Créez des chats riches et engageants sur une application que votre clientèle utilise déjà. Unifiez le marketing, le support et les ventes dans une seule boîte de réception de messagerie !
FACEBOOK MESSENGER FOR BUSINESS
Créez des chats riches et engageants sur une application que votre clientèle utilise déjà. Unifiez le marketing, le support et les ventes dans une seule boîte de réception de messagerie !
Créez de puissants chats bidirectionnels avec des médias riches tels que des images, des vidéos et des fichiers, et utilisez les fonctionnalités intelligentes de Facebook Messenger pour concevoir des expériences sans friction qui fidélisent sur le long terme : permettez la programmation fluide de rendez-vous avec des réponses suggérées, ou offrez à votre clientèle la possibilité de sauter les présentations en automatisant les chats de manière contextuelle.
Convertissez plus de prospects que jamais grâce à Facebook Ads. Engagez les utilisateurs pendant qu’ils effectuent des recherches et parcourent Facebook Ads, offrez-leur un passage en caisse fluide sur Facebook Pay, et soyez facilement disponible pour toute question éventuelle. Utilisez Facebook Messenger for Business dans le cadre de notre API de conversation omnicanale.
Lorsqu’une personne envoie un message à la page d’une entreprise sur Messenger, voici ce qui se passe si la page utilise une application pour automatiser partiellement ou totalement les conversations : le serveur de Facebook envoie des webhooks à l’URL du serveur de l’entreprise où l’application de messagerie est hébergée. À l’aide de la Send API, l’application peut répondre à la personne sur Messenger.