CÓDIGOS CURTOS
Números reconhecíveis para campanhas e mensagens por SMS
Seu número representa sua marca, então por que não o deixar reconhecível? Curto, claro e certeiro!
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Análise de campanha
Use o serviço de código curto para SMS da Sinch nas suas campanhas
Faça com que suas mensagens sejam reconhecidas instantaneamente! Os códigos curtos são fáceis de lembrar e, quando usados de forma eficaz e consistente, podem se tornar sinônimo de uma marca. Envie mensagens seguras e mantenha sua conexão com os clientes 24 horas, configurando respostas automatizadas.
“A integração com a Sinch foi muito mais rápida do que prevíamos inicialmente e, no que se refere à nossa expansão, a Sinch é muito mais escalável do que nosso antigo fornecedor.”
SMS rápido, confiável e seguro
Os códigos curtos são fáceis de usar, pois o SMS não exige o download de um novo aplicativo ou o aprendizado de uma nova ferramenta. Isso significa que os códigos curtos podem alcançar grandes públicos, a baixos custos. Bilhões de mensagens de texto são enviadas e recebidas todos os dias. Entre nessa você também!
Crie com confiança e mande SMS em grande escala
Os códigos curtos são compostos por uma série de dígitos e, em geral, são específicos de cada país. O provisionamento de códigos curtos e as taxas de entrega variam consideravelmente entre os países, pois os códigos curtos precisam atender a regras e regulamentos rigorosos.
Inicie conversas bidirecionais com seus clientes
Código curto para uso exclusivo
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Palavras-chave
Número compartilhado
Códigos curtos FTEU (gratuitos para o usuário final) para o serviço de SMS
Códigos curtos padrão para campanhas (originados em dispositivos móveis com taxa padrão)
Ficou com alguma dúvida? Nós respondemos!
Códigos curtos são códigos de acesso específicos da rede usados para enviar e receber mensagens (SMS e MMS) entre consumidores e empresas. Códigos curtos são mais curtos do que um número de telefone celular normal e, geralmente, são compostos por três a oito dígitos, dependendo do país.
A principal diferença entre esses dois tipos de remetente está no modo como eles devem ser usados. Os números longos virtuais foram projetados para serem compatíveis com mensagens P2P que tenham uma taxa de transferência de mensagens relativamente baixa. Já os códigos curtos foram projetados para serem compatíveis com mensagens A2P em massa que tenham maior taxa de transferência. Essa é uma rota pré-aprovada que elimina a filtragem.
Com o passar do tempo, a demanda e o uso de canais de mensagens mudaram, e as operadoras entraram em cena para aumentar o controle do tráfego em suas redes, na tentativa de aumentar a segurança e a entregabilidade.
Na maioria dos países, você só precisará de um número virtual longo ou de um código curto, se quiser estabelecer interações bidirecionais com seus clientes. Se não quiser participar de um diálogo bidirecional, na maioria dos países, você poderá simplesmente definir a ID do remetente (originador) como um valor alfanumérico, usando o nome da sua marca; por exemplo: “Sinch”.
No entanto, em alguns países, como os EUA e o Canadá, é necessário um código curto ou um número de ligação gratuita, pois não há compatibilidade com IDs de remetentes alfanuméricos. Para obter mais informações, entre em contato com o gerente da sua conta.
A Sinch pode ajudar você a obter um código curto em muitos países. Para os EUA, recomendamos que você acesse diretamente o US Common Short Codes e obtenha seus códigos curtos. Depois que o código curto tiver sido alugado, o código curto e a(s) campanha(s) associada(s) a ele poderão ser enviados para aprovação da operadora.
Para códigos curtos em outros países, entre em contato com seu gerente de conta.
Em alguns países, o uso de um código curto de ID do remetente é obrigatório para garantir que a identidade do remetente da mensagem seja conhecida o tempo todo, por motivos de conformidade, e uma mensagem MNO opcional deverá ser enviada primeiro.
Da mesma forma, para atender às regulamentações locais, em alguns países, é necessário que haja compatibilidade com determinadas palavras-chave, como STOP, INFO e HELP.
Lembre-se de que os códigos curtos só funcionarão em telefones domésticos locais do país do código curto, mesmo em roaming internacional.
Eles são muito usados porque são fáceis de se lembrar e, portanto, mais fáceis de se digitar no telefone. Eles também podem formar nomes de marcas fáceis de se lembrar.
Os códigos curtos geralmente são específicos de cada país, ou seja: você precisa de um código curto por país e eles raramente se sobrepõem entre os países.
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