Atualizações ao cliente
De confirmações de pedidos a alertas de serviço, a Sinch garante que as mensagens sejam enviadas, reduzindo o atrito, o custo e o trabalho perdido.
“Nossos aplicativos são executados nos gateways da Sinch. Tráfego de voz, SMS e, em breve, email – todos eles entram e saem pela Sinch.”
“Ao adicionar o SMS, nossos clientes estão percebendo que suas taxas de resposta estão mais rápidas, os pagamentos estão sendo cobrados mais rapidamente e eles não estão vendo tantas contas suspensas.”
“Em cinco anos, não me lembro de ter tido um problema de envio nos serviços de email da Sinch. A empresa simplesmente cumpre o prometido”.
“Isso fez uma diferença real na forma como atendemos os clientes e mantemos nossos funcionários satisfeitos. Esse sistema melhorou nossa eficiência e fortaleceu o relacionamento com os clientes. É uma situação em que todos saem ganhando”.
Quando as atualizações não chegam aos clientes, suas operações ficam paralisadas. A Sinch garante que as mensagens vitais – como redefinições de senha, bloqueios de conta e alertas de fraude – sejam sempre entregues com segurança e no prazo.
Garanta o tempo de atividade com SLAs e roteamento de failover integrado
Evite a perda de redefinições ou notificações de interrupção com ferramentas de entregabilidade preditiva
Dimensione de milhares a milhões de alertas sem quedas de desempenho
Seja uma atualização de reserva por SMS, um lembrete de compromisso no WhatsApp ou uma fatura por email, a Sinch ajuda você a enviar a mensagem certa no canal certo – sempre.
Cubra SMS, MMS, RCS, WhatsApp e muito mais com uma API
Personalize as confirmações e os recibos de pedidos com as integrações de ERP
Acompanhe o desempenho da entrega com relatórios e análises sob demanda
De recibos de pagamento a alertas de fraude, as atualizações dos clientes geralmente incluem informações confidenciais. A Sinch simplifica a compliance e a segurança, para que você possa se concentrar na execução das operações.
Cumprir as regulamentações regionais, como a Australian SPAM Act, a PDPA e a PIPL
Proteja dados confidenciais com criptografia de ponta a ponta e certificação ISO 27001
Evite fraudes com detecção de spam com tecnologia de IA e monitoramento de chamadas automáticas
Forneça atualizações por SMS, email e pelos principais aplicativos de mensagens – de forma consistente, confiável e em escala.
