10DLC – MENSAJERÍA A2P 10DLC
Fácil configuración, alta entregabilidad y mejores experiencias del cliente. ¿Cómo no te va a encantar un único número que admite SMS, MMS y llamadas de voz?
Los códigos largos son una manera eficaz de aumentar la confianza y mejorar el reconocimiento de la marca con números de teléfono locales y reconocibles. Incluso puedes obtener códigos de área específicos.
Con 10DLC también tendrás un único número centralizado, para habilitar conversaciones bidireccionales con tus clientes a través de su canal preferido: SMS, MMS o voz.
«Nuestra asociación con Sinch nos permite impulsar de forma colaborativa la innovación en la mensajería y marcar la diferencia, al tiempo que creamos conjuntamente un ecosistema de mensajería seguro y fiable para nuestros clientes».
10DLC está diseñado para sustituir a los códigos cortos compartidos y a los códigos largos no verificados. Si usas códigos cortos dedicados, no hay problema. Sin embargo, tal vez quieras complementar tu configuración con campañas localizadas que permitan conversaciones bidireccionales personalizadas a través de SMS, MMS y llamadas de voz, todo en una única solución.
El código largo de 10 dígitos es una nueva solución de mensajería conversacional que ofrece una mejor visibilidad, interacción y rentabilidad, y añade confianza a la relación con el cliente. 10DLC permite a las marcas enviar mensajes de texto A2P locales utilizando números locales de 10 dígitos disponibles en el Plan de Numeración Norteamericano (NANP).
Los mensajes de aplicación a persona (A2P) se generan normalmente a través de una aplicación de software. Las empresas los utilizan para interactuar con los clientes y suelen llamarse «transaccionales», ya que se usan para notificaciones, alertas, recordatorios de citas, etc. La mensajería de persona a persona (P2P) se refiere a una conversación o diálogo entre dos individuos. P2P tiene volúmenes bajos y un menor rendimiento.
El proceso de registro de 10DLC te da la oportunidad de que se verifique tu marca, lo que te permite obtener un mayor rendimiento de mensajes. Junto con tu caso de uso, esto ayudará a los operadores a determinar tu rendimiento total de mensajería.
10DLC es ideal para los mensajes transaccionales A2P, como los recordatorios de citas, los códigos PIN de un solo uso, las actualizaciones de servicio, las alertas y las campañas de marketing más pequeñas.
Los códigos cortos seguirán siendo beneficiosos para la mayoría de las marcas. Sin embargo, si compartes un código corto para EE. UU. tráfico, o si has estado usando códigos largos que no están registrados ni aprobados por los operadores, tendrás que trasladar tu tráfico a una solución de mensajería A2P registrada y autorizada: ¡10DLC!
Los números 10DLC son una excelente alternativa a tus números largos no autorizados y a tus códigos cortos compartidos, ya que proporcionan un canal de mensajería autorizado y de bajo coste para la mensajería empresarial.
10DLC es un gran complemento a los códigos cortos si quieres ejecutar campañas A2P nacionales y necesitas alta velocidad, alto rendimiento y conversaciones bidireccionales personalizadas para interactuar con tu audiencia en sus propios términos a través de servicios de voz, chatbot, vídeo o MMS: ¡todo en una única solución!
