NÚMEROS LONGOS VIRTUAIS
É simples. As pessoas confiam no que reconhecem e, com um número de telefone local, você já está na metade do caminho!
Os números longos são econômicos, fáceis de usar e podem ser configurados rapidamente – às vezes até no mesmo dia! Eles também fazem com que sua empresa pareça local, mesmo que você esteja, na verdade, do outro lado do mundo.
Esteja disponível a qualquer momento, desenvolva reconhecimento local e facilite para os clientes enviarem mensagens de texto e retornarem a ligação para você. Use um número específico para cada país ou até mesmo um código de área nos EUA para se tornar um rosto familiar nos mercados locais.
Obtenha números exclusivos para representar sua empresa e proteja as informações confidenciais das pessoas com o mascaramento de número. Cadastre-se e saiba como obter um número virtual em nosso portal.
A principal diferença entre esses dois números é como eles devem ser usados. Os números longos foram criados para oferecer suporte a mensagens de pessoa para pessoa (P2P) com uma vazão de mensagens relativamente baixa. Os códigos curtos (SC) foram criados para oferecer suporte a envio de mensagens em massa de aplicativo para pessoa (A2P) de maior vazão – esta é uma rota pré-aprovada, o que elimina a filtragem.
Com o tempo, a demanda e o uso de canais de envio de mensagens mudaram. Mensagens A2P estão sendo enviadas em códigos longos, e algumas campanhas baseadas em código curto oferecem suporte a experiências semelhantes a P2P com o aplicativo hospedando apenas a experiência de consentimento e comunicação. As operadoras intervieram para obter um melhor controle do tráfego em suas redes, num esforço para aumentar a segurança e a entregabilidade.
Para a maioria dos países, você só precisará de um número longo virtual ou de um código curto se desejar se envolver em interações bidirecionais com seus clientes. Se você não deseja se envolver em um diálogo bidirecional, na maioria dos países, basta definir o ID do remetente (Originador) como algo alfanumérico usando o nome de sua marca, por exemplo, ‘Sinch’.
Em alguns países, no entanto, como os EUA e no Canadá, um código curto ou um número para ligação gratuita é necessário independentemente de você querer ou não iniciar um diálogo bidirecional, pois os IDs alfanuméricos de remetente não são compatíveis. Para obter mais informações sobre quais países exigem um código curto ou um número longo virtual, entre em contato com seu Gerente de Conta.
O 10DLC é um canal sancionado pelas operadoras para transportar o envio de mensagens A2P usando números de telefone dedicados de 10 dígitos alocados no Plano de Numeração da América do Norte (NANP).
