Mensajería de texto para pequeñas empresas

Impulsa tu pequeña empresa con el marketing por mensajes de texto

Libera el poder del marketing por mensajes de texto para pymes con Sinch. Atrae a tu audiencia de forma eficaz, impulsa las ventas y conecta con tu lista de contactos a una bandeja de entrada que tu audiencia utiliza todos los días.

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Con la confianza de más de 150 000 marcas líderes de todo el mundo
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Resultados probados

Envía campañas personalizadas por mensaje de texto

Crea campañas de mensajes de texto específicas y basadas en datos que generen resultados cuantificables en una plataforma de marketing por mensajes de texto segura e intuitiva. Nuestra plataforma de fácil uso y nuestras avanzadas herramientas de segmentación facilitan la entrega del mensaje adecuado al cliente correcto en el momento preciso, lo que se traduce en un aumento de las interacciones, las conversiones y los ingresos.

Los mensajes SMS tienen una tasa media de apertura del 98 %, frente a solo el 15-20 % del email, con una tasa media de clics del 45 %, que supera con creces los puntos de referencia del email marketing tradicional. 

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Ahorra tiempo con la automatización

Automatiza tus campañas de mensajes de texto

Crea y lanza atractivas campañas de mensajes de texto para pequeñas empresas en cuestión de minutos, no de horas, con el intuitivo creador de campañas y las plantillas prediseñadas de Sinch. Nuestras herramientas de mensajería basadas en IA te ayudan a probar y perfeccionar continuamente tus mensajes para maximizar el rendimiento. Además, nuestra perfecta integración con tus plataformas CRM y de comercio electrónico existentes facilita la automatización y personalización de tus campañas para segmentos hiperdirigidos. Mejora la optimización de las campañas y observa resultados inmediatos.

  • Acelera el tiempo de creación de campañas con un asistente de mensajes basado en IA. 

  • Consigue mayores tasas de conversión con los contestadores automáticos de mensajes. 

  • Intégralo a la perfección con tu CRM y potencia tu alcance. 

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La personalización impulsa las interacciones

Aumenta las interacciones con clientes con mensajes hiperpersonalizados

La segmentación avanzada de Sinch y las capacidades de contenido dinámico te permiten crear campañas de mensajería muy específicas que resuenen con cada cliente individual. Envía mensajes relevantes y oportunos que impulsen las interacciones y fidelicen a largo plazo con datos de comportamiento y transaccionales en tiempo real sincronizados directamente con tu CRM o ERP.

  • Segmenta tu audiencia en función de su comportamiento, preferencias y datos demográficos. 

  • Personaliza los mensajes con contenido dinámico para una experiencia de cliente 1:1. 

  • Obtén mayores tasas de participación en comparación con los envíos masivos de mensajes de texto genéricos. 

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Información estratégica basada en datos

Rastrea los datos en tiempo real

Sinch proporciona análisis procesables en tiempo real sobre el rendimiento de las campañas de marketing de mensajes de texto de tu pequeña empresa, lo que te permite tomar decisiones basadas en datos y optimizarlas para obtener el máximo rendimiento de la inversión. Nuestro detallado panel de control de análisis y nuestras avanzadas herramientas de elaboración de informes te ofrecen una imagen clara de lo que funciona y lo que no, para que puedas mejorar continuamente tus esfuerzos.

  • Accede a datos de rendimiento en tiempo real y a información estratégica procesable. 

  • Controla las tasas de apertura, las conversiones y las métricas de interacción desde un único panel de control. 

«Sin la funcionalidad SMS, habría habido un público sin explotar dentro de nuestra base, tanto desde el punto de vista del valor como de la asistencia. No sería posible interaccionar con esos clientes de ninguna manera o forma sin el servicio que proporciona [Sinch]».
Rory Nicholson Gestor sénior de Campañas, Currys

Industrias que se benefician del marketing por SMS

Marketing por mensajes de texto para pequeñas empresas de todos los sectores


Comercio al por menor

Promueve rebajas flash o descuentos exclusivos. Confirma las fechas de entrega para que los clientes estén al corriente.

Empresas de servicios

Envía notificaciones automáticas de reservas, recordatorios y actualizaciones. Manten a tu audiencia al día de las nuevas promociones.

Viajes y hostelería

Mejora la experiencia de los huéspedes con confirmaciones y actualizaciones instantáneas de las reservas.

Equipos de marketing

Envía promociones, ofertas exclusivas y recordatorios de eventos a todas las personas de tu lista.
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El marketing por mensajes de texto es fácil con Sinch Engage

Hacer envíos masivos de SMS para tu pequeña empresa es sencillo. Prueba la mensajería gratis durante 14 días. No requiere tarjeta de crédito.

Regístrate gratis y descubre lo fácil que es enviar mensajes de texto para marketing. Solo tienes que crear una cuenta para enviar un mensaje de muestra.

Sube de forma segura una lista de destinatarios o sincroniza tus contactos con tu CRM, ESP o plataforma de comercio electrónico directamente a nuestro portal y organiza tus contactos. Consigue un número de prueba gratuito de Sinch, crea tu propio número dedicado o regístrate para obtener un número local, un grupo de números rotatorios, un número gratuito o una etiqueta alfa (nombre de empresa).

