TELEGRAM BOT API

Interagieren Sie mit Ihren technikaffinen Kunden auf der App, die sie lieben.

Senden Sie Marketing-Newsletter und bieten Sie erstklassigen Kundensupport auf der am schnellsten wachsenden Messaging-App der Welt.

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Was ist die Telegram Messaging-App?

Mit über 700 Millionen monatlich aktiven Nutzern ist Telegram die bevorzugte Messaging-App für junge, datenschutzbewusste Menschen weltweit. Telegram hat seit seinen Anfängen ein unglaubliches Wachstum erlebt – etwa 40 % pro Jahr – was es zur am schnellsten wachsenden Messaging-App auf dem Markt macht.

Telegram ist eine weltweite App, aber besonders in Teilen Osteuropas und Asiens beliebt. Auch in den USA ist es ein großer Hit, wo über 20 Millionen Menschen die Vorteile genießen. Die meisten Nutzer sind unter 34 Jahre alt.

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Was kann ich mit Telegram business messaging tun?

Telegram für Marketing

Wenn ein Telegram-Nutzer Ihrem Unternehmen folgt (oder „Ihren Unternehmens-Bot startet“, wie es auf Telegram heißt), ist das grünes Licht für das Senden von Ankündigungen, Produktaktualisierungen und Werbeaktionen!

Telegram für den Vertrieb

Bieten Sie neuen und bestehenden Kunden Live-Beratungen an, um all die brennenden Fragen vor dem Kauf zu klären, damit Sie den Deal abschließen können. Seien Sie auch für Folgefragen nach dem Verkauf da.

Telegram für den Kundensupport

Reduzieren Sie teure Telefonanrufe für Routineanfragen und setzen Sie stattdessen Telegram ein! Verbinden Sie live agents und seien Sie zur Stelle, wenn Kunden ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen.

Top-Funktionen von Telegram für Unternehmen

Bauen Sie eine erfolgreiche Marke auf

Bauen Sie schnell Loyalität und Vertrauen mit einem branded offiziellen Telegram-Konto auf.

Weltweit senden

Senden Sie ganz einfach Newsletter, Updates und Werbeaktionen an Follower auf Telegram. Keine zusätzlichen Opt-ins erforderlich!

Erhöhen Sie die Interaktionsrate.

Erstellen Sie auffällige Inhalte, die man unmöglich ignorieren kann, mit einer Reihe von Rich-Medien (ohne Größenbeschränkungen!), einschließlich Bilder, Videos und mehr.

Vereinfachen Sie den Support

Bieten Sie nahtlosen Kundensupport, indem Sie Konversationen und den Kontext speichern. Verbinden Sie Telegram mit Ihrem Contact Center und lassen Sie Ihre Agenten glänzen.

Seien Sie da, wenn es wichtig ist

Machen Sie es Kunden einfach, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen. Seien Sie in Sekundenschnelle erreichbar mit In-App-Suche, QR-Codes und direkten Chat-Links.

Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen

Reduzieren Sie die Zeit, die für sich wiederholende Fragen aufgewendet wird – integrieren Sie einen Chatbot in Telegram und entlasten Sie vielbeschäftigte Call-Center-Mitarbeiter für komplexere Anfragen.

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Testen Sie noch heute einen Telegram-Bot!

Haben Sie die Telegram-App? Scannen Sie den QR-Code und probieren Sie unseren Taco-Bestell-Bot aus! Erstellt mit der Sinch Conversation API und Chatlayer.

Telegram Business-API mit Sinch

Bei Sinch bieten wir Telegram business messaging über unsere Conversation API an. Warum, fragen Sie sich vielleicht? Damit Unternehmen Telegram und alle anderen Kanäle, die sie jetzt oder in Zukunft benötigen, mit nur einer einzigen API-Integration einbinden können.

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