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Product Updates

Junho 2026

junho 12, 2026

RCS na Sinch Engage: envio de mensagens rico e branded na caixa de entrada nativa

Com mais de um bilhão de mensagens RCS enviadas todos os dias somente nos EUA, e empresas observando um índice sete vezes maior de taxas de cliques com ele do que com SMS, o RCS (Rich Communication Services) representa uma enorme área de crescimento para o business messaging.   A partir de 1º de dezembro, o RCS estará disponível na Sinch Engage para que você possa enviar mensagens interativas, ricas e branded […]
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Maio 2026

maio 27, 2026

Assistente de IA do NetSuite: Deixe a IA cuidar do acompanhamento 

O que há de novo no assistente de IA do NetSuite  1. A IA lê a mensagem e sugere uma ação  Quando um cliente responde via SMS, o assistente de IA lê a mensagem e apresenta uma ação relevante, remarcando um compromisso ou criando um chamado de suporte, com base no que está sendo solicitado.  2. Você revisa, edita e […]
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Abril 2026

abril 11, 2026

Painel de Métricas de Campanha redesenhado: meça o desempenho total de suas mensagens 

Analisar os relatórios de campanha um a um é lento e dificulta a visualização do panorama geral. Não é possível identificar tendências ou medir seu impacto total quando se está preso aos detalhes de envios individuais. Nosso novo Painel de Métricas de Campanha muda isso. Reformulamos a nossa experiência de geração de relatórios para fornecer […]
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