Escribe tu primer mensaje utilizando plantillas predefinidas y con la ayuda del asistente con IA. Personaliza tu mensaje extrayendo datos relevantes de los campos de contacto incorporados, como el nombre, el país o la fecha de cumpleaños.

Envía tu mensaje desde nuestro portal de autoservicio o desde nuestra API RESTful utilizando un token de API y un ID de plan de servicio. Con los envíos programáticos, entrega millones de mensajes en cuestión de segundos. Más información sobre nuestra API de SMS.

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«Ha sido una gran experiencia trabajar con Sinch porque la información fluye en ambos sentidos. Dedican todos sus recursos al problema que intentamos resolver».
Geertina Hamstra jefa de producto, Voz

Funciones de mensajes de texto para pequeñas empresas con Sinch Engage


Más de 85 integraciones

Sincroniza la mensajería con todos tus recursos tecnológicos, con integraciones nativas dentro de tu CRM o ERP.

Envíos seguros

Evita los filtros de spam con una fiabilidad de entrega del 99,9 %, fácil sistema de bajas y cumplimiento normativo integrado.

Alertas automáticas

Los contactos siempre reciben alertas importantes, como actualizaciones de entrega y recordatorios de pago.

Mensajes enriquecidos

Añade elementos visuales, enlaces y archivos adjuntos para que los mensajes sean más atractivos y se pueda hacer clic en ellos.

Conversaciones bidireccionales

Envía un mensaje de texto a todo el mundo, pero responde 1:1 para conseguir interacciones mejores y más personalizadas.

Analíticas detalladas del éxito

Controla las tasas de apertura, las conversiones y las métricas de interacción desde un único panel de control.

Asistencia en la redacción con IA

Elabora contenidos atractivos rápidamente con una herramienta de escritura con IA que facilita la redacción.

Gestor de plantillas

Crea plantillas reutilizables o utiliza plantillas preexistentes para conseguir mensajes coherentes que agilicen tu trabajo.

Previsualización de mensajes y pruebas

Garantiza una mensajería perfecta con previsualizaciones en tiempo real antes del envío.

Respuestas automatizadas

Aumenta la eficacia con respuestas automáticas para interacciones instantáneas.

Páginas de destino para móviles

Envía a los clientes a una página de destino personalizada. Haz un seguimiento de los clics para medir las interacciones.

Grupos de contactos

Dirígete con eficacia a públicos específicos y envía un mensaje a grupos de contactos a la vez.

Datos de contacto

Almacena y gestiona los datos de los clientes fácilmente y desde una bandeja de entrada a la que puede acceder todo tu equipo.

Reenvío de mensajes

Establece una programación recurrente para los mensajes que deban reenviarse con regularidad.

Buzón de entrada de equipo avanzado

Envía mensajes como un solo equipo, desde una bandeja de entrada compartida, para reducir las fricciones y ser más productivo.

Actualizaciones para el personal

Mantén informados a los empleados con alertas urgentes y actualizaciones del equipo.
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Cumplimiento normativo y seguridad

Envía con tranquilidad.

Sinch elimina la complejidad y el riesgo del cumplimiento de las normas de marketing por mensajes de texto de las pequeñas empresas, con salvaguardias y mejores prácticas integradas para garantizar que tus campañas cumplen todas las normativas y directrices pertinentes. Nuestra plataforma gestiona automáticamente las altas, bajas y la gestión del consentimiento, mientras que nuestro equipo especializado en cumplimiento normativo se mantiene al día de las últimas normas del sector para que tu empresa esté protegida. Con Sinch puedes centrarte en hacer crecer tu negocio con tranquilidad, sabiendo que tu reputación está a salvo.

  • Gestión automática de altas/bajas y del consentimiento

  • Cumplimos con el Type 2 (SOC2), hemos aprobado el Código de Conducta del MEF y tenemos la certificación ISO27001

  • Infraestructura segura con una fiabilidad de entrega del 99,9 % 

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Resultados de la mensajería de texto empresarial con Sinch


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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el marketing por SMS para pymes

Sinch es un líder mundial en comunicaciones digitales con clientes, que ofrece soluciones fiables y adaptables de marketing por mensajes de texto para pequeñas empresas. Nuestra plataforma intuitiva ofrece una conectividad intuitiva para facilitar las interacciones con los clientes. Con Sinch puedes confiar en que tus campañas de marketing por SMS se realizarán con precisión y eficacia.

Sinch ofrece Planes con tarifas flexibles y asequibles para el marketing por mensajes de texto de pequeñas empresas. Nuestro modelo de pago por uso te permite pagar solo por lo que utilizas, con precios a partir de 0,005 $ por SMS. También ofrecemos descuentos por volumen para empresas con mayores necesidades de mensajería.

Faltaría más. Sinch ofrece una plataforma fácil de usar que simplifica la puesta en marcha del marketing por mensajes de texto para pymes. Nuestra interfaz intuitiva y nuestra completa documentación te guían a través del proceso de configuración. Además, nuestro equipo de asistencia está siempre dispuesto a ayudarte con cualquier pregunta. 

Sí. Ofrecemos una prueba gratuita a las pequeñas empresas que quieran probar nuestro servicio de marketing por mensajes de texto. Durante tu periodo de prueba tendrás acceso a todas las características y funcionalidades de nuestra plataforma, dándote la oportunidad de probar y evaluar cómo Sinch puede ayudarte a hacer crecer tu negocio. 

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