Sinch Newsletter
In Production ist ein monatlicher Newsletter für Technologie-Führungskräfte, die wissen möchten, was sich tatsächlich hinter den Vertrauenswerten des Marktes verbirgt. Verfasst von Fachleuten, die genau wissen, wie die Produktion in der Praxis aussieht.
Über den Newsletter
In Production ist ein monatlicher redaktioneller Newsletter zum Thema KI in der Kundenkommunikation, herausgegeben von Sinch.
Die Vertrauenswerte sind hoch. Die Rollback-Raten sind ebenso hoch. Neunzig Prozent der Technologie-Führungskräfte in Unternehmen geben an, dass sie auf den Einsatz von KI in der Kundenkommunikation gut vorbereitet sind. Und dennoch haben 74 % derjenigen, die einen aktiven KI-Agenten nutzen, mindestens einen Rollback erlebt.
In Production schließt die Lücke zwischen diesen beiden Zahlen. Jede Ausgabe greift einen Aspekt auf, der KI in der Kundenkommunikation so schwierig macht, und beleuchtet ihn im Detail.
Wenn Sie die Person sind, die angerufen wird, wenn nachts um 02:00 Uhr etwas ausfällt, ist dies genau das Richtige für Sie.
In Production bringt erfahrene Content-Profis mit einem Team von AI-Beratern zusammen, die diese Herausforderungen aus erster Hand kennen. In jeder Ausgabe übernimmt ein Berater die Führung und bringt seine eigene Sichtweise zu den tatsächlichen Geschehnissen ein.
Gunnar Grosch
Developer Advocate bei Sinch
Gunnar ist Developer Advocate und Engineer, der 25 Jahre damit verbracht hat, Software zu entwickeln, darüber zu schreiben und sich mit Praktikern darüber auszutauschen, was wirklich nötig ist, um Software in die Produktion zu überführen.
Pinar Kahraman
Sr. Product Manager bei Sinch
Pinar ist Product Leader, AI-Beraterin und ehemalige Data Scientist, die Unternehmen wie IBM, ING, Nike und jetzt Sinch dabei unterstützt hat, Daten und AI zur Steigerung der betrieblichen Effizienz zu nutzen.
Matthew McRoberts
Head of AI Business Development bei Sinch
Matthew leitet die Bereiche AI-natives Ökosystem und Business Development bei Sinch und arbeitet an vorderster Front von Technologie-Transformation, Datenkontext und Konnektivität.
