NÚMEROS LARGOS VIRTUALES
Es sencillo. La gente confía en lo que reconoce, y con un número de teléfono local, ¡ya tienes la mitad del camino recorrido!
Los números largos son rentables, fáciles de usar y se pueden configurar rápidamente: ¡a veces incluso el mismo día! También hacen que tu empresa parezca local, incluso si en realidad estás al otro lado del mundo.
Mantente disponible en cualquier momento, genera reconocimiento local y facilita que los clientes te envíen mensajes de texto y te devuelvan la llamada. Usa un número específico para cada país o incluso un código de área en EE. UU. para convertirte en un rostro familiar en los mercados locales.
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La principal diferencia entre estos dos números es cómo están destinados a usarse. Los números largos fueron diseñados para admitir mensajes de persona a persona (P2P) con un rendimiento de mensajes relativamente bajo. Los códigos cortos (SC) se diseñaron para admitir la mensajería masiva de aplicación a persona (A2P) de mayor rendimiento: esta es una ruta preaprobada, lo que elimina el filtrado.
Con el tiempo, la demanda y el uso de canales de mensajería han cambiado. Los mensajes A2P se están enviando a través de códigos largos, y algunas campañas basadas en códigos cortos admiten experiencias similares a las P2P en las que la aplicación solo aloja el consentimiento y la experiencia de comunicación. Los operadores han intervenido para obtener un mejor control del tráfico en sus redes en un esfuerzo por aumentar la seguridad y la entregabilidad.
En la mayoría de los países, solo necesitarás un número largo virtual o un código corto si deseas participar en interacciones bidireccionales con tus clientes. Si no deseas entablar un diálogo bidireccional, en la mayoría de los países puedes configurar simplemente el ID del remitente (Originador) con un valor alfanumérico usando el nombre de tu marca, por ejemplo, ‘Sinch’.
En algunos países, sin embargo, como en EE. UU. y Canadá, se requiere un código corto o un número gratuito sin importar si deseas entablar un diálogo bidireccional, ya que los identificadores de remitente alfanuméricos no son compatibles. Para más información sobre qué países requieren un código corto o un número largo virtual, ponte en contacto con tu gestor de cuenta.
10DLC es un canal autorizado por los operadores para transportar mensajería A2P mediante el uso de números de teléfono dedicados de 10 dígitos asignados dentro del Plan de Numeración de América del Norte (NANP).
