MMS en Sinch Engage

Convierte mensajes en experiencias multimedia con MMS

Muestra las cosas en vez de contarlas. Desde ofertas promocionales hasta atención al cliente, encuentra formas de impulsar las interacciones de tus clientes enviando fotos, vídeos y MMS personalizados desde nuestra plataforma segura.

Image for Convierte mensajes en experiencias multimedia con MMS
Las mejores marcas confían en Sinch para llegar a sus clientes

Formas de atraer a tu público con MMS

Un MMS, o mensaje multimedia, puede incluir imágenes, audio, vídeo y más caracteres que un SMS, por lo que tus mensajes pueden decir más y destacar.

Mensajes de texto promocionales

Envía imágenes y vídeos que muestren productos, promociones y campañas estacionales para deleitar e informar a los clientes y construir la imagen de tu marca.

Conversaciones bidireccionales

Construye relaciones más sólidas con mensajes de texto bidireccionales en tiempo real que incluyan personalización y atractivos contenidos multimedia.

Notificaciones

Mantén a los clientes informados con actualizaciones puntuales, alertas de pedidos y recordatorios que tengan un atractivo visual para captar su atención.

Asistencia al cliente

Resuelve los problemas más rápidamente y ofrece una experiencia de atención al cliente más enriquecedora con mensajes con capacidad de respuesta y multimedia.
Imagen para ¿Por qué debo utilizar MMS frente a SMS?

Funciones de los MMS

¿Por qué debo utilizar MMS frente a SMS?

SMS es solo texto. MMS te da libertad para añadir y personalizar tu mensaje de muchas maneras:

  • Archivos de imagen: Para mostrar imágenes de productos de alta calidad o gráficos de marca.

  • GIF animados: Una forma divertida y llamativa de compartir imágenes en bucle.

  • Archivos de audio y/o vídeo: Hasta 30 segundos de duración, límite de 500 MB.

  • Más espacio: Hasta 1600 caracteres en un solo mensaje.

Imagen para Crea y personaliza fácilmente mensajes que destaquen

Mensajes personalizados con tu marca

Crea y personaliza fácilmente mensajes que destaquen

Elabora mensajes destacados que consigan más visitas y conversiones. Nuestra plataforma intuitiva tiene todo lo que necesitas (y puedas querer), incluyendo:

  • Portal web fácil de usar.

  • Envíos masivos de mensajes de texto.

  • Asistencia en la redacción con IA.

  • Comprobador gratuito unicode.

  • Analíticas en tiempo real.

Imagen para Conecta con las herramientas que ya utilizas

Integraciones fáciles de configurar

Conecta con las herramientas que ya utilizas

Sinch Engage se integra directamente con tus sistemas de comercio electrónico, ERP y CRM. Eso significa que empezar es pan comido, incluso si no eres un experto en tecnología.

  • Comercio electrónico y seguimiento de pedidos como Shopify y BigCommerce.

  • Software de planificación de recursos empresariales como NetSuite y Epic.

  • CRM y plataformas MarTech como Salesforce y HubSpot.

Imagen para Gestiona todas las conversaciones en un solo panel de control

Una bandeja de entrada para el equipo

Gestiona todas las conversaciones en un solo panel de control

Ahorra cantidades ingentes de tiempo a tu equipo teniendo una sola bandeja de entrada para todos los mensajes. Utilízalo para gestionar chats bidireccionales con clientes en cualquier momento.

  • Comprueba las conversaciones desde cualquier dispositivo.

  • Utiliza plantillas para respuestas comunes.

  • Asigna al miembro del equipo adecuado para mantener una conversación.

Imagen para Por qué usar Sinch Engage para mensajería

Por qué usar Sinch Engage para mensajería

We’ve been helping businesses of all sizes better connect with their customers for over 20 years. Top brands in retail, health & fitness, beauty, education, and more trust us for:

  • Una configuración fácil, con múltiples formas de enviar.

  • El registro de números de teléfono más rápido del mercado.

  • Cumplimiento normativo y seguridad de los datos totales.

  • Alcance mundial y tiempo de actividad del 99,9 %.

24/7

chat en vivo y asistencia por email

85+

integraciones con tus recursos tecnológicos

600+

conexiones directas con operadores de todo el mundo

+ 650

millones de mensajes enviados mensualmente

Preguntas frecuentes

Respuestas a tus preguntas sobre MMS.

Puedes enviar imágenes (JPEG, PNG, GIF), vídeos (MP4), archivos de audio y PDF. Todos ellos son perfectos para mostrar productos, enviar instrucciones o compartir documentos.

El precio de los MMS varía en función de tu volumen de mensajería y de las tarifas de los operadores. Consulta nuestra página de Tarifas o ponte en contacto con nuestro equipo para obtener un presupuesto personalizado basado en tus necesidades de mensajería. El MMS tiene una cuota única de instalación de 500 $.

Los MMS están disponibles en EE. UU. y Canadá, y su cobertura depende de la compatibilidad de los operadores. Te ayudaremos a que tus mensajes lleguen al público adecuado.

Empieza a enviar y recibir MMS gratis durante 14 días

Prueba Sinch Engage con nuestra prueba gratuita y comprueba cómo funciona. No requiere tarjeta de crédito.

Sinch Engage es mucho más que MMS

Llega a tu audiencia y hazla crecer con nuestra plataforma de mensajería fácil de usar.

SMS

Envía mensajes de texto rápidos y fiables a cualquier teléfono. Ideal para alertas, recordatorios y actualizaciones rápidas que mantengan a tu audiencia informada y enganchada.

WhatsApp

Llega a los clientes allí donde ya chatean. Con elementos multimedia enriquecidos, perfiles empresariales verificados y entrega en tiempo real, es perfecto para conversaciones personales, seguras y globales.

RCS: El futuro de los mensajes de text

RCS es como los SMS, pero mejor. Tus mensajes aparecen con tu logotipo, aumentando la confianza de los clientes. Además, puedes enviar respuestas sugeridas, carruseles interactivos y mucho más.