Workato

Conecte, engaje e amplie as conversas além do computador—diretamente do Workato. Adicione SMS e MMS em qualquer fluxo de trabalho para um envio de mensagens móveis personalizado e automatizado.

Integração de SMS & MMS do Workato pela Sinch Engage

Esta super bem avaliada Integração de SMS do Workato pela Sinch Engage (anteriormente MessageMedia) traz o envio automatizado e em tempo real de mensagens móveis para seus fluxos de trabalho para ajudar as equipes a reduzir o trabalho manual e aumentar o engajamento de clientes e fornecedores.

Envie SMS ou MMS para processos administrativos internos, mantenha os clientes informados ou melhore a eficiência operacional em todo o departamento sem trocar de ferramenta.

Principais vantagens dessa integração:

  • Não são necessárias novas ferramentas: automatize facilmente o envio de mensagens em seus fluxos de trabalho atuais do Workato.
  • Início rápido e fácil: envie atualizações, lembretes ou alertas personalizados com base em eventos do cliente ou do sistema.
  • Feito para ser eficiente: use receitas pré-criadas para ativar em minutos.
  • Sincronização instantânea: envie mensagens bidirecionais com a sincronização de contatos e obtenha atualizações em tempo real no Sinch Engage Hub.
  • Escale entre departamentos: um único conector permite vários casos de uso em vendas, marketing, TI, RH e finanças.
  • Pronto para compliance: os gatilhos de entrada para opt-ins e opt-outs garantem o alinhamento regulatório.
Fluxo de trabalho de automação acionado por uma mensagem da Sinch, seguido por ações na Sinch, Slack e HubSpot

Automatize SMS e MMS para aumentar o engajamento, tudo dentro de seus fluxos de trabalho do Workato

Diagrama de fluxo de trabalho: Gatilho do Google Agenda seguido por ações no Pipedrive, Sinch e Slack, terminando com uma interrupção da tarefa

Acione lembretes de pagamento e atualizações de entrega, sem necessidade de acompanhamento manual

Diagrama de fluxo de trabalho mostrando um gatilho de checkout abandonado no Shopify, seguido por ações no HubSpot, Sinch e Slack

Sincronize contatos e gerencie respostas com a Sinch Engage para conversas em tempo real

Casos de uso de mensagens de texto do Workato

Como as empresas usam o Workato SMS & MMS com a Sinch Engage

Imagem para Operações financeiras

Operações financeiras

Envie lembretes automáticos de pagamento por SMS acionados pela geração de faturas, reduzindo os pagamentos em atraso sem acompanhamento manual.
Imagem para Acompanhamento e nutrição de leads

Acompanhamento e nutrição de leads

Faça o acompanhamento automático dos leads após o envio de formulários ou solicitações de demonstração, garantindo o engajamento oportuno que aumenta as taxas de conversão.
Imagem para Gerenciamento de pedidos

Gerenciamento de pedidos

Acione alertas por SMS quando um pedido for feito, enviado ou atrasado, mantendo os clientes informados e reduzindo os tickets de suporte de entrada.
Imagem para Alertas internos e atualizações do administrador

Alertas internos e atualizações do administrador

As equipes de operações e TI acionam alertas por SMS para as partes interessadas internas durante interrupções, problemas de segurança ou atualizações operacionais urgentes, garantindo visibilidade além do e-mail.

Por que a Sinch Engage

A melhor integração de SMS do Workato para equipes em crescimento

Fácil configuração

Comece em poucos cliques. Você pode até mesmo experimentá-lo gratuitamente — sem compromisso e sem precisar de cartão de crédito.

Excelente atendimento ao cliente

Estamos sempre aqui para ajudar, com atendimento por e-mail e bate-papo ao vivo 24/7 (você não terá isso em nenhum outro lugar).

Entregabilidade inigualável

Temos uma rede global de mais de 600 conexões diretas com operadoras para que você possa enviar de forma confiável, em qualquer lugar.

Segura e em compliance

Recursos de segurança de tier 1, mensagens aprovadas pela operadora e compliance total com o RGPD & TCP.

Como usar a integração

Configure as mensagens de texto do Workato em minutos

Nossa configuração simples e sem código permite que você comece a trabalhar com a automação de SMS do Workato rapidamente, com total compliance e taxas de entrega ideais desde o primeiro dia.

Instale o aplicativo Sinch Engage do marketplace da Workato e autentique suas contas com a integração de um clique.

Escolha entre números locais, gratuitos ou de código curto. Cuidamos do registro e da verificação da operadora, com atendimento 24/7.

Crie fluxos de SMS automatizados usando o construtor visual da Workato com modelos pré-criados para casos de uso comuns.

Teste sua configuração com um pequeno segmento e, em seguida, amplie para todo o seu público com confiança na entrega e na compliance.

Imagem para Configure as mensagens de texto do Workato em minutos

FAQs

Perguntas comuns sobre as mensagens de texto do Workato

A Integração de SMS do Workato permite que os usuários enviem e recebam mensagens de texto diretamente nos fluxos de trabalho automatizados. Ao se conectar a uma plataforma de envio de mensagens como a Sinch Engage, você pode criar uma jornada do cliente perfeita em todos os canais, economizando tempo e aumentando o ROI no engajamento do cliente.

Para ativar as mensagens de texto do Workato, conecte seu provedor de SMS por meio do criador de receitas do Workato. Adicione ações como “Enviar SMS” ou “Acionar SMS no envio de formulário” usando etapas simples de arrastar e soltar.

Sim Essa automação de SMS do Workato pela Sinch Engage permite que você envie alertas de texto em tempo real, lembretes e mensagens promocionais com base em gatilhos como atualizações de CRM, preenchimento de formulários ou tickets de suporte.

Sim! Quando você usa a integração de SMS da Sinch Engage no Workato, a compliance com as mensagens de texto é resolvida para você. Oferecemos suporte à conformidade com 10DLC, TCPA e GDPR por meio do gerenciamento de opt-in e controles de roteamento de mensagens.

As mensagens de texto do Workato aumentam a eficiência do fluxo de trabalho automatizando os gatilhos de SMS para acompanhamentos de vendas, atualizações de suporte e campanhas de marketing — reduzindo o trabalho manual e acelerando os tempos de resposta. Também temos especialistas globais prontos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a quaisquer perguntas que você tenha.

Além do Workato, a Sinch Engage tem integrações poderosas e fáceis de usar com suas plataformas favoritas de CRM, ERP e comércio eletrônico, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce e muito mais. Veja nossas integrações aqui.