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Product Updates

Junho 2026

junho 12, 2026

RCS na Sinch Engage: envio de mensagens rico e branded na caixa de entrada nativa

With more than a billion RCS messages sent every day in the US alone, and businesses seeing seven times higher click-through rates with it than SMS, RCS (Rich Communication Services) represents an enormous growth area for business messaging.   Starting December 1, RCS will be available across Sinch Engage so you can send rich, branded, interactive messages – whether you want to send from our web app, API, or our HubSpot integration (with more integrations to […]

Maio 2026

maio 27, 2026

Assistente de IA do NetSuite: Deixe a IA cuidar do acompanhamento 

O que há de novo no assistente de IA do NetSuite  1. A IA lê a mensagem e sugere uma ação  Quando um cliente responde via SMS, o assistente de IA lê a mensagem e apresenta uma ação relevante, remarcando um compromisso ou criando um chamado de suporte, com base no que está sendo solicitado.  2. Você revisa, edita e […]

Abril 2026

abril 11, 2026

Painel de Métricas de Campanha redesenhado: meça o desempenho total de suas mensagens 

Analisar os relatórios de campanha um a um é lento e dificulta a visualização do panorama geral. Não é possível identificar tendências ou medir seu impacto total quando se está preso aos detalhes de envios individuais. Nosso novo Painel de Métricas de Campanha muda isso. Reformulamos a nossa experiência de geração de relatórios para fornecer […]