por qué Sinch Engage

La mejor integración de SMS en Workato para equipos en crecimiento

Configuración fácil

Empieza con unos pocos clics. Incluso puedes probarlo gratis, sin compromisos ni necesidad de tarjeta de crédito.

Excelente asistencia al cliente

Siempre estamos aquí para ayudarte, con chat en directo y asistencia por email 24 horas al día, 7 días a la semana (no lo tendrás en ningún otro sitio).

Una entregabilidad sin igual

Tenemos una red mundial de más de 600 conexiones directas con operadores, para que puedas enviar de forma fiable, a cualquier lugar.

Seguro y cumpliendo las normativas

Funcionalidades de seguridad de nivel 1, mensajería aprobada por el operador y cumplimiento total con el RGPD y la TCP.

Cómo utilizar la integración

Configura la mensajería de texto de Workato en cuestión de minutos

Nuestra sencilla configuración, sin código, te permite ponerte en marcha con la automatización de SMS de Workato rápidamente, con pleno cumplimiento y tasas de entrega óptimas desde el primer día.

Instala la aplicación de Sinch Engage desde el marketplace de Workato y autentica tus cuentas con la integración de un solo clic.

Escoge entre números locales, gratuitos o de códigos cortos. Nos encargamos de la suscripción y la verificación del operador, con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Crea flujos de trabajo de SMS automatizados utilizando el constructor visual de Workato con plantillas predefinidas para casos de uso comunes.

Prueba tu configuración con un pequeño segmento y luego amplíala a toda tu audiencia con confianza en la entrega y el cumplimiento normativo.

Imagen para Configura la mensajería de texto de Workato en cuestión de minutos

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los mensajes de texto en Workato

La integración de SMS de Workato permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto directamente dentro de los flujos de trabajo automatizados. Al conectarte con una plataforma de mensajería como Sinch Engage, puedes crear un recorrido del cliente fluido a través de diferentes canales, al tiempo que ahorras tiempo y aumentas el ROI en la interacción con los clientes.

Para activar la mensajería de texto de Workato, conecta tu proveedor de SMS a través del creador de recetas de Workato. Añade acciones como «Enviar SMS» o «Activar SMS al enviar formulario» mediante sencillos pasos de arrastrar y soltar.

Sí. Esta automatización de SMS de Workato por Sinch Engage te permite enviar alertas de texto en tiempo real, recordatorios y mensajes promocionales basados en disparadores como actualizaciones de CRM, cumplimentación de formularios o incidencias de asistencia.

Sí. Cuando utilizas la integración de SMS de Sinch Engage en Workato, nos encargamos de ayudarte con el cumplimiento normativo de los mensajes de texto. Respaldamos el cumplimiento de 10DLC, TCPA y el RGPD mediante la gestión de opt in y los controles de enrutamiento de mensajes.

La mensajería de texto de Workato aumenta la eficiencia del flujo de trabajo automatizando los disparadores de SMS para el seguimiento de ventas, las actualizaciones de asistencia y las campañas de marketing, reduciendo el esfuerzo manual y acelerando los tiempos de respuesta. También tenemos expertos globales dispuestos 24 horas al día, 7 días a la semana, a responder a cualquier pregunta que tengas.

Además de Workato, Sinch Engage tiene integraciones potentes y fáciles de usar con tus plataformas CRM, ERP y de comercio electrónico favoritas, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce y muchas más. Explora nuestras integraciones aquí.

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