CÓDIGOS CURTOS
Seu número representa sua marca, então por que não torná-lo fácil de reconhecer? Curto, agradável e simples!
Torne suas mensagens instantaneamente fáceis de reconhecer! Os códigos curtos são fáceis de lembrar e, quando usados de forma eficaz e consistente, podem se tornar sinônimos de uma marca. Entregue mensagens seguras e permaneça conectado com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana configurando respostas automatizadas.
“A integração com a Sinch foi muito mais rápida do que havíamos previsto inicialmente e, com a nossa expansão, a Sinch tem sido muito mais escalável do que o nosso provedor anterior.”
Os códigos curtos são fáceis de usar, pois o SMS não exige baixar um novo aplicativo ou aprender uma nova ferramenta. Isso significa que os códigos curtos podem alcançar públicos gigantescos a custos baixos. Bilhões de mensagens de texto são enviadas e recebidas todos os dias. Participe da ação!
Os códigos curtos são compostos por uma série de dígitos e geralmente são específicos do país. O provisionamento de códigos curtos e as taxas de entrega variam consideravelmente entre os países, pois os códigos curtos devem estar em conformidade com regras e regulamentos rigorosos.
Os códigos curtos são códigos de acesso específicos de rede usados para enviar e receber mensagens (tanto SMS quanto MMS) entre consumidores e empresas. Os códigos curtos são mais curtos que um número de telefone móvel normal e geralmente consistem em três a oito dígitos, dependendo do país.
A principal diferença entre esses dois tipos de remetente é como eles devem ser usados. Os números longos virtuais foram projetados para suportar mensagens P2P com uma vazão de mensagens relativamente baixa. Os códigos curtos foram projetados para suportar o envio de mensagens em massa A2P de vazão mais alta – esta é uma rota pré-aprovada, o que elimina a filtragem.
Com o tempo, a demanda e o uso de canais de envio de mensagens mudaram e as operadoras intervieram para obter um melhor controle do tráfego em suas redes em um esforço para aumentar a segurança e a entregabilidade.
Para a maioria dos países, você só precisará de um número longo virtual ou de um código curto se desejar se envolver em interações bidirecionais com seus clientes. Se você não deseja se engajar em um diálogo bidirecional, na maioria dos países, você pode simplesmente definir o ID do remetente (Originador) para algo alfanumérico usando o nome da sua marca, por exemplo, ‘Sinch.’
No entanto, em alguns países como os EUA e o Canadá, um código curto ou número para ligação gratuita é necessário independentemente, pois os IDs alfanuméricos de remetente não são compatíveis. Para mais informações, entre em contato com seu Gerente de conta.
A Sinch pode ajudar a obter um código curto em muitos países. Para os EUA, recomendamos que você vá diretamente para o US Common Short Codes e obtenha seus códigos curtos. Assim que o código curto for alugado, o código curto e a(s) campanha(s) associada(s) podem ser enviados para aprovação da operadora.
Para códigos curtos em outros países, entre em contato com seu Gerente de conta.
Em alguns países, o uso de um ID do remetente de código curto é obrigatório para garantir que a identidade do remetente da mensagem seja conhecida em todos os momentos por motivos de conformidade, e uma mensagem de opt-in de MNO deve ser enviada primeiro.
Da mesma forma, para cumprir com os regulamentos locais, em alguns países, certas palavras-chave devem ser compatíveis, por ex., STOP, INFO e HELP.
Lembre-se de que os códigos curtos funcionarão apenas em telefones nacionais locais do país do código curto, mesmo durante roaming no exterior.
Eles são populares porque são fáceis de lembrar e, consequentemente, mais fáceis de digitar em um telefone. Eles também podem formar nomes de marcas fáceis de lembrar.
Os códigos curtos geralmente são específicos do país; ou seja, você precisa de um código curto por país e raramente eles se sobrepõem entre os países.
The Sinch team
Megan Libby
Megan Libby