Engage Product Updates
Mejora la entrega de tu mensajería y reduce costes con la validación de números para Sinch Engage.
Has dedicado tiempo a crear la campaña de SMS perfecta. Pulsas enviar, pero gran parte de tus mensajes nunca llegan porque los números son teléfonos fijos, están desconectados o tienen un formato incorrecto. Esto no solo malgasta tu presupuesto, sino que también puede dañar tu reputación como remitente ante los operadores.
Asegurarte de que tu lista de contactos esté limpia no debería ser una tarea manual. Por eso hemos integrado la potencia de nuestra tecnología de búsqueda en tiempo real directamente en la plataforma de Sinch Engage.

Lo que hemos lanzado
Comprobaciones de estado en tiempo real. Ahora puedes verificar si un número de teléfono está activo actualmente y asignado a un suscriptor. Esto evita que envíes a números inactivos y ayuda a mantener bajas tus tasas de rebote.
Identificación del tipo de línea. No todos los teléfonos son móviles. Nuestra herramienta de validación identifica si un número es móvil, fijo, VoIP o desconocido, para que puedas filtrar los números que no pueden recibir SMS antes de pagar por enviar un solo mensaje.
Acceso a datos del operador. Obtén información sobre qué operador posee el número, lo cual es fundamental para cumplir con las normativas específicas de los operadores y optimizar las rutas de entrega.

Cómo funciona
La validación de números está integrada directamente en tu flujo de trabajo de gestión de contactos. Puedes subir una lista nueva o activar una comprobación de validación al ver un informe de campaña. El sistema cruza el número con las bases de datos de operadores globales para devolver el estado más preciso y actualizado en segundos.
Por qué es importante
- Mayor ROI: Deja de pagar por mensajes que no se pueden entregar. Cada búsqueda garantiza que tu presupuesto se destine a contactos a los que realmente puedes llegar.
- Mejor entregabilidad: Eliminar los números no válidos de tu lista significa menos envíos fallidos, lo que ayuda a proteger tu reputación como remitente ante los operadores a lo largo del tiempo.
- Cumple la normativa: Evita enviar a teléfonos fijos sin el consentimiento adecuado y reduce tu exposición a infracciones de la TCPA, que pueden conllevar multas de 500 a 1500 $ por incidente.
Empieza gratis
Ejecuta una comprobación de validación en cualquier número en cualquier momento, de forma individual o masiva mediante la subida de un archivo CSV. Sinch Engage cruza cada número con las bases de datos de los operadores para devolver el tipo de línea, el operador y el estado actual en segundos. Los resultados se almacenan en tu historial de búsquedas durante 60 días para que puedas consultarlos y actuar en consecuencia en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué es la validación de números?
R: La validación de números comprueba si un número de teléfono está activo, accesible y es capaz de recibir SMS. Identifica el tipo de línea (móvil, fijo, VoIP o desconocido) y el operador actual, para que sepas exactamente qué hay en tu lista antes de enviar.
P: ¿Puede detectar teléfonos fijos?
R: Sí. Cada número se clasifica como móvil, fijo, VoIP o desconocido, para que tengas una idea clara de lo que hay en tu lista antes de enviar. Puedes usar esos datos para filtrar los números que no pueden recibir SMS, evitando el despilfarro de dinero en mensajes que no se pueden entregar.
P: ¿Tiene un coste adicional?
R: Sí, la validación se cobra a una tarifa fija de 0,008 $ por búsqueda además de tu plan existente. Solo pagas por las búsquedas que realizas.
P: ¿Con qué frecuencia debo validar mi lista?
R: Recomendamos validar los contactos nuevos en el momento de importar. Para las listas existentes, una actualización periódica es una buena práctica, sobre todo si tu lista no se ha actualizado en un tiempo o si observas tasas de mensajes fallidos superiores a lo habitual.
P: ¿Funciona esto a nivel mundial?
R: La validación de números está disponible actualmente para clientes de EE. UU.