Lokales Fachwissen. Globale Reichweite.
Tausende australische Unternehmen vertrauen uns bei SMS, MMS und WhatsApp.
Hier sind Sie richtig. Das ist das neue Zuhause von MessageMedia.
Ihr Konto, Ihre Kontakte, Vorlagen und alles andere sind in die Sinch Engage App umgezogen.
Brauchen Sie Hilfe? Besuchen Sie unser Support-Center.
Möchten Sie wissen, was sich geändert hat? Lesen Sie mehr über unser Rebranding.
Mehrere Kanäle
Senden Sie an einen Kunden oder an hunderttausend. Jede Antwort landet in einem gemeinsamen Posteingang, damit nichts übersehen wird.
Führen Sie personalisierte Kampagnen über SMS, MMS und WhatsApp durch
Verwalten Sie Antworten und Konversationen in einem gemeinsamen Team-Posteingang
Planen und automatisieren Sie Nachrichten basierend auf Kundenaktionen
RCS kommt nach Australien. Wenn es soweit ist, werden Sie bereit sein
Funktioniert mit Ihrem Stack
Verbinden Sie sich nativ mit HubSpot, Zoho, Salesforce, NetSuite, Shopify und mehr als 85 weiteren Tools, die täglich von australischen Unternehmen verwendet werden. Synchronisieren Sie Kontakte, nutzen Sie Trigger für Nachrichten aus CRM-Workflows und sehen Sie jede Konversation zusammen mit Ihren Kundendaten.
CRM-Integrationen: Verbinden Sie sich mit HubSpot, Zoho, Salesforce, NetSuite und mehr. Synchronisieren Sie Kontakte, nutzen Sie Trigger für Nachrichten aus Workflows und sehen Sie jede Konversation an einem Ort.
E-Commerce-Plattformen: Verbinden Sie sich mit Shopify und BigCommerce, um Bestellbestätigungen und Follow-ups zu abgebrochenen Warenkörben zu senden.
API und Automatisierung: Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows über die REST-API oder verbinden Sie sich mit Zapier und Workato für No-Code-Automatisierung.
Plattformfunktionen
Für die Zustellung konzipiert
Sinch Engage läuft auf dem eigenen globalen Netzwerk von Sinch, nicht auf dem eines Drittanbieter-Aggregators. Das bedeutet schnellere Zustellung, Empfangsbestätigungen in Echtzeit und keine Zwischenhändler zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Die Compliance mit dem Spam Act 2003 und ACMA ist vom ersten Tag an integriert.
Zustellbestätigungen in Echtzeit bei jedem Versand
Nach ISO 27001 zertifiziert
Standardmäßig konform mit dem Spam Act 2003 und ACMA
BRANCHEN Für business messaging
„Wir nutzten E-Mail-Marketing schon lange und posteten jeden Tag in den sozialen Medien, aber wir sahen nicht die Durchdringung und Öffnungsraten, nach denen wir gesucht haben. Mit dem Support von Sinch haben wir unsere stark engagierte Zielgruppe zunächst mit SMS für den Black Friday gezielt angesprochen… und es hat sich ausgezahlt.
„E-Mail ist großartig, aber Menschen direkt eine Nachricht senden zu können, ist eine viel einfachere Möglichkeit, mit diesen Kunden zu kommunizieren. Die Plattform zu nutzen und direkt mit Menschen interagieren zu können, ist für uns extrem wirkungsvoll und funktioniert wirklich sehr gut.“
„Sinch Engage ist wirklich einfach zu bedienen. Wir importieren unsere Kunden über unseren E-Mail-Anbieter oder über Shopify, dann erstellen wir die SMS-Kampagne, fügen personalisierte Felder wie ihren Namen hinzu und planen sie dann – so einfach ist das.“
„Unsere Vertreter hatten ihre eigenen Telefone mit ihren eigenen Nachrichten darauf. Es gab im Team keine Transparenz darüber, wie Kommunikation stattfand, wo oder wann, und es gab auch keine Automatisierung. Jetzt mit Sinch hat es uns wirklich geholfen, diese Durchschlagskraft und dieses Vertrauen zu haben sowie eine Plattform, die weiß, wie man mit diesen Dingen umgeht. Es war eine großartige Erfahrung für unser Unternehmen.“
Häufig gestellte Fragen
Was die Änderung für Sie bedeutet.
Ja. Nach mehr als 20 Jahren im Dienst von Unternehmen in ganz Australien und Neuseeland ist MessageMedia nun Sinch Engage – dieselbe Messaging-Plattform für SMS, MMS und WhatsApp, mit demselben lokalen Team im Hintergrund. Dieselbe Plattform, dieselben Mitarbeiter, neuer Name und neuer Look. Wenn Sie auf der Suche nach MessageMedia hierher gekommen sind, sind Sie hier genau richtig.
Nein. Ihr Konto, Ihre Kontakte, Vorlagen und Kampagnen sind bereits in der Sinch Engage App, genau so, wie Sie sie hinterlassen haben. Es muss nichts neu konfiguriert werden. Möglicherweise werden Sie bei der nächsten Anmeldung aufgefordert, die Multifaktor-Authentifizierung einzurichten. Das dauert etwa zwei Minuten.
Im Alltag sehr wenig. Sie behalten dieselbe Plattform und dasselbe lokale Team, das nun durch das globale Netzwerk von Sinch unterstützt wird. Was sich tatsächlich ändert, ist eine Handvoll URLs: Sie melden sich nun unter app.sinch.com/login mit Ihrer bestehenden E-Mail und Ihrem Passwort an. Ihr Help Center ist nach support.app.sinch.com umgezogen und der Plattform-Status nach status.sinch.com.
Ja. Neue Registrierungen laufen jetzt über Sinch Engage. Es ist dieselbe Plattform, der australische Unternehmen seit zwei Jahrzehnten vertrauen. Sie können also eine kostenlose Testversion starten oder eine Demo buchen, wann immer Sie bereit sind.
Nein. Das Rebranding hat keine Auswirkungen auf Ihre Vertragsbedingungen, die Preisgestaltung oder den Abrechnungszyklus, und auch Ihre API-Verbindungen und Integrationen sind davon nicht betroffen. Wenn Sie in Australien oder Neuseeland ansässig sind, wird sich die rechtliche Entität auf Ihren Rechnungen von Message4U Pty Ltd zu Sinch Pty Ltd ändern. Dies ist nur eine Namensänderung. Ihre ABN und alle anderen Kontodetails bleiben gleich.