Nueva ley de Texas sobre SMS (SB 140) que afecta a todos los mensajes de texto entrantes en Texas

A partir del 1 de septiembre de 2025, las empresas que envíen mensajes de texto a Texas o desde Texas deberán cumplir una nueva normativa muy importante. Estos cambios pueden afectar a tu empresa independientemente de dónde tengas tu sede, tanto si estás en Estados Unidos como en cualquier otro lugar del mundo.

A continuación se ofrece un resumen general de la ley de Texas sobre mensajería de texto, las acciones que puedes tener que tomar y dónde encontrar más recursos. 

Texas ya aplica la normativa relacionada con la TCPA, y al modificar esta ley (también denominada Mini-TCPA) el estado amplía ahora la definición de «comunicaciones telefónicas» para incluir los mensajes de texto: SMS, MMS y RCS.  

Estos cambios conllevan importantes responsabilidades de cumplimiento, y riesgos, para las empresas que se dedican al marketing por mensajes de texto con destinatarios de mensajes de texto en Texas.  

👉 Más información y registro en la página web de la Secretaría de Estado de Texas 

La anterior normativa sobre telemarketing de Texas se refería a las llamadas telefónicas, pero con esta actualización, la ley también abarca los mensajes de texto, gráficos y de imagen, lo que incluye las comunicaciones enviadas por SMS, MMS y RCS.

Por tanto, si actualmente envías (o piensas enviar) alguno de estos tipos de mensajes a destinatarios de Texas, te afectan los requisitos y restricciones de la Mini-TCPA de Texas. Estos incluyen, sin limitación, restricciones y requisitos de «Horas de silencio», y las empresas que reúnan los requisitos deben registrarse en la Secretaría de Estado de Texas, pagar una cuota anual de 200 $ y realizar un ingreso de garantía de 10 000 $.

Ten en cuenta que algunas empresas y casos de uso entran en categorías exentas. Debes evaluar tu situación para determinar si tu caso está exento.  

👉 Más información y registro en la página web de la Secretaría de Estado de Texas 

Ten en cuenta que el incumplimiento de la Mini-TCPA de Texas puede acarrear multas de hasta 5000 $ por infracción. Además, ahora los ciudadanos particulares tienen derecho a interponer demandas contra las empresas que incumplan la normativa.

Sinch proporciona herramientas que pueden ayudarte en tus esfuerzos de cumplimiento, como la gestión de consentimientos y el mantenimiento de registros de cumplimiento detallados (que puedes utilizar para demostrar que tu empresa cumple la normativa). Nuestro equipo está a tu disposición para proporcionarte información sobre las características y funciones de nuestros servicios de mensajería.

Descargo de responsabilidad: Este contenido solo tiene fines educativos y no constituye asesoramiento jurídico.

Si tienes preguntas sobre la nueva ley de Texas, consulta con tus asesores en materia de regulación o cumplimiento.

Autor/a: The Sinch team