ENVÍA MENSAJES DE TEXTO DESDE TU NAVEGADOR

Portal web de mensajería para empresas

Envía campañas de SMS, MMS, RCS y WhatsApp desde el portal web de mensajería de Sinch Engage. Sin necesidad de programar. Sin necesidad de instalar ningún software.

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MÁS ALCANCE, MENOS ESFUERZO

Todo lo que tu empresa necesita para enviar mensajes de texto a los clientes

Consigue un portal de mensajería basado en el navegador que reúne la creación de campañas, la gestión de contactos y las analíticas en tiempo real en un solo lugar. Tu equipo pasará menos tiempo cambiando de herramientas y más tiempo llegando a los clientes.

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Conecta con tus clientes en sus canales preferidos

Envía mensajes SMS, MMS, RCS y WhatsApp desde un único portal con bandeja de entrada. Sinch Engage ofrece una tasa de apertura media del 98 %.

Personaliza cada mensaje sin complicaciones

Envía a miles de destinatarios con solo unos clics. Usa campos dinámicos para personalizar cada mensaje sin trabajo manual.

Haz un seguimiento del rendimiento en tiempo real

Supervisa las tasas de apertura, las conversiones y las métricas de interacción desde un único portal de mensajería y usa los datos para mejorar tus campañas de mensajes de texto con el tiempo.

Mantén la mensajería segura y conforme a la normativa

El cumplimiento de la TCPA y el RGPD, la mensajería aprobada por los operadores y las funciones de cifrado de datos ayudan a proteger tu empresa y a tus clientes.

CÓMO FUNCIONA

Cómo funciona el portal web de mensajería de texto

Selecciona tu tipo de mensaje, sincroniza tus listas de contactos mediante integraciones directas y envíalos. El portal web de mensajería de texto de Sinch Engage optimiza y entrega tus mensajes de forma segura exactamente como quieres enviarlos.

  • Activa recordatorios y confirmaciones automáticas basadas en datos del CRM o ERP. 

  • Redacta mensajes más rápido con el asistente de escritura de IA.

  • Crea plantillas reutilizables para campañas recurrentes.

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INTEGRACIONES DEL PORTAL WEB DE MENSAJERÍA

Sincroniza la mensajería con las herramientas que ya utilizas

Extrae listas de destinatarios y datos de los clientes desde tu CRM o ERP. Sinch Engage se integra con Salesforce, HubSpot, Zoho, Epic, NetSuite, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier y Workato. Maximiza el valor que obtienes de tus recursos tecnológicos actuales.

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IMPACTO OPERATIVO

Ofrece a tu empresa un portal para gestionar cada mensaje de texto

Gestiona todos tus mensajes de texto desde un único portal de bandeja de entrada para que tu equipo pueda responder más rápido. Programa y escalona mensajes, automatiza seguimientos para quienes no responden y convierte correos electrónicos en SMS, todo sin salir del navegador.

El portal web de mensajería de texto se adapta a los equipos en movimiento. Úsalo en atención sanitaria, servicio de campo, logística, comercio minorista y hostelería.

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CASOS DE USO DEL SECTOR

Cómo utilizan las empresas el portal web de mensajería de texto

Desde la recuperación de carritos abandonados hasta la mensajería para huéspedes, el portal admite flujos de trabajo de mensajería comunes.

Comercios minoristas y tiendas de comercio electrónico

Recupera carritos abandonados, envía promociones y notifica a los clientes sobre entregas y actualizaciones de stock.

Empresas de reservas y servicios

Envía confirmaciones de reserva, recordatorios y actualizaciones de servicio de forma automática. Mantén a tus clientes al día de las nuevas promociones.

Equipos de viajes y hostelería

Mejora la experiencia de los huéspedes con confirmaciones de reserva instantáneas, mensajería para huéspedes y comunicaciones sobre programas de fidelización.

Marcas de productos y software

Envía mensajes de texto sobre actualizaciones de productos, eventos y otras notificaciones oportunas, ya sean de productos físicos o de software.

CAPACIDADES

Capacidades del portal web de mensajería de texto

Todas las capacidades que se enumeran a continuación están disponibles en tu navegador. Sin software local. Sin programación.

EMPIEZA YA

Empieza a enviar mensajes SMS, MMS, RCS y WhatsApp en 3 pasos

Prueba Sinch Engage durante 14 días. No requiere tarjeta de crédito.

1. Obtén un número de envío de mensajes de texto dedicado. Elige entre 10DLC, número gratuito o código corto.

2. Configura tu primera campaña. Usa el gestor de plantillas o el asistente de escritura de IA. Sincroniza contactos desde tu CRM o sube una lista.

3. Envía y haz un seguimiento de los resultados. Lanza tu campaña. Realiza un seguimiento de las tasas de apertura, las conversiones y la interacción en el panel de control de analíticas.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Un portal web de mensajería de texto es una aplicación basada en el navegador que te permite redactar, enviar y gestionar mensajes SMS, MMS y WhatsApp sin instalar software. Sirve como una interfaz gráfica para la mensajería, distinta de la mensajería de API o de las aplicaciones móviles independientes.

No. El portal web de mensajería de texto de Sinch Engage no requiere coding ni instalación de software. Gestionas todo directamente en tu navegador.

El portal web de mensajería de texto admite SMS, MMS, RCS y WhatsApp. Puedes gestionar todos los canales desde una sola bandeja de entrada.

Sinch Engage ofrece integraciones directas con Salesforce, HubSpot, Zoho, Epic, NetSuite, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier y Workato. Puedes extraer listas de contactos y datos de clientes directamente en el portal.

Puedes enviar mensajes rápidos, campañas de envío masivo de SMS, MMS con multimedia, mensajes de texto conversacionales bidireccionales, recordatorios y confirmaciones automáticas, y campañas promocionales.

Sí. Sinch Engage respalda el cumplimiento del RGPD y la TCPA con la gestión del consentimiento del cliente y flujos de trabajo de opt in de mensajes. También ofrece mensajería aprobada por los operadores y cifrado de datos con control de acceso.

Sí. Sinch Engage ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

Sinch Engage realiza entregas con una fiabilidad de entrega del 99,9 % y un tiempo de actividad de la red del 99,99 %. Utiliza enrutamiento de múltiples operadores y más de 40 centros de datos en todo el mundo.

Sinch Engage proporciona asistencia por email y chat en directo las 24 horas, los 7 días de la semana. La asistencia telefónica regional está disponible en las Américas, EMEA y APAC durante el horario comercial local.

Puedes elegir un número de 10DLC, gratuito o de código corto dedicado. Los identificadores de remitente alfanumérico están disponibles en Australia.