Aproveite esta solução completa para que os parceiros de marca própria (private label) entreguem o Operator Connect para Microsoft Teams.
OPERATOR CONNECT PARA PARCEIROS
Expanda sua oferta para empresas com chamadas no Teams
OPERATOR CONNECT PARA PARCEIROS
Aproveite esta solução completa para que os parceiros de marca própria (private label) entreguem o Operator Connect para Microsoft Teams.
O Operator Connect para Parceiros é uma oferta de marca própria (private label) da Sinch projetada para que provedores de serviços de comunicação, provedores de serviços gerenciados e revendedores de valor agregado ofereçam chamadas de voz do Microsoft Teams aos seus clientes finais.
Por meio do Operator Connect e da designação da Sinch como um provedor aprovado pela Microsoft, seus clientes podem tornar o Teams o principal sistema telefônico da organização, enquanto reduzem custos e otimizam a infraestrutura por meio de comunicações em nuvem — em última análise, estendendo a entrega de chamadas altamente confiável a empresas que exigem o Microsoft Teams para os atuais e dinâmicos ambientes de trabalho remoto e híbrido.
Aproveite a rede e a cobertura de números da Sinch, além de um portal de gerenciamento de parceiros pronto para uso e altamente automatizado, um portal de administração do cliente branded, gerenciamento de pedidos de baixo contato e suporte eficiente.
Aprimore a qualidade da chamada.
Aumente a colaboração.
Melhore a experiência do cliente.
O Teams está experimentando um crescimento astronômico.
As principais organizações estão maximizando a funcionalidade do Microsoft 365. As assinaturas frequentemente incluem o Teams — melhorando a colaboração e a comunicação com o compartilhamento de arquivos, reduzindo custos utilizando ferramentas e licenças existentes, e permitindo chamadas de voz para fora da rede dos usuários.
O Operator Connect permite que as empresas transformem rapidamente o Teams em um sistema de telefonia empresarial, habilitando conectividade PSTN completa. Os usuários agora podem ligar para qualquer pessoa, em qualquer lugar, mesmo que não usem o Teams. As organizações aproveitam o Operator Connect para:
Integrar o Teams e o Microsoft Phone System para reduzir os custos.
Aumentar a segurança e a confiabilidade com o Microsoft Azure Peering Service (MAPS).
Economizar tempo, dinheiro e recursos valiosos.
Integrar-se ao Teams para se tornar o principal sistema telefônico de escritório, totalmente baseado em nuvem.
Otimizar a geração de relatórios com os registros de detalhes de chamadas combinados.
Desenvolvido para ser uma solução completa e pronta para o mercado, o programa inclui:
Um processo de pedido automatizado e de baixo contato.
Gerenciamento de serviços para emissão de tickets, configuração e suporte.
Gerenciamento de clientes por meio de um único painel de controle.
Dados de faturamento para os seus Sistemas de Suporte a Operações e Sistemas de Suporte a Negócios (OSS/BSS).
O portal administrativo do cliente branded da sua empresa, permitindo que os clientes finais gerenciem suas próprias contas.
O portal do cliente, com a sua marca, fornece administração de autoatendimento para os seus clientes, incluindo estas funções principais:
Solicitar, portar ou devolver números de telefone.
Atribuir E911 a números por localização.
Controles de chamadas internacionais.
Gerenciamento de localização.
Visualizar e fazer o download de registros de chamadas.
Saiba mais sobre nossas soluções de nuvem de marca própria (private-label) para maximizar o crescimento da sua receita.