Engage

Product Updates

Juni 2026

Juni 12, 2026

RCS in Sinch Engage: Rich, branded Messaging im nativen Posteingang

Mit mehr als einer Milliarde versendeter RCS-Nachrichten pro Tag allein in den USA, und Unternehmen, die siebenmal höhere Klickraten damit verzeichnen als mit SMS, stellt RCS (Rich Communication Services) einen enormen Wachstumsbereich für business messaging dar.   Ab dem 1. Dezember wird RCS in ganz Sinch Engage verfügbar sein, sodass Sie rich, branded, interaktive Nachrichten versenden können – egal, ob Sie diese über unsere Web-App, API oder unsere HubSpot-Integration (weitere Integrationen werden folgen).  Hier […]
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Mai 2026

Mai 27, 2026

NetSuite-Assistent für künstliche Intelligenz: Lassen Sie künstliche Intelligenz die Nachverfolgung übernehmen 

Was ist neu beim NetSuite-Assistenten für künstliche Intelligenz  1. Künstliche Intelligenz liest die Nachricht und schlägt eine Aktion vor  Wenn ein Kunde per SMS antwortet, liest der Assistent für künstliche Intelligenz die Nachricht und zeigt eine relevante Aktion an, wie das Verschieben eines Termins oder das Erstellen eines Support-Tickets, je nachdem, was angefragt wird.  2. Sie überprüfen, bearbeiten und genehmigen  […]
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April 2026

April 11, 2026

Neugestaltetes Kampagnen-Metriken-Dashboard: Metriken für Ihre gesamte Messaging-Performance 

Kampagnenberichte einzeln zu analysieren, ist langsam und erschwert es, das große Ganze zu sehen. Sie können keine Trends erkennen oder Metriken für Ihre Gesamtwirkung erfassen, wenn Sie in den Details des einzelnen Versands feststecken. Unser neues Kampagnen-Metriken-Dashboard ändert das. Wir haben unsere Kampagnenübersicht überarbeitet, um Ihnen eine zentrale, aggregierte Ansicht all Ihrer Kampagnen-Aktivitäten zu bieten. […]
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