CANAIS

Conecte-se a 14 canais de mensagens com uma única API

Conecte-se com os clientes nos canais de mensagens que eles adoram, do WhatsApp e ao RCS até os líderes regionais, como o KakaoTalk, tudo isso por meio da   Sinch Conversation API .

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MOTIVOS PARA USAR OS CANAIS DA SINCH

Alcance e interaja com todos os seus clientes

Pare de tentar unir provedores separados. Com os canais da Conversation API, você envia, recebe e gerencia  conversas ricas  com uma única integração.

Alcance global, simplificado

Engaje usuários em aplicativos mundiais e regionais, como WhatsApp, WeChat e KakaoTalk, por meio de uma única conexão.

Chats ricos e interativos

Use imagens, botões, carrosséis e arquivos para criar conversas que engajam e geram ações.

Criado para o que está por vir

Adicione ou troque de canal em minutos, sem necessidade de novas integrações.
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ALCANCE GLOBAL

Alcance cada cliente em seu aplicativo de mensagens favorito

Cresça em novos mercados de forma instantânea e fácil. Os canais da Conversation API reúnem os principais aplicativos   para que você possa falar com os clientes onde eles estão.

  • WhatsApp, RCS, SMS e muito mais em uma única API

  • Líderes regionais, como KakaoTalk (Coreia do Sul) e WeChat (China), incluíram

  • Entrega consistente por meio da rede de nível empresarial da Sinch

Imagem para Transforme mensagens simples em experiências interativas

ENGAJAMENTO MAIS PROFUNDO

Transforme mensagens simples em experiências interativas

Vá além do texto básico. Adicione mídia avançada e recursos específicos do canal para gerar melhores respostas e interações mais felizes com os clientes.

  • Botões, carrosséis, imagens e vídeos

  • Fácil transferência de chatbot para agente de atendimento

  • Maior número de cliques em campanhas de marketing

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ESTRATÉGIA PREPARADA PARA O FUTURO

Adapte-se a novos canais sem ter que reprogramar

O jeito que as pessoas mandam mensagens está mudando. Os canais da Conversation API o mantêm à frente, permitindo que você ative ou desative os canais em seu painel.

  • Adicione canais com uma configuração rápida  

  • Retorno automático para SMS para maior confiabilidade

FAQ

Eles são os canais que a Conversation API da Sinch aceita, permitindo que você alcance clientes em 14 aplicativos populares por meio de uma única integração.

Não. Com uma  única integração, você tem acesso a todos os canais compatíveis  com a Conversation API.

Ative o canal em seu Painel da Sinch e atualize sua chamada de API – não são necessárias  integrações adicionais . 

Não. Cada canal tem seu próprio conjunto de recursos. Verifique a lista de canais compatíveis para saber mais.

Escolhaa ordem que preferir– experimente como primeira opção um aplicativo popular e, em seguida, volte automaticamente para o SMS se o canal não estiver disponível. 

Sim. Os canais da Conversation API incluem líderes regionais como o KakaoTalk (Coreia do Sul) e o WeChat (China), além de aplicativos globais como o WhatsApp.

Vincule suas contas comerciais, construa sua lógica usando um endpoint, e o Sinch cuida do resto, da transcodificação à entrega.

Você precisa de uma conta Sinch ativa e, para alguns canais, uma conta verificada Perfil da empresa. O preço é baseado no uso e  no canal .

Fale com um especialista sobre canais

Descubra como você pode alcançar clientes em 14 aplicativos, como WhatsApp, RCS, SMS, KakaoTalk, WeChat e outros, por meio de uma única API.